De kracht van timing voegt een nieuwe, cruciale dimensie toe aan het proces van overtuigen, die ervoor zorgt dat je invloed blijvend is. Het is een baanbrekend boek: uniek, fascinerend en waanzinnig praktisch.

Sinds het verschijnen van de megabestseller Invloed in 1984 geldt Cialdini als dé autoriteit op het gebied van overtuigingskracht. In De kracht van timing laat hij zien dat niet alleen wat je zegt of hoe je het zegt, maar ook wanneer je het zegt, bepaalt of je iemand kunt overtuigen. H...

Hoeveel meer impact zouden organisaties kunnen maken als iedereen in de keten goed samenwerkt? Als overdrachtsmomenten foutloos gaan en ieders bijdrage je een stap dichter bij de missie of maatschappelijke opdracht brengt? Als we focussen op wat wél werkt?

Dit kunnen we alleen bereiken door ketensturing. Maar organisaties worstelen daarmee: een gebrek aan structuur en samenhang blokkeert samenwerking. Ketensturing vraagt een juiste afweging van belangen, een andere inrichting, een ontwikkelg...

Een onmisbare handleiding voor een succesvolle start op de arbeidsmarkt. Ontdek hoe je jongeren kunt ondersteunen, werkstress kunt verminderen en een gezonde loopbaan kunt bevorderen.

We hebben ze steeds harder nodig, de jongeren die instromen op de arbeidsmarkt. Tegelijkertijd laat onderzoek zien dat één op de vier jongeren werkstress en mentale overbelasting ervaart op het werk. Regelmatig leidt dit zelfs tot een vroege burn-out. Dat vormt niet alleen vandaag de dag een probleem, het heef...

Gespreid leiderschap is aan een opmars bezig in organisaties en dat is niet voor niets. In de huidige, snel veranderende samenleving heb je als organisatie alle expertise hard nodig en wil je jouw eigenzinnige professionals behouden. Daarvoor is ruimte geven en laten essentieel. Maar hoe doe je dat als formele leider? En als iedereen tijdelijk leiding mag nemen, waar blijf jij dan? Doen zij alle leuke dingen en ben jij er alleen nog maar voor alles wat fout loopt?

In dit boek neemt Robert Men...

Onmisbaar hulpmiddel voor elke financiële professional

Financieel Memo is de handzame informatiebron voor een veelheid aan financiële gegevens. Voor de accountant, administrateur, controller, belastingdeskundige, financiële planner, assurantietussenpersoon en makelaar is Financieel Memo het ideale hulpmiddel voor het snel vinden van feiten en cijfers uit de dagelijkse praktijk. Een groot aantal onderwerpen komt in deze 47e jaargang aan bod, zoals:

macro-economische kerngegevens...

Klimaatverandering en gezondheidszorg zijn nauw met elkaar verbonden. In dit boek ontdek je de ins en outs van het begrip ‘Planetary Health’ en kom je alles te weten over de talloze manieren waarop klimaatverandering en gezondheidszorg met elkaar samenhangen. Tevens krijg je een praktisch overzicht van de actiepunten die iedereen werkzaam in de zorg kan doorvoeren om de zorg te verduurzamen. Het boek is geschikt voor iedereen die iets wil weten over gezondheidszorg en thema’s als klimaa...

De zorg heeft te maken met een fundamenteel personeelstekort. Een uitdaging waar Combifuncties een bewezen oplossing voor biedt. Maak gebruik van de kracht van combifuncties voor meer motivatie en werkplezier!In een combifunctie bekleedt een medewerker twee verschillende functies in twee teams, afdelingen of zelfs organisaties. Bijvoorbeeld een leidinggevende die ook patiëntenzorg verleent of een verpleegkundige die ook kwaliteitsmedewerker is.In dit boek laat Jeroen Hendrikse zien hoe je kr...

BUSINESS BIBLIOTHEEKBij een orka denkt u waarschijnlijk aan een gevaarlijke killer, maar toch laten deze slimme dolfijnen zich maar wat graag allerlei kunstjes aanleren. Hoe doe je dat, vraagt manager Wes Kingsley zich af, laat je ze eerst verhongeren en dan reiken naar een visje?In gesprek met een orkatrainer leert Kingsley over vertrouwen kweken, goed gedrag prijzen en verkeerd gedrag corrigeren. De parallellen met zijn eigen situatie - in zijn werk gaat Kingsley vaak op zoek naar iemand di...

In Help, mijn baas is een aap! beschrijft bioloog Patrick van Veen het gedrag dat we dagelijks vertonen als we aan het werk zijn. Niet alleen de baas, maar elke werknemer wordt onder de loep genomen. Dit gedrag wordt verduidelijkt aan de hand van een vergelijking met het sociale gedrag dat apen vertonen. We delen tenslotte heel veel met onze 'evolutionaire verwanten'. U zult bijvoorbeeld beter begrijpen waarom zakenlunches zoveel goeds opleveren, of wat de positieve gevolgen van stress kunnen...

Onze ijsberg smelt! van John Kotter en Holger Rathgeber is een vermakelijke en leerzame parabel over veranderingsprocessen van groepen, teams en organisaties. Dit boek beschrijft de paniek die een kolonie pinguïns overvalt als duidelijk wordt dat de gletsjer waarop ze leven op smelten staat. In eerste instantie vertoont elke pinguïn een andere reactie, of komt met zijn eigen oplossing, totdat duidelijk wordt dat samenwerking de enige manier is om de problemen duurzaam het hoofd te bieden.