Als medisch assistent krijg je te maken met vrijwel alle kanten van het assistentenvak. Dit vraagt om aanvullende competenties en patiëntgerichte vaardigheden. In de zorg staat immers het belang van de patiënt steeds voorop. Om die reden is het Handboek Medisch Assistent ontwikkeld.

In elke medische omgeving ga je direct of indirect om met patiënten. Daarnaast communiceer je meestal ook met (para)medici van allerlei niveau. Het Handboek Medisch Assistent belicht beide kanten van het vak. Je...

Wie je bent dat straal je uit, dus wees de beste versie van jezelf!

Tobber of topper? Glazen plafond of carrièreboost? Vanaf nu ben je klaar met excuses verzinnen en neem je je eigen verantwoordelijkheid. Maak nu zelf het verschil en geef je carrière vleugels!

Met dit boek bouw je in drie stappen een sterk eigen merk en kies je voor meer plezier en energie in je werk. Het is hét boek voor de ondernemende vrouw die bewust werkt aan haar persoonlijke groei en zingeving. Je rekent af met onzeke...

Opleidingskunde gaat over het vakmanschap dat nodig is om leren in organisaties op gang te brengen. Bewezen methodieken uit eerdere versies zijn nog steeds terug te vinden, maar nu ingebed in een nieuw raamwerk en aangevuld met recente aanpakken

en voorbeelden. In deze grondig vernieuwde editie komen de jarenlange ervaring van de auteurs en wetenschappelijke inzichten samen.

De ontwerpkant van het vak

Opleidingskunde biedt een kader voor het beantwoorden van leervragen. De lezer vindt handvatte...

De talenten die je als mens hebt, heb je niet kunnen uitkiezen. Die zijn je

gegeven en toebedeeld. De talenten die een organisatie heeft, zijn daarentegen wel door mensen geselecteerd. Dit boek gaat over de manier waarop deze human resource recruitmentprocessen aan de poorten van organisaties verlopen.

Het boek in gebaseerd op een fijnmazige analyse van beslissingsprocessen rondom met name benoemingen van mensen op topposities. De uitkomsten zijn zowel ontnuchterend als bevrijdend. Ontnuchter...

Op 1 juli 2016 is de Wet Huis voor klokkenluiders in werking getreden. Vanaf de inwerkingtreding van deze wet dient iedere onderneming, publiek en privaat, met tenminste vijftig werknemers een regeling voor het melden van misstanden te hebben - een klokkenluidersregeling. Het vaststellen hiervan vereist de instemming van de ondernemingsraad.

Een klokkenluidersregeling zal pas kans van slagen maken als hij ingebed is in een open bedrijfscultuur, waarin aandacht is voor kwesties als integriteit...

Wat houdt de nieuwe norm ISO 45001:2018 in? Hoe kunt u met een veiligheidsmanagementsysteem de veiligheid in uw organisatie verbeteren? En hoe implementeert u een veiligheidsmanagementsysteem?

In dit praktijkgerichte boek beschrijft de auteur de systeemelementen van de nieuwe norm ISO 45001:2018. Aan de hand van deze nieuwe norm legt hij uit wat een veiligheidsmanagementsysteem is en hoe dit de veiligheid in organisaties kan verbeteren. Alle aspecten die van belang zijn bij de implementatie e...

De aanschaf van de juiste helm, veiligheidsschoen, gehoorbescherming of ander persoonlijk beschermingsmiddel (PBM) kan lastig zijn. Omstandigheden en werkzaamheden verschillen immers steeds weer. Daarbij moeten PBM voldoen aan eisen die vastgesteld zijn vanuit Europese regelgeving en normen.

De PBMwijzer neemt de werksituatie als uitgangspunt. Eerst neemt de lezer de preventieve maatregelen door. Vervolgens weegt hij af welke PBM bij welke situatie hoort. Daarnaast beschrijft de PBMwijzer de ...

Verkiezingen zijn hét moment voor de or (or) om zijn positie te verwerven. Het is de graadmeter voor prestaties, zichtbaarheid van de or-leden en bovenal laat het zien dat de or er is. De praktijk laat zien dat het lastig is om ondernemingsraadsverkiezingen te organiseren.

In dit boek tref je informatie aan die je helpt bij het organiseren van or verkiezingen. Er wordt uitgebreid stilgestaan bij het juridisch kader van or verkiezingen. Je wordt meegenomen in de verschillende fasen van een ver...

Anno nu werken secretaresses vaak niet meer voor één manager. Steeds vaker

werken ze voor diverse managers of een totaal team. Dit vraagt om een andere

manier van werken; het ontzorgen op hoog niveau van het management. Ontzorgen

is, over het algemeen, voor secretaresses gesneden koek. Ontzorgen op hoog niveau

is de mind-shift van werken ‘voor’ naar werken ‘met’ een manager.

Ontzorgen op hoog niveau is m.a.w. samen met je manager(s) invulling geven aan

een zo optimaal mogelijke same...

Strategische personeelsplanning (SPP), en in het kielzog daarvan thema’s als talent management en succession planning, staat al geruime tijd hoog op de agenda van lijnmanagement en HR-adviseurs. Mensen maken het verschil. Een goede afstemming tussen wat straks nodig is (gewenste formatie) en wat straks beschikbaar is (verwachte bezetting) kan voorkomen dat er gaten gaan vallen. Anticiperen en proactief beleid maken is dan het devies. Ook in onzekere tijden, daarvoor gebruiken we scenario-an...