In "Welkom in de wereld die schoonmaak heet" geeft Edgar van Engelen een inzicht in waar deze wereld uit bestaat. Zakelijk schoonmaken is echt anders dan thuis schoonmaken. Welke spelers zijn er in deze wereld. Schoonmaakbedrijven, beroepsverenigingen, vakbonden, opleiders en kwaliteitmeetsystemen. Hoe wordt schoonmaak gecalculeerd, hoe werkt een werkprogramma. Wat is het verschil tussen een handelingsgericht schoonmaakcontract en een prestatiegerichtcontract. Dit alles wordt verduidelijkt me...

Het is inmiddels 100 jaar geleden dat Rudolf Steiner de idee 'driegeleding' introduceerde. Hij benadrukte herhaaldelijk dat de driegeleding van het sociale organisme absoluut noodzakelijk is voor de toekomst van onze samenleving, omdat we anders onvermijdelijk de cultuurdood en de sociale chaos tegemoet gaan. Kernpunt is de noodzakelijke verzelfstandiging van het culturele leven (gebaseerd op vrijheid), het sociale- of rechtsleven (gebaseerd op gelijkwaardigheid), en het economische leven (ge...

Het succes van de ondernemingsraad hangt af van de samenwerking. Met elkaar, met de bestuurder en de achterban. Ondernemingsraden zijn de meeste tijd kwijt met vergaderen over inhoudelijke onderwerpen. Als de OR daarnaast 5% van zijn tijd zou besteden aan de samenwerking, zou dat veel extra resultaat opleveren.

Maar hoe werk je effectief samen? Dit boekje geeft Gouden tips voor het samenwerken in de OR, met de bestuurder en met de achterban. Verder krijg je tips over hoe je de OR kunt organis...

Dit is een autobiolog?sch boek over hoe ik tegen onze soms vreemde wereld en mijzelf aankijk. De rode draad ontbreekt. Evenals de paginanummering. Wel duiken Jan en zijn vrouw Lienke en Jans opa her en der op en als je over hun wederwaardigheden leest dan zit je in de toekomst. Het boek eindigt met een mooi kinderverhaal over een klein meisje, Maudje, dat met haar hondje Bubbels een sneeuwpop gaat halen op de Zuidpool. Geniet van de diepere laag (als u hem vindt mag u een dansje maken) en van...

Een veelgestelde vraag in organisaties is: hoe zet je de kracht van de huidige organisatie in om beter en effectiever te innoveren? En hoe zorg je er uiteindelijk voor dat resultaten van innovaties niet uitblijven?

Dit boek geeft antwoord op de vraag hoe organisaties die hun strepen al hebben verdiend innovaties kunnen identificeren, ontwikkelen en implementeren. Aan de hand van een innovatietraject wordt stap voor stap uitgelegd hoe je innovatie voor de organisatie kan laten werken. Er word...

Technieken voor omgaan met echte weerstand. Hoe overleef je idiote gesprekken?

Voor het uitvoeren van controles en het opstellen van een risico-inventarisatie is een lijst van aandachtspunten doelmatig, omdat het werken met de letterlijke wettelijke bepalingen en de voorschriften omslachtig is en in de praktijk niet doenlijk.

De Arbonavigator biedt diverse voordelen:

â ¢ Preventiemedewerkers, arbodeskundigen en managers zijn in staat in elke fase van de risicobeheersing en op elk gewenst niveau van de organisatie de verplichtingen te kennen omdat de wettelijke eisen...

Wat doe je als de telefoon niet meer uit zichzelf rinkelt en er toch verkocht moet blijven worden? Of als de toegezegde order niet binnenkomt terwijl iedereen erop rekent?

Nu de economische tegenwind op volle kracht in ieders gezicht waait, wordt al snel duidelijk of iemand echt kan verkopen.

Frank van Leer beschrijft op een heldere manier hoe vanuit ogenschijnlijk kansloze posities weer nieuwe mogelijkheden gecreëerd kunnen worden. Hij laat zien hoe door prikkelende vragen te stellen aan d...

Kort samengevat geeft deze publicatie slechts een antwoord op de vraag: Welke modellen voor contracteren, toeleiden, monitoren en bekostigen bestaan er en hoe verhouden deze modellen zich tot elkaar?

Wij behandelen achtereenvolgens, op de voor ons meest logische wijze, de verschillende modellen en hun terminologie. Wij houden daarbij de indeling aan van de vier deelaspecten van inkoop in het sociale domein: contracteren, toeleiden, monitoren en bekostigen. Wij gaan geen nieuwe termen introdu...

In levensmiddelen kunnen schadelijke stoffen voorkomen zoals Salmonella Bacteriën, gewasbeschermingsmiddelen, stukjes glas of metaal. In Europese wetgeving staat dat alle voedingsmiddelen moeten nagaan welke stoffen eventueel in hun producten zouden kunnen zitten. Zij moeten maatregelen nemen tegen de mogelijke aanwezigheid van deze stoffen. De methode die hiervoor wordt gebruikt heet Hazard Analysis Critical Control Points, kortweg HACCP. De methode wordt sinds de jaren 90 wereldwijd toegep...