Statistiek om mee te werken (opgaven en uitwerkingenboek)

- De ideale kennismaking met het vakgebied voor opleidingen waar logistiek geen hoofdvak is;

- sterke koppeling met de beroepspraktijk;

- compact en toegankelijk, met een heldere structuur.

Basisboek logistiek geldt als dé inleiding in de logistiek. Het biedt zowel een kennismaking als een overzicht voor studenten en professionals met een geringe logistieke kennis. In dit toegankelijke basisboek staat de klant centraal in het logistieke proces.

In zeven hoofdstukken leert de student welke ac...

Het succes van exporteren en internationaliseren is direct afhankelijk van kennis, kunde, inzicht, ervaring en samenwerking van allen die bij het proces betrokken zijn.Exportmanagement geeft een compleet overzicht van dit multidisciplinaire vakgebied.

Waarom kiezen voor Exportmanagement?

* standaardwerk op het gebied van exportmanagement;

* compleet overzicht van multidisciplinair vakgebied;

* komt voort uit een samenwerking van verschillende experts op deelgebieden.

Dit handboek kiest voor een s...

Hoe kunnen overheden maatschappelijke problemen doelgericht aanpakken? Deze onderwijsklassieker maakt je wegwijs in de wijze waarop je een bestaand beleid beschrijft, hoe je een beleid evalueert en hoe je een nieuw beleid ontwerpt en vervolgens verbetert. Deze 10e druk is ingrijpend herzien en geactualiseerd. Geen samenleving kan zonder beleid. Zonder goed doordachte beleidsuitvoering blijven de maatschappelijke problemen onveranderd voortwoekeren. Deze inleiding in de beleidswetenschap dra...

Het doel van elke marketeer is om klanten meerwaarde te bieden. Met deze 8e editie van Principes van marketing bieden we jou meerwaarde door je op een brede maar ook praktische en plezierige manier kennis te laten maken met de fascinerende wereld van moderne marketing.

Het boek is overzichtelijk opgedeeld in de vier stappen van het marketingplanningsproces: analyse, strategie, tactiek en implementatie/evaluatie. Deze marketingprincipes vormen de basis van een marketingplan, dat vervolgens de...

Online marketing is niet meer weg te denken uit het marketingvak. Voor elke onderneming kan online marketing een belangrijke rol spelen in het bereiken en behouden van klanten. De afgelopen jaren is online marketing geëvolueerd tot een volwassen vakgebied dat voortdurend in beweging is. Er ontstaan steeds nieuwe trends en aanvullende mogelijkheden om de relatie met de klant aan te gaan en te verdiepen.

Online marketing, de essentie geeft een compleet overzicht van het vakgebied en beschrijft...

Consumenten van nu bepalen zelf welke content zij wanneer tot zich nemen en bij welke communities zij zich aansluiten. Via diverse social media en communities produceren zij content en reageren zij op berichten van anderen. Hierdoor verandert de rol van communicatieprofessionals en de manier waarop zij communiceren met hun doelgroep. Steeds meer merken richten zich op het ontwikkelen van relevante content en het aangaan van een gelijkwaardige wederkerige relatie met hun publiek. Het belang va...

Werken in teams is helemaal van nu. Meer dan ooit moeten medewerkers met elkaar communiceren en samenwerken. De nadruk ligt op het verbeteren van de effectiviteit van die samenwerking en op de interpersoonlijke aspecten van samenwerken. Dat geldt bijvoorbeeld in zorg en welzijn waar sterk wordt ingestoken op het interdisciplinair samenwerken in teams. Dit boek richt zich op de cruciale sociale vaardigheden die nodig zijn om medewerkers goed en professioneel te laten samenwerken en teamprestat...

De vraag naar gekwalificeerde eventmanagers is de afgelopen jaren in snel tempo gegroeid. Er zijn steeds meer events die aan steeds hogere eisen moeten voldoen. Een goed event creëert aandacht voor een bedrijf of organisatie, laat mensen samenkomen, zorgt voor verrassing en geeft betekenis.

Basisboek Eventmanagement bevat alle benodigde kennis voor de (toekomstige) eventmanager. Deze duizendpoot is inhoudelijk geïnteresseerd, invoelend, communicatief vaardig en gaat voor kwaliteit, inhoud en...

Publieke organisaties vervullen cruciale functies in de maatschappij. Van een publieke organisatie wordt dan ook verwacht dat deze transparant opereert, maar tegelijkertijd ook adaptief en flexibel is. Een organisatie die betrouwbaarheid garandeert, wordt vaak bekritiseerd vanwege gebrekkige efficiëntie. Dat zorgt voor dilemma's in het management van publieke organisaties. Dit boek heeft als doel om zowel studenten als publieke managers inzicht te geven in de spanningen en dilemma's waarmee ...