Zoekfilters
› Master Begeleidingskun... (4)
› Ondernemerschap & Reta... (4)
› Technische Bedrijfskun... (4)
» Toon alle opties (9)
› Hogeschool Rotterdam (12)
› Hogeschool Utrecht (5)
› Saxion (5)
» Toon alle opties (3)
Resultaten (112)
maandag verzonden
Verwaarloosde organisaties / Druk 3
introductie van een nieuw concept voor organisatieprofessionals
2014 || Paperback || Joost Kampen || Vakmedianet || met inkijkexemplaar
De 'verwaarloosde organisatie' is een nieuw concept dat managers en adviseurs helpt om de weerbarstige werkelijkheid in organisaties beter te begrijpen. Winnaar van de Ooa Boek van het Jaar prijs!
Als je deel uitmaakt van een organisatie, raak je sluipenderwijs gewend aan 'hoe de dingen hier gaan'. Alles wordt gaandeweg normaal, zelfs wat ongewoon of onhandig is. Pogingen om die zaken aan te pakken mislukken vaak, medewerkers raken vervreemd van hun werk en van elkaar en voor je het weet heb ...
maandag verzonden
Coachen met het enneagram
een stap-voor-stap beschrijving voorbeelden, tips en oefeningen
2002 || Paperback || R. VAN Berkel || Vakmedianet
maandag verzonden
Waarde Propositie Ontwerp / Druk 1
Hoe ontwikkel je producten en diensten die klanten echt willen
2014 || Paperback || Alexander Osterwalder e.a. || Vakmedianet || met inkijkexemplaar
'Geen tijdverspilling meer aan ideeën die toch niet werken.'
Alex Osterwalders nieuwste boek 'Waarde Propositie Ontwerp' (Nederlandse vertaling van 'Value Proposition Design') is gebaseerd op dezelfde concepten als zijn wereldwijde besteller 'Business Model Generatie'.
Het ontwikkelen van producten en diensten die klanten ook echt willen begint met het ontwerpen van krachtige waardeproposities. De belangrijkste tool hiervoor is het Waardepropositie Canvas. Dit canvas maakt waardeproposities ...
maandag verzonden
De kunst van duurzaam presteren
model voor Werving & Selectie en Professionele Ontwikkeling
2023 || Paperback || Bas Kodden || Vakmedianet || met inkijkexemplaar
Waarom blijft de ene organisatie succesvol, terwijl andere organisaties
uiteenvallen en verdwijnen? Waarom weet die ene persoon zijn succes te
herhalen, terwijl eigenlijk niemand dat verwachtte?
Vergeet alles wat je dacht te weten over het selecteren en aannemen van de
juiste medewerkers. Het zit anders dan je denkt! Het geheim van winnende
personen en teams zit hem in de combinatie van talent en vier belangrijke
prestatiekenmerken, waar - vreemd genoeg - veel organisaties juist niet op
selecteren ...
Bas Kodden deed onderzoek naar prestatie-indicatoren onder leidinggevend...
maandag verzonden
Enthousiast telefoneren / druk 1
2010 || Paperback || Nadia Lalkhan || Vakmedianet
maandag verzonden
Wat bezielt ons?
van verstarring naar vitaliteit
2014 || Paperback || Lenette Schuijt || Vakmedianet
We bevinden ons in een cruciaal tijdsgewricht waarin een oude en een nieuwe wereld tegenover elkaar staan, elk met eigen belangen. In Wat bezielt ons? Van verstarring naar vitaliteit analyseert Lenette Schuijt in welke verouderde systemen we vast lijken te zitten en verkent ze het nieuwe landschap dat aan het ontstaan is. Ze illustreert dat voor zes maatschappelijke sectoren: de financiële sector, het onderwijs, de overheid, de zorg, de wetenschap en het bedrijfsleven. Bovendien laat ze zien...
maandag verzonden
Secretaresse Assistent Wijzer HR-taken voor managementondersteuners
secretaresse assistent wijzer
2013 || Paperback || Doreen IJlst || Vakmedianet
maandag verzonden
Handboek secretaresse assistent / druk 3
2013 || Paperback || Marianne H.M. Smits e.a. || Vakmedianet
maandag verzonden
Secretaresse Assistent Wijzer Personal branding
Paperback || Jocelyn Rebbens || Vakmedianet
Hoe maak jij als assistent duidelijk dat je niet alleen professioneel maar ook persoonlijk waarde toevoegt aan je werk? Weet jij waar jouw persoonlijk merk voor staat en wat je ermee kunt? Heb jij als 'Personal Brand' plezier en ben je duurzaam inzetbaar?
In de huidige arbeidsmarkt draait het niet meer om hetzelfde kunstje nog een keer te laten zien. Er wordt veel meer van jou als assistent gevraagd. Een sterk Personal Brand helpt daarbij: het maakt je zichtbaar en vergroot de kans dat andere...
maandag verzonden
Customer delight in vijf stappen
hoe je klanten verrast en ze enthousiast, gelukkig en betrokken maakt en houdt
2014 || Paperback || Jean-Pierre Thomassen || Vakmedianet
Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat organisaties de lat hoger leggen, ze streven naar Customer Delight. Ze streven naar enthousiaste klanten, of op zijn oud-Nederlands begeesterde klanten, die de organisatie een 9 of zelfs een 10 geven.
Dat dit streven van organisaties geen utopie...