Veel leraren zullen het herkennen: je spendeert dagen en avonden aan verbeterwerk en het geven van feedback. Toch merk je bij een nieuwe opdracht dat de feedback weinig of geen effect had op je leerlingen. Waar loopt het verkeerd? De reeks Feedback in de klas brengt je naar de essentie en maakt van feedback een wezenlijk onderdeel van je lesaanpak. Omdat er nood is aan uiteenlopende voorbeelden over hoe je de ideeën kan toepassen bij leerlingen van verschillende leeftijden, zijn er twee edit...

Now in its tenth edition, this popular text has been comprehensively updated and revised to reflect changing world events that are impacting international marketing and the challenges posed by the latest developments . The text provides accessible content from around the world including newly emerging economies as well as explaining increasingly global risks and the role of digital developments. An exciting range of features including Management Challenges, Illustrations and contemporary case...

Taalonderwijs als drager van burgerschap

In veel klassen is de druk voelbaar: ontlezing, dalende taalvaardigheid en een online omgeving waarin desinformatie en polarisatie het gesprek verharden. Juist nu hebben jongeren taal nodig om feiten van frames te onderscheiden, hun ideeën helder te formuleren en zich in anderen te verplaatsen. Lezen voor waarden laat zien hoe deze dubbeluitdaging—geletterdheid én burgerschap—integraal is aan te pakken.

Van Reynaert, hiphop tot ChatGPT

Het boek v...

Feedback is meer dan een techniek of managementtool. Het is de zuurstof van menselijke groei en verbinding. Zonder echte terugkoppeling raken we elkaar kwijt – thuis, op school, in organisaties en zelfs in de samenleving.

In dit boek laat executive coach Isa Morgül zien hoe feedback ons vormt vanaf de wieg tot in de boardroom, van het klaslokaal tot het parlement. Met confronterende verhalen, filosofische inzichten en scherpe maatschappelijke analyses onthult hij waarom feedback zo vaak wo...

Burgers zijn nu eenmaal meer dan slechts klanten, bestuurders meer dan managers en ambtenaren meer dan uitvoerders.

Communicatie vormt de basis voor het handelen van de overheid. De manier waarop burgers, bestuurders en dienstverleners elkaar weten te vinden en begrijpen, is bepalend voor vertrouwen en resultaten. Dat begint met erkenning: zien ze me écht staan? Overheidsorganisaties maken werk van tijdig, open en eerlijk contact. Het is onvermijdelijk dat dit niet altijd succesvol ver...

Zo wordt jouw organisatie een katalysator voor positieve verandering.

Veel mensen zijn privé al bezig om hun ecologische voetafdruk te verkleinen en willen ook graag dat hun werk meer in lijn is met hun waarden. Dat is goed nieuws, want organisaties hebben de kracht om echte impact te maken. De noodzaak om in actie komen is urgenter dan ooit als het gaat om klimaat, natuurbehoud, gezondheid, dierenwelzijn en een leefbare omgeving voor iedereen. En wie planeetaardig wil zijn, wee...

This fully revised third edition provides a comprehensive exploration of performance management in the public sector, incorporating nearly 200 new references from the latest decade of performance management research. The book presents fresh evidence on the uses and effects of performance management.