Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Heel weinig mensen zijn volleerd in het leggen van contacten, het voeren van een goed gesprek en het verdiepen van relaties. Gelukkig is communiceren te leren! Voor succesvol contact met anderen heb je namelijk bepaalde communicatievaardigheden nodig. Dit boek leert je om contact te maken, te houden én te verdiepen.

‘Communiceren’ geeft heldere inzichten in algemene communicatievaardigheden. Alle basisva...

De sociologische theorie helpt de zorgverlener om meer inzicht te krijgen in het eigen gedrag, dat van cliënten en hun problemen. De theorie maakt ook duidelijk hoe belangrijk het is om de omgeving te betrekken bij de aanpak van die problemen, want juist daar liggen veel kansen. Het Praktijkboek sociologie maakt de praktische kant van de theorie inzichtelijk aan de hand van uiteenlopende en aansprekende praktijksituaties. Het laat zien hoe zorgverleners hun kennis van de sociologische theori...

Het sociaal domein speelt zich af tegen een complexe achtergrond van organisatorische contexten, professionele disciplines en individuele, sociale en maatschappelijke vraagstukken. Hierdoor dreigt het zicht op een gemeenschappelijke basis snel verloren te gaan. De herziening van De brede basis van het sociaal werk biedt inzicht in een geactualiseerde selectie van methoden en praktijken, met focus op gemeenschappelijke grondslagen, ook op het snijvlak van zorg en welzijn.

De brede basis van he...

Door de grote maatschappelijke veranderingen is signaleren als taak steeds belangrijker geworden in het sociaal werk. Hulpverleners, stafmedewerkers en managers hebben echter geregeld moeite met signaleren.

In Opgelet! wordt beschreven hoe signaleren systematisch kan worden uitgevoerd. De auteurs beantwoorden eerst een aantal basale vragen, zoals: Wat is signaleren? Waarom is signaleren belangrijk? En welke deskundigheden zijn ervoor nodig? Vervolgens zetten zij aan de hand van een stappenpla...

Een groeiend aantal professionals heeft te maken met cliënten bij wie bemoeienis is opgelegd door justitiële of gemeentelijke autoriteiten.

Onze kennis van effectieve methoden over het werken met deze cliënten is in de afgelopen jaren toegenomen. Daarbij ging het eerst vooral om de vraag Wat Werkt? Intussen zijn daar nieuwe vragen bij gekomen. Wat werkt voor wie? En wat kenmerkt een effectieve professional? Wie Werkt?

Dit boek gaat in op deze vragen. Kennis uit recente onderzoeksresultaten...

Projectmatig werken is een onmisbare methodiek voor (aankomende) professionals in de sociale sector om projecten te starten en te begeleiden in complexe maatschappelijke situaties. Het ontwikkelen van projecten in de non-profitsector wijkt op een aantal punten af van het 'traditionele' projectmatig werken. Zo is de financiering meestal niet bij voorbaat geregeld en speelt het begeleiden en ontwikkelen van de betrokken mensen (empowerment) een belangrijke rol.

Projectmatig werken voor de non-p...

- Praktische toepassing van communicatie en interactie;

- met herkenbare voorbeelden uit het sociale veld;

- nodigt uit tot nadenken en zelfreflectie.

Bedrijven en organisaties hechten veel waarde aan de sociale vaardigheden van medewerkers, waarbij digitale communicatie een steeds belangrijkere rol speelt.

Met Praktijkgerichte sociale vaardigheden oefen je de sociale- en communicatieve vaardigheden die nodig zijn voor het werkveld. Het uitgangspunt is dat je oog houdt voor je ontwikkelkanten...

Van idee naar start-up biedt een beproefd stappenplan voor iedereen die een onderneming wil beginnen of een idee heeft voor een nieuw product, nieuwe dienst of innovatief project. Het laat je zien hoe je een product (of dienst) ontwikkelt dat inspeelt op de behoeften van de klant en tegelijkertijd levensvatbaar is. De methode is gebaseerd op het gedachtengoed van titels zoals Lean Startup, Design Thinking en Business Model Generatie.

Dit boek begeleidt de student stap voor stap van businessid...

Het werkveld van de sociale professional verandert razendsnel. Een creatieve en innovatieve beroepshouding is een onmisbare basis voor het professioneel handelen van deze tijd. In een tijdperk waarin 21st century skills voor elk beroep belangrijker worden, helpt deze uitgave sociale professionals een beroepshouding en specifieke vaardigheden te ontwikkelen om op doelgerichte en methodische wijze met mensen te werken.

Muzische agogische methodiek beschrijft een methode om met creatieve midde...

Cultuurverschillen komen niet alleen voor tussen mensen uit verschillende landen of religies, maar ook tussen mensen van verschillende leeftijd, sekse of geaardheid. Om met al deze mensen te kunnen werken, is het belangrijk dat professionals kennis hebben van diversiteitbenaderingen en van superdiversiteit als nieuwe maatschappelijke realiteit. Bovendien moeten ze zich een bepaalde basishouding eigen maken: 'met nieuwe ogen' leren kijken naar hun werkomgeving.

In twee delen beschrijft Met nie...