Gebeurtenissen, zoals overstromingen, grote branden, geblokkeerde scheepvaartroutes, de coronacrisis, of cyberaanvallen, kunnen ingrijpende gevolgen hebben voor zowel overheidsorganisaties als bedrijven. Het boek Crisismanagement ondersteunt (toekomstige) managers en bestuurders die voor de uitdaging staan om te doen wat nodig is tijdens crises en calamiteiten.

Het boek helpt (toekomstige) crisismanagers uit het bedrijfsleven en de overheid met het verwerven of verbeteren van vaardigheden die...

- Dé handleiding voor kwalitatief onderzoek;

- alle aspecten van onderzoek komen aan bod;

- met aandacht voor online onderzoeksmethoden.

Het Basisboek Kwalitatief onderzoek behandelt stapsgewijs het kwalitatieve onderzoeksproces: van de probleemstelling en onderzoeksvraag tot de analyse en onderzoeksrapportage. Deze systematische opbouw maakt het boek zeer goed inpasbaar in het onderwijs en volgt de opbouw van een college- of werkgroepenreeks ‘Kwantitatief onderzoek’.

De opdrachten aan ...

Komen tot een integrale beveiliging is de wens van veel organisaties. Binnen vakbladen gaan artikelen in op security as a service, informatiegericht beveiligen en meer preventie, los komen van de ad hoc aanpak. Toch blijkt dat dit in de praktijk moeizaam lukt. Vaak ontbreekt het aan middelen, maar ook aan gebrek aan committment en bewustzijn bij de hogere managementlagen binnen de organisatie. Tijd dus voor een nieuwe aanpak.Dit boek behandelt een werkwijze waarmee managers, verantwoordelijk ...

Risico's en crises maken deel uit van ons dagelijks leven. Rampen dichtbij en ver weg treffen grote groepen mensen en vragen om betekenisvolle risico- en crisiscommunicatie vanuit overheden en bedrijven. Communicatie over risico's en tijdens crises is daarom een belangrijk onderdeel van het werkveld van de communicatieprofessional.

Met Risico- en crisiscommunicatie verwerft de lezer de kennis en inzichten om effectief en efficiënt over risico's en crises te communiceren. De auteurs bespreken...

Deze volledig herziene druk van Basisboek integrale veiligheid biedt een brede opstap in de wereld van integrale veiligheid. In dit boek maak je kennis met het belangrijke, dynamische werkveld van Integraal veiligheidskundigen (IVK’ers).

In het eerste deel van dit basisboek wordt stilgestaan bij de IVK-basics. Wat is integrale veiligheid en wat zijn de basics? Veertien IVK-alumni die in dit werkveld werkzaam zijn leggen uit wat zij doen. Daarnaast wordt stilgestaan bij risicoreductie, de im...

Is het verantwoord om terugkerende Jihad-strijders de toegang tot Nederland te weigeren? Moeten we camera's ophangen tegen weigerige 'afvalhufters'? Geven we de AIVD de ruimte om Big Brother 2.0 te worden? Wat zijn de consequenties om Nederland nóg veiliger te maken?

Ethiek en veiligheid is het eerste boek in Nederland dat ethiek op een inleidende en toepasbare manier verbindt met veiligheidspraktijk en -bestuur. Door middel van actuele cases en praktische denkoefeningen geeft de auteur een ...

In dit boek wordt de vraag besproken wat een interconnected wereld betekent voor veranderprocessen, beleidsontwikkeling, besluitvorming - kort samengevat: wat ze betekent voor governance. Het zal duidelijk zijn dat een lineaire, planmatige manier van governance onmogelijk is in een interconnected wereld. De vraag is dus hoe governance wel kan plaatsvinden.

In het eerste hoofdstuk wordt de essentie van een interconnected

wereld ontrafeld. Hoe ziet de structuur van die wereld eruit? Daarna geve...

• Al ruim veertig jaar het meest gebruikte communicatiehandboek in het hoger onderwijs;

• biedt een stevige kennisbasis en volop mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te oefenen;

• aansprekend geïllustreerd en voorzien van uitgebreide digitale ondersteuning.

Volgens de nieuwe wet Taal en toegankelijkheid moeten universiteiten en hogescholen de uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands van hun Nederlandstalige studenten bevorderen. Dat betekent dat die studenten over de volle breedte van ...

De eerste druk van het Basisboek criminologie is door de gebruikers ontvangen als een welkome aanvulling op het Nederlandstalig aanbod. Het is inmiddels de standaard voor het bacheloronderwijs in het hbo en ook op verschillende universiteiten wordt het boek gebruikt als toegankelijke inleiding. Hoewel er voor deze doelgroep een grote hoeveelheid – met name Engelstalige – literatuur beschikbaar is, blijkt het voor docenten lastig om daar een keuze uit te maken. Veel boeken gaan voor een ee...

Even the smartest among us can feel inept as we fail to figure out which light switch or oven burner to turn on, or whether to push, pull, or slide a door. The fault, argues this ingenious,even liberating,book, lies not in ourselves, but in product design that ignores the needs of users and the principles of cognitive psychology. The problems range from ambiguous and hidden controls to arbitrary relationships between controls and functions, coupled with a lack of feedback or other assistance ...