The New York Times- en Wall Street Journal-bestseller

‘Dit is de gelegenheid waar je naar zocht, de mogelijkheid om het werk waar jij achter staat te delen met de mensen die daarnaar verlangen, ervoor willen betalen en erover willen praten. Ik geloof dat je alleen een verandering in gang kunt zetten als je de mensen die je wilt bereiken echt ziet en begrijpt. Als zij eenmaal volledig betrokken zijn, zullen ze met liefde jouw boodschap verder uitdragen. Door dit boek zal je andere vragen gaa...

Dit inleidende handboek is geschreven voor studenten hoger onderwijs die zich willen verdiepen in business-to-consumer

marketing. Het handboek presenteert de elementaire concepten en denkkaders uit het vakgebied en is doorspekt met

voorbeelden uit de leefwereld van studenten zodat de theorie makkelijk aan de praktijk gelinkt kan worden. Doordat de

studenten een stevige theoretische basis meekrijgen, zijn zij ook beter in staat om recente innovaties een plaats te geven in de bredere context.

Nieuwe kennis en structurele ontwikkelingen op micro- en macroniveau worden in dit handboek grondig onderzocht en...

Winkelverkoop is veel méér dan winkeltje spelen.

Een succesvol winkelverkoper is gestructureerd, georganiseerd en kent iets van verkooptechnieken.

Want hier draait het uiteindelijk om: hoe kunnen we als verkoper onze klanten het beste helpen?

Hoe we onze klanten helpen staat immers in directe verbinding met of we al dan niet succesvol zullen zijn in onze job en geld zullen verdienen of niet.

Dit boek is bedoeld voor iedereen die ook maar interesse heeft in winkelverkoop.

Of je nu zelf in ee...

Na decennia van optimalisering, digitalisering, automatisering en rationalisering is er een onfortuinlijke afstand ontstaan tussen merken en hun klanten. Loyale fans worden een zeldzaamheid en in een postpandemische wereld vol uitdagingen moeten veel merken vechten voor elke klant of aanwerving. Zonder het te beseffen zijn veel bedrijven zo inwisselbare leveranciers van producten en diensten geworden die compleet vervreemd zijn van hun doelgroepen.

In dit boek schetst merkstrateeg Stef Verbe...

Dag dertien-in-een-dozijn-formules. Hallo magazinemarketing.

In dit boek neemt Cinda. Magazine Queen je mee in de aantrekkingskracht van magazines, één van de oudste massa communicatiemiddelen ter wereld. Een magazine geeft net zoveel expertstatus als een boek. Maar dan met meer glans. En je kunt er ook nog eens belachelijk goed mee verdienen!

Wees slimmer dan de 99,9% van de ondernemers die wél een magazine maken, maar niet weten hoe. Dit boek legt je stap voor stap uit hoe je een winstge...

Deze serie mag je niet missen

Karaktervol positioneren

Merken die zich baseren op een oerkarakter zijn succesvoller. Vanuit een karakter kan elke organisatie verschil maken in wie ze is en hoe ze dingen doet in plaats van wat ze doet. Dit kernachtige boek introduceert het Brand Positioner Model, met voor elk karakter een uitgewerkt concreet voorbeeld van een mooi merk uit de praktijk in hele diverse markten.

Verschillende merkeigenaren, waaronder SNS, Coolblue en Albert Heijn, delen hun inzi...

Jorgen Declerck werd geboren op 11 mei 1981 in het West-Vlaamse Oostende, al vlug werd duidelijk dat hij meester was in het overbrengen van zijn ideeën naar de mensen rondom hem en hen te overtuigen van zijn visie op bepaalde zaken. Rond het jaar 2000 zette hij dan ook zijn eerste stappen in het sales wereldje waar hij dan ook intussen zonder twijfel een meer dan succesvol traject heeft afgelegd. Als junior accountmanager wist hij zichzelf zeer vlug op te werken tot een respectabele Key-acco...