In Inleiding ict-auditing beschrijven Jan van Praat en Hans Suerink het

volledige werkveld van de ict-auditor: waar moet hij rekening mee houden, wat zijn de belangrijke beroepsregels, hoe gaat de dossiervorming en hoe geeft hij assurance? Ook komt aan de orde hoe ICT opgesplitst kan worden in onderzoeksobjecten.

De zesde druk kent de vertrouwde indeling in twee delen. In het eerste deel worden het vakgebied ict-auditing en het auditproces nader uitgewerkt.

In het tweede deel wordt ict-audit...

Op welke manier kun je technologie en ICT inzetten als hulpmiddel bij het leren, het lesgeven en het organiseren van je onderwijs? OnderWijs met ICT geeft (aankomende) leraren een antwoord op deze vraag in de vorm van inzichten, achtergronden en ideeën. Daarmee leren zij de juiste afwegingen te maken bij het gebruik van technologie en ICT op school. De auteurs leggen de nadruk op de didactische toepassingen, waarmee het boek aansluit op de Kennisbasis ICT.

OnderWijs met ICT begint met een i...

De onderwerpen van dit boek vormen een onderdeel van de discrete wiskunde of de combinatoriek. Deze spelen onder meer in de informatica een belangrijke rol. Eerst komen de telproblemen en voortbrengende functies aan de orde, waarna partities en recurrente betrekkingen besproken worden. Verder worden M

Manager, adviseur, staffunctionaris, OR-lid: welke functie je ook hebt, je probeert maximale invloed uit te oefenen om je doelen te bereiken En daar zijn nogal wat manieren voor. Zo kun je bijvoorbeeld een ander overtuigen door met goede argumenten te komen, hem beïnvloeden door een aantrekkelijk toekomstbeeld te schetsen of door hem complimenten te geven.

Dit boek beschrijft tien verschillende beïnvloedingsvaardigheden die je je eigen kunt maken en kunt leren toepassen. Beïnvloeden is gee...

Wij vullen onze dagen met praten en luisteren, schrijven en lezen, vergaderen, telefoneren, e-mailen en televisie kijken. Wat doet dat ons en wat doen wij ermee? Als communicatie zo bepalend is voor ons bestaan, is het zeker nuttig om méér te weten van wetten, regels en patronen van communicatie.

Veel onderwerpen komen aan de orde: principes en modellen van communicatie, lichaamstaal, communicatiepatronen, interculturele communicatie en cultuurschok, communicatie in groepen, communicatie va...

De vaardigheid om te reflecteren wordt in steeds meer beroepen belangrijk. Door het traditionele onderwijs worden we heel goed opgeleid in het oplossen van bekende problemen. Maar de complexe wereld waarin we leven, vraagt van beroepsbeoefenaren steeds meer dat ze in staat zijn onbekende problemen op te lossen. De inductieve vaardigheden die daarvoor nodig zijn, worden in het onderwijs vaak slechts mondjesmaat ontwikkeld.

Van oudsher is de studie van de retorica gericht op het verbale persuasieve discours in het politieke, juridische of ceremoniële domein. Retorica speelt zich af in de doxa; en focust zich dus op het publieke discours dat zich afspeelt in een onzekere wereld zonder ultieme waarheid.

Culturele en politieke omstandigheden sporen ons telkens opnieuw aan om de positie en reikwijdte van de discipline te blijven bepalen. Een van de belangrijkste kenmerken van onze tijd is de groeiende invloed van v...

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder...

De facilitaire regieorganisatie in bedrijf behandelt regie als organisatievorm voor facility management in al z'n facetten. Het is een leidraad voor facility managers, leveranciers en HBO-studenten facilitaire dienstverlening. Adviseurs en managers van Twynstra Gudde hebben hun expertise en ervaring uit advies- en interim-praktijk vastgelegd in dit boek. De auteurs, autoriteiten op hun vakgebied, beschrijven niet alleen de theorie maar ook de praktijk van het inrichten, organiseren en impleme...

In this thoroughly updated edition of L. Dee Fink s bestselling classic, he discusses new research on how people learn, active learning, and the effectiveness of his popular model; adds more examples from online teaching; and further focuses on the impact of student engagement on student learning. The book explores the changes in higher education nationally and internationally since the publication of the previous edition, includes additional procedures for integrating one s course, and adds ...