What does the future hold for the public sector? A convergence of illiberalism, major crises, system quakes and digital transformations are reshaping current politico-administrative systems. How will this challenge the way states and public administrations can and should be managed, and what will be the impact on citizen–administrative relations and our models of democracy? In this book, leading public administration scholars reflect on major trends in the public sector and their implicatio...

Als complex en gelaagd fenomeen raakt onderwijs direct of indirect een brede waaier van maatschappelijke actoren: leerlingen, leraren, directies, ouders, beleidsmakers en de samenleving in zijn geheel. Onderwijs is bijgevolg van grote maatschappelijke betekenis en verdient daarom grondige reflectie en begrip.

Deze uitgave doet recht aan de complexiteit van onderwijs en verheldert zonder te simplificeren. Het biedt wetenschappelijke denkkaders en standpunten op verschillende onderwijsniveaus: ...

Onderhandelen doen we dag in dag uit, en toch zijn er maar weinig mensen die zich er echt in bekwamen. Dit boek leert je hoe je uit elke onderhandeling meerwaarde kunt halen. En dat terwijl je de relatie verbetert met diegene met wie je onderhandelt.

Veel mensen zijn getraind op de theoretisch ‘juiste’ manier van onderhandelen, maar in de praktijk zie je vaak dat ze keuzes maken die helemaal verkeerd uitpakken. Irrationele keuzes. Toponderhandelaars voorziet in de behoefte aan concrete ad...

Dit combinatiepakket is de studiemethode 2025/2026 voor de module Fiscaal dat is ontwikkeld voor de MBO-opleiding Business Administration & Control Specialist.

Het combinatiepakket bestaat uit de volgende onderdelen:

- Theorieboek

- Opgavenboek

- Digitale leeromgeving met aanvullend studiemateriaal

Bij het schrijven van dit boek is geprobeerd de theorie van het vak Belastingwetgeving zo eenvoudig en uitgebreid mogelijk te behandelen. Na een algemene inleiding komen de omzetbelasting, loonbela...

Dit opgavenboek vormt samen met het bijbehorende theorieboek en uitwerkingenboek de studiemethode MBA belastingwetgeving met resultaat. Deze studiemethode is opgezet met als uitgangspunt de exameneisen voor het vak Belastingwetgeving van

Het examen Moderne Bedrijfsadministratie (MBA).

De vraagstukken uit dit opgavenboek zijn, net als het theorieboek, verdeeld in aparte hoofdstukken. Alle opgaven zijn gebaseerd op de wet- en regelgeving per 1 januari 2025.

Bij dit opgavenboek behoort een digit...

Dit uitwerkingenboek vormt samen met het bijbehorende theorieboek en opgavenboek de studiemethode MBA Belastingwetgeving met resultaat. Deze studiemethode is opgezet met als uitgangspunt de exameneisen voor het vak Belastingwetgeving van het examen Moderne Bedrijfsadministratie (MBA).

Deze uitgave bevat alle uitwerkingen van de vraagstukken uit het opgavenboek MBA Belastingwetgeving

met resultaat. Deze uitwerkingen zijn, net als het theorieboek en het opgavenboek, verdeeld

in aparte hoofdstuk...

Dit opgavenboek vormt samen met het bijbehorende theorieboek en uitwerkingenboek de studiemethode VBA Belastingrecht met resultaat. Deze studiemethode heeft tot doel om u optimaal voor te bereiden op het vak Belastingrecht van het examen Vakopleiding Bedrijfsadministratie & Accountancy (VBA). De inhoud van deze uitgave is geheel afgestemd op de exameneisen per 1 juli 2025.

De vraagstukken uit dit opgavenboek zijn, net als het theorieboek, verdeeld in aparte hoofdstukken. Alle opgaven zijn geb...

In een tijd waarin digitale dreigingen op de loer liggen, is informatieveiligheid niet langer een kwestie van IT, maar van mensen. In Gehackt, wat nu? ontdek je de vaak onzichtbare gevaren die bedrijven dagelijks bedreigen, en waarom juist de mens de sleutel is tot effectieve beveiliging.

Dit boek biedt een unieke blik op cyberbeveiliging door de menselijke factor centraal te stellen. Het gaat niet over complexe technische termen of dure software, maar over hoe menselijke fouten, sociale mani...

Most brand teams have built up huge data sets over the past years. Yet, many marketers don’t seem to know very well what to do with all those data.

In The Brand Butterfly, marketing expert Bert Peleman explains how to look at the data and how to put them to work, with a focus on finding and keeping your High-Value Customers.

Based on dozens of B2C cases from an array of industries across Europe, The Brand Butterfly outlines the three steps for success:

How to define your High-Value Customer...

Een business kun je bouwen. En welke bouwstenen je daarvoor nodig hebt, leert Filip Smet je in dit boek. Vanuit zijn eigen ervaring als rasondernemer in technologie en begeleider/mentor van heel wat startende ondernemers toont hij je met praktijkvoorbeelden waar je op moet letten als je jouw productidee levensvatbaar wilt maken. Dat betekent dat het boek niet alleen over businessmodellen of -plannen of geld gaat, maar vooral over de goesting en de liefde voor het ondernemen. Daarom interviewd...