As projects become increasingly technically complex and global, involving more functions, products, geographies, and stakeholders, Project Planning is more critical than ever as a key success factor. This is because Project Planning is essential not only to ensure timely deliveries but also to build trust among all project stakeholders. Expertise in this field has become an important criterion for customers and sponsors when selecting their suppliers.

Having a standard for Project Planning al...

Per 1 januari 2019 werd de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) geïntroduceerd als hét normenkader voor informatiebeveiliging binnen de Nederlandse overheid. Met de introductie van BIO 2.0 sluit de overheid aan bij de Europese NIS2-richtlijn en wordt de zorgplicht rondom informatiebeveiliging verder aangescherpt. BIO 2.0 is gebaseerd op internationaal erkende normen zoals ISO/IEC 27001 en biedt een integraal raamwerk waarmee overheden risico’s in een steeds complexere digitale we...

BiSL®, Business Information Services Library, is het framework voor business informatiemanagement. Dit boek is de officiële beschrijving van BiSL 3de editie.

BiSL 3de editie wijkt niet essentieel af van BiSL tweede druk (2012). Daarmee is het framework ‘upwards compatible’. Bestaande BiSL-gebruikers ondervinden geen beperkingen, maar krijgen aanvullende mogelijkheden en informatie aangereikt. Er zijn enkele onderwerpen toegevoegd, zoals: ketens, data, beveiliging, de verschuiving van ve...

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder...

ArchiMate®, an Open Group Standard, is an open and independent modeling language for Enterprise Architecture that is supported by different tool vendors and consulting firms. The ArchiMate language enables Enterprise Architects to describe, analyze, and visualize the relationships among architecture domains in an unambiguous way.

This Pocket Guide is based on the ArchiMate® 3.0.1 Specification. It gives a concise introduction to the ArchiMate language. What's more, it's authoritative with m...

The ITIL pocket guides of Van Haren Publishing are since long

recognized as the industry classic guide on the topic of ITIL, in many

languages. Over the years this authoritative guide has earned its place

on the bookshelves and in the briefcases of industry experts as they

implement best practices within their organizations.

This pocket guide will provide readers with an understanding of the

ITIL 4 service management framework, by:

• understanding the key concepts of service management

• ...

Dit boek helpt (middel)grote organisaties bij het ontwikkelen en vergroten van enterprise agility. Anders gezegd: hoe kan je als organisatie snel en wendbaar waarde leveren in samenwerking met jouw gebruikers? De auteurs geven de lezer niet alleen zicht op wat er nodig is om tot enterprise agility te komen, ze geven ook praktische handvatten die helpen bij het uitvoeren van een dergelijke transformatie. En dit alles gebaseerd op langdurige ervaring met consultancy en trainingen bij grote orga...