Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant

Winnaar managementboek van het jaar

Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabr...

Visie is hot. Na vele jaren van effi ciencyverbetering, kostenreductie en

sanering, richten organisaties zich nu op dieperliggende vragen als:

waarom bestaan wij eigenlijk? Waar staan we voor? Waar willen we

heen? Wat zijn onze unieke kwaliteiten? Om deze vragen te kunnen

beantwoorden is een visie nodig. Een visie bindt mensen en geeft richting.

Het is een bron van energie en draagt bij aan een verhoogde effectiviteit.

Het is het kloppend hart van een organisatie.

Maar wat houdt visie nu prec...

Dit antwoordenboek hoort bij BKC Module Kostencalculatie in Balans.

BKC Module Kostencalculatie in Balans – Leeropdrachtenboek (9789462870338) bevat

de volledige stof voor het examen Basiskennis Calculatie, zoals dat met ingang van 1 januari 2016 wordt afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Examinering.

Maar BKC Module Kostencalculatie in Balans is voor meer doeleinden geschikt. Het geeft een prima herhaling van elementaire rekenvaardigheden. Een aantal belangrijke begrippen uit de h...

ZAKENDOEN IN DE NIEUWE ECONOMIE - INTERNATIONALE EDITIE is de vernieuwde versie van het boek dat in 2014 werd gekozen tot Managementboek van het Jaar. Deze nieuw editie neemt het wereldwijde perspectief als uitgangspunt en geeft op die manier een nieuwe kijk op de economie van morgen. Met succesvolle businesscases van over de hele wereld en de jongste, meest innovatieve ontwikkelingen in economie, maatschappij en technologie, illustreert deze internationale editie van Zakendoen in de Nieuwe E...

Appropriate for all introductory-to-intermediate courses in computer networking, the Internet, or Internet applications; students need no background in networking, operating systems, or advanced mathematics. Leading networking authority Douglas Comer presents a wide-ranging, self-contained tour of the concepts, principles, and technologies that enable today's Internet to support applications ranging from web browsing to telephony and multimedia. Comer begins by illuminating the applications a...

In recent decades, we have witnessed an explosion in the number of visual images we encounter, as our lives have become increasingly saturated with screens. Drawing on art history, theory and everyday experience, this book provides an overview of how visual materials shape and define our lives.

For courses in English Composition. The gold standard of handbooks - unmatched in accuracy, currency, and reliability The Little, Brown Handbook is an essential reference tool and classroom resource designed to help students find the answers they need quickly and easily. While keeping pace with rapid changes in writing and its teaching, it offers the most comprehensive research and documentation available-with grammar coverage that is second to none. With detailed discussions of critical read...

Excel 2013 in de praktijk: Grip op je calculaties...! is een complete methode voor hbo/wo studenten om het softwarepakket MS Office Excel 2016/2013 onder de knie te krijgen.

Het boek bestaat uit 34 hoofdstukken verdeeld over vijf delen:

- Deel I behandelt de basiskennis van Excel 2013/2016

- In deel II wordt aandacht besteed aan de gestructureerde opbouw van een Excelmodel.

- In deel III wordt ingegaan op grafieken, afdrukken van werkbladen en voorwaardelijke opmaak.

- Deel IV behandelt het a...

'Maybe it was time I forgot about Nico Peterson, and his sister, and the Cahuilla Club, and Clare Cavendish. Clare? The rest would be easy to put out of my mind, but not the black-eyed blonde . . .'It is the early 1950s. In Los Angeles, Private Detective Philip Marlowe is as restless and lonely as ever, and business is a little slow. Then a new client arrives: young, beautiful, and expensively dressed, Clare Cavendish wants Marlowe to find her former lover, a man named Nico Peterson.Soon Marl...

"New Book by Best-Selling Author Jamie Chan. Learn C# Programming Fast with a unique Hands-On Project. Book 3 of the Learn Coding Fast Series.

Have you always wanted to learn computer programming but are afraid it'll be too difficult for you? Or perhaps you know other programming languages but are interested in learning the C# language fast?

This book is for you. You no longer have to waste your time and money learning C# from boring books that are 600 pages long, expensive online courses or ...