This book offers students a uniquely concise, accessible and comprehensive introduction to hotel accommodation management that covers the range of managerial subjects and disciplines in the sector. The book focuses on enduring aspects of the accommodation management function (front office management, housekeeping, revenue management); the changing context of hotel accommodation provision (the move to ‘asset light’, the supply of accommodation, trends in hotel investment and asset manageme...

For an introductory, one or two semester, or sophomore-junior level course in Probability and Statistics or Applied Statistics for engineering, physical science, and mathematics students. An Applications-Focused Introduction to Probability and Statistics Miller & Freund's Probability and Statistics for Engineers is rich in exercises and examples, and explores both elementary probability and basic statistics, with an emphasis on engineering and science applications. Much of the data has been c...

No matter what you teach, there is a 100 Ideas title for you! The 100 Ideas series offers teachers practical, easy-to-implement strategies and activities for the classroom. Each author is an expert in their field and is passionate about sharing best practice with their peers. Each title includes at least ten additional extra-creative Bonus Ideas that won't fail to inspire and engage all learners.

Part of the best-selling 100 Ideas series, this book offers teachers quick and easy ways to enga...

Alle Begleitmaterialien wie Audios oder interaktive Übungen können Sie auf cornelsen.de/codes ganz einfach herunterladen.

Das Kursbuch enthält einen eingedruckten Lizenzcode zur kostenlosen Freischaltung des E-Books und der interaktiven Übungen auf mein.cornelsen.de.

Der Kompaktkurs Studio [express] eignet sich ideal für Intensivkurse, die auf Studium und Beruf in deutschsprachigen Ländern vorbereiten. Mit ca. 300 Stunden Bearbeitungszeit (A1 bis B1) im Präsenzunterricht führt das sch...

Geen examenstress met Samengevat! Samengevat biedt je een helder en beknopt overzicht van alle examenstof. Met Samengevat kun je grote hoeveelheden stof snel herhalen en overzien. Je krijgt beter inzicht in de samenhang van de onderwerpen en het onderscheid tussen hoofd- en bijzaken. Gebruik de Samengevat in combinatie met de Examenbundel, oefenen met echte examens, zo leer je zo efficiënt mogelijk! Gebruik ook Examenidioom als perfecte voorbereiding voor zowel het centraal schriftelijk als ...

Het beeld dat tandartsen zwijgend en zonder overleg hun patiënten behandelen, behoort - gelukkig - tot het verleden. Communicatie speelt in de hedendaagse mondzorg een steeds belangrijkere rol. Patiënten zijn mondiger en willen, behalve een goed functionerend en esthetisch fraai gebit, ook geïnformeerd worden over hun mondgezondheid en de beschikbare behandelopties. Daarnaast is effectieve communicatie cruciaal om gedragsverandering bij patiënten tot stand te brengen. Verder functioneert ...

Dit boek biedt alle basiskennis die je nodig hebt om het vak projectmanagement te leren kennen. Het is een toegankelijk boek voor startende projectmanagers.

Het boek is gebaseerd op het competentieprofiel voor IPMA-D van de International Project Management Association: IPMA. In dat profiel wordt evenwichtig aandacht besteed aan het vak projectmanagement, aan de omgevingen waarbinnen dat vak wordt uitgevoerd en aan persoonlijk leiderschap.

In het boek worden deze drie kenmerkende elementen van...

WAAROM KINDERMISHANDELING ZO MOEILIJK AAN TE PAKKEN IS

(Onder redactie van Krijn van Beek, Majone Steketee, Lia van Doorn & Marcel Ham)

Jaarlijks zijn er in ons land meer dan 118.000 kinderen slachtoffer van kinder­mishandeling of verwaarlozing. Eén op vier Nederlanders heeft er ooit onder geleden of doet dat nog steeds. De cijfers dalen niet. We staan als samenleving machteloos tegen­over een van de meest schadelijke van alle misdaden. Dat heeft veel te maken met onze omgang met dit 'wick...

Manoeuvreren is een zaak van veel doen: door ervaring zullen – soms zeer complexe – manoeuvres steeds soepeler verlopen. Dit neemt niet weg dat aan de vele handelingen theoretische kennis ten grondslag ligt. Kennis van krachtenleer, hydrodynamica of regelgeving zijn onontbeerlijk voor iedere zeevarende die manoeuvres moet uitvoeren. Manoeuvreren bij zeeschepen biedt deze theorie, maar weet deze te koppelen aan de dagelijkse praktijk: zo komen ankeren, sleepbootassistentie of passage van s...