Overheden communiceren met burgers. En dat doen zij met een reden. Bijvoorbeeld om mensen aan te moedigen meer te bewegen en zo overgewicht tegen te gaan. Of om rommel direct in de vuilnisbak te gooien om zo milieuvervuiling te helpen verminderen. De overheid zet communicatie grootschalig in voor het veranderen, versterken of afzwakken van gedrag, attitudes en kennis onder burgers.

Overheidscommunicatie legt de focus op de beïnvloedende rol van overheidscommunicatie. Het boek geeft een overzi...

Binnen bedrijfskundige opleidingen staat probleemoplossing vaak centraal. Ontwerpgericht onderzoek, waarbij het doel is oplossingen te vinden om de gewenste situatie binnen een bedrijf te creëren, is dan ook een veel voorkomend onderwerp binnen bedrijfskundige opleidingen.

Een juiste diagnose voor een probleem stellen op basis van goed doordacht onderzoek is echter vaak minstens zo belangrijk, omdat het de basis vormt voor een goede oplossing. De focus in dit boek ligt dan ook op diagnose-on...

Het Oefenboek Turkse Grammatica biedt de student Turks een rijke verzameling oefeningen bij de Standaardgrammatica Turks. Het bevat onder meer invuloefeningen, 'rijtjes', opgaven waarin samengestelde zinnen moeten worden geconstrueerd of waar de directe rede moet worden omgezet in de indirecte rede. Daarnaast biedt het veel vertaalopgaven, voornamelijk Turks-Nederlands, omdat de student het Turks pas goed actief kan beheersen als hij bepaalde vormvariaties passief kent. De antwoorden op de op...

De rol van managers is de laatste jaren sterk aan het veranderen. Steeds vaker worden managementtaken over verschillende personen binnen een organisatie verdeeld, en niet alleen onder managers. In moderne organisaties is het daarom steeds belangrijker dat alle werknemers managementvaardigheden beheersen.

Basisboek managementvaardigheden introduceert de belangrijkste managementtheorieën en biedt werkvormen om managementvaardigheden te trainen. Het bespreekt vaardigheden die van belang zijn voo...

In onze complexe samenleving worden sociaal werkers dagelijks geconfronteerd met ethisch-politieke dilemma’s en filosofische vraagstukken die hen dwingen een positie in te nemen. Kernwaarden als het bevorderen van menselijke waardigheid, zelfredzaamheid, eigen kracht en eigen regie vormen daarbij het handelingskader. In Van gedachte wisselen worden deze kernwaarden vanuit meerdere disciplines kritisch tegen het licht gehouden.

Thema’s die een belangrijke rol spelen binnen de beroepsprakti...

Yalla Yalla! is een eigentijdse, effectieve methode om kennis te maken met de Arabische taal. Met dit eerste deel, dat je halverwege niveau A1 brengt, leer je eenvoudige gesprekken te voeren over jezelf, je familie, begroeten en bedanken. Ook leer je eenvoudige tekstjes lezen en schrijven.

In het Arabisch is er een groot verschil tussen de geschreven en gesproken taal. Het modern standaard Arabisch (MSA) wordt gebruikt om te lezen en te schrijven, maar in het dagelijks leven spreken de Arabie...

Cliënten in het forensisch sociaal domein hebben vaak grote psychosociale zorgvragen die aandacht vragen bij de re-integratie in de samenleving. Steeds meer wordt daarom naar samenwerkingsvormen gezocht die strafrechtelijk ingrijpen en gemeentelijke nazorg combineren met psychosociale zorg. Vrijwilligers kunnen hieraan een unieke bijdrage leveren, door bijvoorbeeld sociale steun te bieden en signalen op te vangen die om professionele interventies vragen. Vrijwilligersmanagement in het zorg- ...

Van anderstaligen die een baan hebben, wordt verwacht dat ze goed in het Nederlands kunnen communiceren, de sociaal-culturele codes kennen en uit de voeten kunnen met vaktaal. De Werksleutel is voor anderstaligen de sleutel naar betere taal en werknemerscompetenties op de werkvloer.

In dit boek staan competenties centraal. Daarbinnen wordt geoefend met verschillende taalvaardigheden. Ieder hoofdstuk behandelt een thema dat belangrijk is op de werkvloer, zoals de eigen functie, de werkplek, ve...

Taaltalent is een leergang Nederlands voor anderstaligen in drie delen. Taaltalent deel 3 brengt je in twaalf hoofdstukken van niveau A2 naar B1. Naast de onderdelen lezen, luisteren, spreken en schrijven is er veel aandacht voor grammatica, woordenschat, cultuur, studievaardigheden en taal en cultuur op het werk. De didactiek in dit boek bestaat uit drie stappen: voorbereiden, uitvoeren en oefenen. De leergang is geschikt als voorbereiding op het inburgeringsexamen en Staatsexamen NT2-1.

Taa...

Met Yalla Yalla! - Schrijfschrift leer je het Arabische alfabet schrijven.

Dit boek bestaat uit twee delen. In het eerste deel vind je per letter duidelijke instructies en voorbeelden van de schrijfwijze van de verschillende vormen van het basishandschrift nàsg. Verder bevat dit deel schrijfoefeningen per letter, opgebouwd naar woorden en zinnen.

In het tweede deel worden de schrijfwijzen van het nàsg en het snelschrift roeqꜪà met elkaar vergeleken. Je vindt er ook leesoefeningen van he...