This book focuses on building and managing a strong network and reciprocal relationships for the entire organization by implementing a professional relationship management approach at strategic, tactical and operational level.

Vanaf 1987 is in de zorg geleidelijk het stelsel van gereguleerde marktwerking ingevoerd. Het economische aspect daarvan is op de voorgrond komen te staan. Dat sijpelt door tot in de relatie tussen cliënt en zorgbieder. Soms ervaren cliënten daardoor, naast al het goede wat wordt gedaan, dat er leed wordt toegevoegd aan hun bestaande leed. Evenwaardige zorgrelaties en bedrijfseconomisch organiseren komen op gespannen voet met elkaar te staan. Hoe kunnen managers dit spanningsveld beter hant...

Leer vanaf de basis Adobe Photoshop CC en Lightroom Classic te doorgronden en ontwikkel een specifieke workflow voor het maken van fantastische afbeeldingen. Begin met het importeren en organiseren van je afbeeldingen in logische en zinvolle verzamelingen. Ontwikkel je foto's om het meeste uit elke pixel te halen. Ontdek hoe Photoshop jouw visie verder kan brengen door tools te gebruiken die jouw werk in Lightroom verbeteren.

Ten slotte leer je hoe Lightroom en Photoshop kunnen samenwerken o...

Sinds 2006 investeren Nederlandse organisaties in online communityplatformen, een plek voor klanten, medewerkers en belanghebbenden om met elkaar en de organisatie in contact te komen en te blijven.

De opkomst van online (social) media en communityplatformen brengt nieuw gedrag met zich mee. Van organisaties vergt dit een nieuwe visie op communicatie en een grotere flexibiliteit en creativiteit. Kennis over dit vakgebied is schaars. Alhoewel de meest succesvolle communities vaak zijn opgestar...

Hoe werkt het menselijk brein? Hoe leren kinderen en wat kunnen leraren doen om hun lessen daar beter op aan te laten sluiten? Wat is er nodig om leerlingen de lesstof beter te laten onthouden? En waardoor raken leerlingen echt gemotiveerd?

De psychologie biedt leraren veel bruikbare antwoorden op deze vragen. In dit boek beschrijven de auteurs de belangrijksteinzichten op het gebied van denken en leren, en van motivatie en gedrag. Zij laten zien hoe leraren hun lessen daarmee kunnen verbeteren.

David Didau is 15 jaar leraar geweest in Engeland, en is inmiddels auteur van een aantal populaire boeken en een veelgevraagd spreker. Hij verzorgt trainingen voor leraren, met name op het gebied van lees- en taalonderwi...

Waarom de rijken alsmaar rijker worden

gaat over echt financieel onderricht – en niet over het sprookje van:

“Ga naar school, vind een baan, spaar geld, koop een huis, los je

schulden af en investeer voor de lange termijn in aandelen.”

Dit boek is de masteropleiding van Rijke pa arme pa. Als je op zoek

bent naar nieuwe ideeën over hoe je in de toekomst in voorspoed kunt

overleven, dan is dit een boek voor jou.

In 1997 heeft Robert Kiyosaki Rijke pa arme pa geschreven: het

nummer é...

Het onderwijs vormt niet: het vervormt. Dat komt doordat het uitgaat van verkeerde aannames. Neem de aanname dat je eerst jarenlang moet leren voor je kunt meedoen aan het maatschappelijk leven, of de aanname dat kennisverwerving het best in kleine brokjes gebeurt, waarbij je voortdurend toetst. Dit alles leidt tot een cultuur waarin alles meetbaar moet zijn en waarin diploma's je gevoel van eigenwaarde kunnen maken of breken. Dit zijn ideeën die meer kwaad doen dan goed.

Het onderwijs kan z...

Als (startende) zzp’er wil je goed voorbereid van start gaan. Je wilt je ondernemersdroom immers realiseren. Er komt nogal wat kijken bij het starten en opbouwen van een bedrijf. Wil je voor de toekomst echte waarde aan je bedrijf toevoegen en je ondernemerschap ontwikkelen? Dit boek helpt je daarbij.

Aan de hand van dit praktische boek werk je gestructureerd aan de realisatie van jouw onderneming. Starten als zzp’er is een hele operatie. Martijn geeft je stap voor stap inzicht in Operati...

Zó werkt de geneesmiddelenzorg

Bijna iedereen gebruikt geneesmiddelen. Van een paracetamol tegen hoofdpijn en een pufje voor lucht in de longen, tot ontstekingsremmers bij reuma en chemotherapie bij kanker. Alleen al 11,5 miljoen mensen gebruiken geneesmiddelen die ze bij de apotheek of in het ziekenhuis krijgen.

Hoe komt een geneesmiddel tot stand en hoe lang duurt dit? Wie mogen geneesmiddelen maken, voorschrijven en verstrekken? Wie bewaakt de veiligheid en welke wetten liggen hieraan ten...