Kwaliteitsmanagement is het doorlopend verbeteren van interne processen. Regelmatig moet worden getoetst of het systeem nog doeltreffend is of dat er verbeteringen nodig zijn. De interne audit is een onderzoek om zwakke plekken in het kwaliteitsmanagementsysteem op te sporen.

In Kwaliteitsmanagement en interne auditing komt aan de orde hoe het proces van de interne audit verloopt, wat verwacht kan worden van de auditor en wat er gebeurt met de resultaten. Het boek bevat verder praktische tips ...

In ‘Financieel management in de zorg ontcijferd’ wordt alles wat komt kijken bij financieel management in de langdurige zorg ontrafeld en een brug geslagen tussen de theorie en de praktijk. Het biedt inzicht in de wereld achter de cijfers, die doorspekt is van wet- en regelgeving, verschillende vormen van bekostiging en de nodige afkortingen.

Op toegankelijke wijze komen alle aspecten van financieel management aan bod. Hoe ziet de wet- en regelgeving rondom de zorg eruit? Hoe werkt de bek...

Traditionele en online media spelen een steeds belangrijkere rol in de wereld van overheid en politiek. Er gaat geen dag voorbij of volksvertegenwoordigers, wethouders, ministers of ambtenaren zijn in het nieuws. Persvoorlichters proberen deze media-aandacht in goede banen te leiden. Zij verzorgen alle mogelijke vormen van communicatie om het beleid van politici en daarmee ook de politici zelf zo goed mogelijk te presenteren.

In dit boek komen verschillende aspecten van persvoorlichting en me...

In Familierecht. Een introductie wordt het Nederlandse personen-, familie- en jeugdrecht op heldere wijze uiteengezet. Alle onderwerpen die in Boek 1 BW geregeld zijn, komen aan de orde, aangevuld met het ongehuwd samenwonen. Daarnaast wordt in een afzonderlijk hoofdstuk aandacht besteed aan Europees en internationaal familierecht. Ook het familieprocesrecht, het erfrecht en het jeugdstrafrecht komen uitgebreid aan bod.

Dit boek is bedoeld als een grondige inleiding in het personen-, familie-...

Studenten hebben veelal geen idee hoe zij een onderzoek moeten starten, hoe zij dit moeten uitvoeren en hoe zij dit op papier moeten zetten. In dit boek worden deze stappen helder uitgelegd aan de hand van vele voorbeelden.

Dit boek begint met een hoofdstuk over de theoretische achtergronden van het doen van onderzoek (hoofdstuk 1). In hoofdstuk 2 wordt het onderzoeksplan behandeld, de basis van het onderzoek, waarin studenten wordt geleerd welke onderdelen daarin aan de orde moeten worden ge...

With an Introduction and Notes by Merry M. Pawlowski, Professor and Chair, Department of English, California State University,Bakersfield. Virginia Woolf's singular technique in Mrs Dalloway heralds a break with the traditional novel form and reflects a genuine humanity and a concern with the experiences that both enrich and stultify existence.

Society hostess, Clarissa Dalloway is giving a party. Her thoughts and sensations on that one day, and the interior monologues of others whose lives a...

Consistently examines the business of media through the paradigm of production-distribution-exhibition in a way that no other book does, giving students a more thorough understanding of how media industries work and the vocabulary they need to talk about them. Engagingly written with examples that are familiar to students, helping them better connect to the content and understand their role as media consumers and producers.

Coverage of convergence and its impact is incorporated into every cha...

'Redefining the Role of the Community Interpreter' questions the traditional notion of 'role' that is so often taught on interpreter education and training courses and, more often than not, prescribed by the Codes of Ethics/Practice/Conduct published by institutional users and providers of interpreting services. By examining the nature of face-to-face interactions and drawing on the most recent research into community and public service interpreting, the authors propose and describe a wholly ...

For one-term courses in Organic Chemistry. A comprehensive, problem-solving approach for the brief Organic Chemistry course. Modern and thorough revisions to the streamlined, Essential Organic Chemistry focus on developing students' problem solving and analytical reasoning skills throughout organic chemistry.

Organized around reaction similarities and rich with contemporary biochemical connections, Bruice's Third Edition discourages memorization and encourages students to be mindful of the fu...

This title is a Pearson Global Edition. Theeditorial team at Pearson has worked closely with educators around the world toinclude content which is especially relevant to an international and diverseaudience. For coursesin Organic Chemistry (2 Semester) Engagestudents in complex problem solving with unparalleled pedagogy Wade & Simek's OrganicChemistry focuses students on the fundamental reasoning and principlesof organic chemistry without compromising the conceptual underpinnings andclear exp...