'Excellent onderhandelen' (in het Engels 'Getting to Yes') van Roger Fisher is al ruim twintig jaar hét standaardwerk op het gebied van principieel onderhandelen. Er zijn wereldwijd inmiddels vijf miljoen exemplaren van verkocht, in twintig talen. Of je nu een gesprek met de huurbaas hebt of in gerechtelijke procedures verwikkeld bent - in alle onderhandelingssituaties bewijst dit model z'n dienst.

Principieel onderhandelen betekent dat de partijen in een 'conflict' op zoek gaan naar de oplo...

Gebarentalen zijn natuurlijke talen en worden overal gebruikt waar dove mensen een gemeenschap vormen. Ze zijn bijzonder, omdat ze op een heel andere manier worden geproduceerd en waargenomen dan gesproken talen namelijk met de handen en met de ogen. Door gebarentalen te bestuderen kunnen we veel leren over taal in het algemeen. 'Gebarentaalwetenschap' is bedoeld als een inleiding in de taalwetenschappelijke studie van gebarentalen. Niet alleen de Nederlandse Gebarentaal komt aan bod maar ook...

Het beeld dat tandartsen zwijgend en zonder overleg hun patiënten behandelen, behoort - gelukkig - tot het verleden. Communicatie speelt in de hedendaagse mondzorg een steeds belangrijkere rol. Patiënten zijn mondiger en willen, behalve een goed functionerend en esthetisch fraai gebit, ook geïnformeerd worden over hun mondgezondheid en de beschikbare behandelopties. Daarnaast is effectieve communicatie cruciaal om gedragsverandering bij patiënten tot stand te brengen. Verder functioneert ...

Dit boek biedt alle basiskennis die je nodig hebt om het vak projectmanagement te leren kennen. Het is een toegankelijk boek voor startende projectmanagers.

Het boek is gebaseerd op het competentieprofiel voor IPMA-D van de International Project Management Association: IPMA. In dat profiel wordt evenwichtig aandacht besteed aan het vak projectmanagement, aan de omgevingen waarbinnen dat vak wordt uitgevoerd en aan persoonlijk leiderschap.

In het boek worden deze drie kenmerkende elementen van...

Verbintenissenrecht begrepen behandelt op leesbare en toegankelijke wijze de belangrijkste leerstukken van het verbintenissenrecht en kenmerkt zich door een heldere opbouw. Eerst wordt het belang van verbintenissen voor de (rechts)- praktijk aan de hand van eenvoudige, dagelijkse voorbeelden duidelijk gemaakt en wordt de positie van het verbintenissenrecht binnen het recht bezien. Hierna wordt de wettelijke regeling rond overeenkomst, onrechtmatige daad en rechtmatige daad stapsgewijs behande...

Met het werkboek kunnen de cursisten het geleerde zelfstandig thuis of in de les oefenen. In het tekstboek staan verwijzingen naar het werkboek, zodat de cursist altijd weet welke oefeningen op welk moment gemaakt moeten worden om de leerstof het best te laten beklijven.

Elke unidad van het werkboek besteedt aandacht aan de uitspraak van het Spaans (Pronunciar con gusto) en aan zakelijk Spaans (Mundo profesional).

Achter in het werkboek staan de oplossingen bij de oefeningen, de uitgeschreven...

The book *A Master in Learning* was written in response to the needs of students in teacher training programmes for a practical, readable, and study-friendly book on learning theories and learning processes. This book meets that need, as it is written in clear language and is replete with practical examples of how learning theories can be applied in the daily educational practice of secondary education (general secondary education and pre-vocational secondary education).

The book provides con...

Get a solid understanding of the major concepts in microbiology with a textbook that offers cutting-edge research findings, powerful tools, and visuals.

Brock Biology of Microorganisms, Global Edition, 16th Edition is the latest version of the most authoritative textbook in the field, delivering accessible content around the basic concepts of microbiology.

Besides offering an overview of the principles of the microbial world, this edition further expands on art programs and modern resources, ...

One of the BBC's '100 Novels That Shaped Our World''A sublimely funny book ... it is a book to be read by all ... unforgettable and universal' Candia McWilliamRomantic, heroic, comic and tragic, unconventional schoolmistress Jean Brodie has become an iconic figure in post-war fiction.

Her glamour, unconventional ideas and manipulative charm hold dangerous sway over her girls at the Marcia Blaine Academy - 'the creme de la creme' - who become the Brodie 'set', introduced to a privileged world ...

Now in its fourth edition, this popular textbook introduces prospective and practicing English teachers to current methods of teaching literature in middle and high school classrooms. This new edition broadens its focus to cover important topics such as critical race theory; perspectives on teaching fiction, nonfiction, and drama; the integration of digital literacy; and teacher research for ongoing learning and professional development. It underscores the value of providing students with a r...