Helder inzicht in écht effectieve gesprekstechnieken waarmee je zelf steeds opnieuw regie pakt, gepresenteerd op een no-nonsense manier.

Een goed gesprek op de werkvloer komt van twee kanten. Maar hoe blijf je ‘mature’, inspireer je de ander om dat ook te doen en verantwoordelijkheid te nemen? Dit boek biedt een gereedschapskist vol gesprekstechnieken en basiscoachvaardigheden om anderen te helpen omgaan met lastige situaties, het maken van keuzes en het zetten van stappen...

Maak polarisatie hanteerbaar met behulp van paradoxaal denken.

Hoe kunnen we weer met elkaar in verbinding komen als de kloof diep is en de afkeer groot?

Dat lukt enkel als we voorbij de inhoudelijke standpunten kijken naar de onderliggende drijfveren: de onuitgesproken waarden en behoeften waar het echt over gaat. De paradoxale aanpak gaat ervan uit dat er zelfs onder de meest extreme standpunten steeds een positieve kracht ligt. Deze kunnen zien en erkennen vormt de sleutel tot verbinding e...

How do you stay relevant in a world of constant change—driven by aging populations, shifting regulations, and rapid tech evolution?  Create the WOW! is your step-by-step guide to building a sustainable business model that drives both financial growth and positive impact.

This practical book helps innovators, entrepreneurs, and teams spot opportunities where social, ecological, and economic progress go hand in hand. Learn how to work smarter with AI, design customer-centered ...

Motiverende gespreksvoering is ontwikkeld door Miller en Rollnick om mensen te helpen bij verandering en groei. Bij deze methode werkt je samen met de cliënt (deelnemer of klant) doelgericht en directief aan een veranderwens. Daarbij focus jij je als professional op de motivatie.

Aan de methode motiverende gespreksvoering ligt gedegen wetenschappelijke kennis over motivatie ten grondslag. Daarbij worden twee essentiële aspecten van motivatie onderscheiden: belang en vertrouwen. Bij motivere...

Globalisering en wereldwijde migratie hebben geleid tot toenemende aandacht voor diversiteit en inclusiviteit in alle geledingen van de moderne samenleving. Dit is ook van belang voor de praktijk van de ggz. Culturele verschillen in psychopathologie, hulpzoekgedrag, en het beloop van problematiek na psychotrauma kunnen aanzienlijk zijn. Toch bestaat er onder zorgprofessionals nog vaak handelingsverlegenheid bij de diagnostiek en behandeling van mensen met een andere culturele achtergrond dan ...

CGT in de klinische praktijk

Dit boek biedt deliberate practice-oefeningen om studenten, stagiairs en therapeuten te helpen oefenen met fundamentele vaardigheden op het gebied van cognitieve gedragstherapie (CGT), zodat ze zich kunnen voorbereiden op veelvoorkomende situaties in de klinische praktijk.

Effectieve CGT-technieken en interpersoonlijke vaardigheden

Deliberate practice bij CGT is een rigoureuze trainingsmethode die bestaat uit frequente repetitie van het aan te leren gedrag en gebr...

Ons begrip van controle

Wat een chaotische situatie is voor de een, kan juist een oase van rust zijn voor een ander. Iemand kan totaal in vervoering raken van een bepaald kunstwerk, voor een ander is het een doorn in het oog. Hoe kan dat? Hoe kan het dat iedereen de wereld op een andere manier ziet en ordent? Alles onder controle bespreekt de ordening in onze binnen- en buitenwereld, en bouwt stap voor stap ons begrip van controle op. Het gaat over hoe wij, vanuit onze eigen wensen, verlangen...

Joop Snijder

Doeltreffend met AI-agents

Zo bereid je jouw organisatie voor op de toekomst van werk

Dit boek biedt leiders strategische inzichten en praktische handvatten om hun organisatie toekomstbestendig te maken.

AI-agents veranderen de werkpraktijk sneller dan ooit – van klantenservice tot kenniswerk en procesautomatisering. Dit boek biedt leiders en professionals een nuchtere en praktische gids om met AI-agents echt het verschil te maken. Aan de hand van praktijkvoor...

JGZ: een essentieel onderdeel van ons gezondheidszorgsysteem

Jeugdgezondheidszorg (JGZ) is een essentieel onderdeel van ons gezondheidszorgsysteem, gericht op de preventie en bevordering van de gezondheid van kinderen en jongeren van 0 tot 18 jaar. Dit boek biedt een uniek perspectief op dit vakgebied, met aandacht voor zowel het individuele kind als de populatie in zijn geheel. Door de focus op preventie speelt de JGZ een belangrijke rol in het verkleinen van gezondheidsverschillen en het ve...