Angerenstein Assistent in de gezondheidszorg is een complete serie leermiddelen voor de volgende drie kwalificatiedossiers:

-Tandartsassistent

-Doktersassistent

-Apothekersassistent.

Voor de Assistent in de gezondheidszorg zijn vakkennis en vaardigheden van uiteenlopende onderwerpen van groot belang. Dit vormt de basis voor het handelen in de beroepspraktijk, waarbij de patiënt of zorgvrager met zijn wensen en behoeften centraal staat. De bronnenboeken van Angerenstein Assistent in de gezond...

Wat is ervoor nodig om klanten over de streep te trekken en succesvol te zijn als retailer? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Retail. De onderwerpen gaan over retailmarketing, plaats, product en assortimentsbeleid, prijsbeleid, presentaties en visual merchandise, promotiebeleid, personeelsbeleid en retailonderzoek.

De inhoud van het papieren leerwerkboek gaat uit van de retailpraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatiedossier en het theorie...

Servicemanagement en communicatie

De eisen aan het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen worden steeds hoger. Dit boek geeft je inzicht in de belangrijkste aspecten van deze ondersteuning. Omdat veel bedrijven in Nederland en Vlaanderen ITIL gebruiken voor IT-beheer, komt ITIL regelmatig aan bod. Een goede kennis van ITIL is essentieel voor iedere ICT-professional.

Topdesk

Ook het gebruik van TOPdesk is een belangrijk onderdeel van dit boek. Het lesmateriaal bevat een educatieve TOPdes...

Het keuzedeel 'Ondernemend gedrag' is een sectoroverstijgend keuzedeel. Het keuzedeel richt zich op het ontwikkelen en toepassen van ondernemend gedrag, zoals initiatief nemen om (dagelijkse) werksituaties efficiënter te maken of een plan maken om kansen in de markt te benutten. Bij ondernemend gedrag passen trefwoorden zoals ideeën hebben en kansen zien, proactief, initiatief nemen, verbeteringsgericht, oplossingsgericht, waarde toevoegen, doorzettingsvermogen, verantwoordelijkheid nemen, ...

Mensen met een verstandelijke beperking worden ouder. Dementie komt daardoor steeds vaker voor in de gehandicaptenzorg. Wat is dementie eigenlijk? Waarom hebben mensen met downsyndroom zo’n hoge kans hierop? En hoe zit dat bij mensen met een verstandelijke beperking zonder downsyndroom? Hoe stel je een diagnose? Wie is daarbij betrokken? Wat doet dementie met iemand? Wat is de impact op medebewoners, begeleiders en familieleden? En hoe ga je als begeleiders en familieleden om met veranderin...

Oké, je hebt het jaar niet gehaald.

Vervelend? Ja. Einde van de wereld? Zeker niet.

Dit boek is voor jou: de scholier die het schooljaar opnieuw moet doen. Niet om je te straffen met saaie zelfhulp maar om je écht te helpen.

Wat ging er mis? Wat kun je volgend jaar anders doen? En hoe zorg je dat het nu wél lukt zonder jezelf compleet uit te putten?

In 13 heldere, nuchtere hoofdstukken lees je over:

• motivatie die op maandag komt en dinsdag weer vertrokken is

• stress, plannen, lere...

Social Psychology introduces the key concepts of the field through a storytelling approach that makes research relevant. Drawing upon their extensive experience as researchers and teachers, the authors present classic studies alongside the cutting-edge research that is the future of social psychology.

The 11th Edition includes engaging contributions from new co-authors Elizabeth Page-Gould and Neil Lewis Jr. who bring their expertise to bear on pressing societal issues such as intergroup rela...