Voor sociale professionals is het belangrijk om goed inzicht te hebben in de vele facetten van iemands identiteit. Dan gaat het over de identiteit van de mensen met wie ze werken én die van henzelf. Retourtje inzicht helpt ze dit inzicht te ontwikkelen.

Het boek bevat drie leerroutes. In de route 'Denken' presenteren de auteurs verschillende theorieën rond diversiteit en inclusie en een model om met aspecten van diversiteit te werken. Geïnspireerd door de Community Art-methode dagen zij in ...

Hoe schrijf je een tekst die het gewenste effect heeft op de lezer? Hoe pak je schrijfwerk efficiënt aan? Hoe maak je van schrijven een leuke klus?

Met Schrijven met effect ontwikkel je stapsgewijs de vaardigheid om op een heldere, kernachtige en levendige manier zakelijke teksten te schrijven. Dankzij de praktische adviezen in het boek doe je dat met meer plezier en gemak. Door het uitgebreide oefenmateriaal kun je je de stof snel eigen maken.

In de vijfde druk van chrijven met effect zij...

‘Ik had meer uit de groep kunnen halen.’ Ken je die gedachte? Dan weet je ook hoe frustrerend het kan zijn als je met een groep niet bereikt wat je had willen bereiken. Hoe win je het vertrouwen van een groep cursisten? Hoe creëer je een sfeer waarin volop ruimte is voor creativiteit of persoonlijke onthullingen? Hoe houd je de aandacht van een groot publiek vast? In Warming-ups & energizers staat een uitgebreide reeks korte oefeningen die een training, werkoverleg of congres goed op gang ...

Ontwerpen in Gewapend Beton (CB4) biedt verdie­pingsstof en een eerste aanzet tot het dimensio­neren en detailleren van betonconstructies. Het boek is vooral bedoeld voor studenten met con­struc­tie als afstudeerrichting, maar is ook toe­pas­baar in de beroepspraktijk.

Tweede druk

CB4, waarvan de eerste druk in zijn huidige vorm ver­scheen in 2003, werd in september 2010 volledig herzien en gebaseerd op de Eurocode 2 en bijbehorende nationale bijlage. De herziening en aanpassing van CB...

Oplossingsgericht werken is geen trucje maar een visie. Het gebruiken van de vragen werkt vooral als je het achterliggende gedachtengoed kent en je de bijbehorende houding van niet-weten hebt eigengemaakt. De waaier wordt dan een hulpmiddel om de wijze van formuleren in de vingers te krijgen en de opbouw van de gesprekken. Daarnaast dient hij ter inspiratie om vaker de oplossingsgerichte invalshoek te kiezen.

Cliënten bereiken over het algemeen sneller hun doel en ervaren meer eigen verantwo...

Taaltopics Rapporteren doorloopt stapsgewijs het hele rapportageproces en leert studenten een hoofdvraag exact te formuleren, een logische rapportindeling te maken en de vaste rapportonderdelen juist in te vullen. Het boek focust zowel op rapportages die studenten tijdens hun studie opstellen, als op rapporten die ze in de beroepspraktijk moeten schrijven. Taaltopics Rapporteren bevat aanwijzingen voor zowel lange rapporten als korte rapportages die binnen het bedrijfsleven gangbaar zijn. Er...

- Dé standaard op het gebied van marktonderzoek;

- praktisch en helder gestructureerd handboek voor het complete marktonderzoeksproces;

- biedt alle tools om het onderzoeksproces stapsgewijs uit te kunnen voeren.

Marktonderzoek is het complete basisboek voor alle opleidingen waar studenten in het kader van afstuderen of stage zelf marktonderzoek doen. Het onderzoeksproces staat centraal, waarbij de nadruk ligt op het onderlinge verband tussen de verschillende fasen van onderzoek. Er is uitge...

In Methoden voor journalism studies staan zes onderzoeksmethoden centraal om journalistiek op een wetenschappelijke manier te bestuderen. Met deze beknopte handleiding leer je zelfstandig een eenvoudig onderzoek opzetten, uitvoeren en verantwoorden.

Het boek bestaat uit drie delen: bevragen, observeren en doorlichten. Van elke activiteit behandelt het een kwalitatieve en een kwantitatieve variant. Achtereenvolgens komen aan bod: focusgroepen, surveys, nieuwsetnografie, experimenteel onderzoe...

In Islam, Geschiedenis van een wereldgodsdienst geeft Karen Armstrong niet alleen een overzicht van 1500 jaar islamitische geschiedenis, maar verschaft zij de lezer ook tal van feiten en wetenswaardigheden over de hedendaagse islam. Islam verbreedt daarmee onze horizon, en geeft inzicht in tal van actuele kwesties: van de Taliban in Afghanistan tot anti-moslimgevoelens in de Verenigde Staten. In de voor haar zo karakteristiek elegante, weloverwogen en toegankelijke stijl voert Armstrong de le...