‘Werkgeluk’ is het kernthema van het organisatie- en medewerkersbeleid van de toekomst. Het verzekeren van werkgeluk is ook een win-gegeven voor de arbeidsorganisatie, want gelukkige medewerkers verbinden zich duurzaam met hun organisatie, realiseren een grotere impact en leveren betere prestaties. Werkgeluk heeft niets te maken met eenmalige ingrepen of acties in een organisatie, de aanstelling van een Chief Happiness Officer of wekelijks nieuwe bloemen op kantoor. Het gaat wel over een ...

Terug aan de top gaat over een fenomeen waar vele organisaties mee te maken krijgen: een crisis

van binnenuit, die langzaam het functioneren verslechtert en uiteindelijk de continuïteit bedreigt.

Aan de hand van analyses van organisaties als Nissan, het New York Police Department en Philips brengt

dit boek in kaart hoe de weg naar de top weer in te slaan. Dit gebeurt hand in hand met een systeem-psychodynamische benadering van organisaties, waarin niet structuren en systemen centraal staan, ...

Wil jij iets veranderen in je organisatie? Weet je wat er moet gebeuren en wat anderen moeten gaan doen? Maar krijg je het er niet door?

In dit boek gaan we er van uit dat organisatieverandering minder gebaat is bij degelijk onderzoek en overtuigingskracht en meer bij het vermogen om dat onderzoek met de juiste mensen te verrichten.

Als je het onderzoek met in plaats van voor hen inricht, zal je met groepen moeten kunnen werken. Niet alleen met wat in een groep openlijk wordt uitgesproken, m...

Veel communicatieprofessionals communiceren zich suf om voor hun organisatie vertrouwen te winnen. Maar dat helpt allemaal niet als je organisatie niet betrouwbaar is. Daarom moet je als communicatieprofessional niet alleen communiceren, maar vooral ook bijdragen aan de betrouwbaarheid van de organisatie.

Ethisch handelen speelt hierbij een zeer belangrijke rol. Net als het belang van de buitenwereld. Dus communicatieprofessional: verlaat je comfortzone en begeef je buiten je eigen vakgebied....

Learn MANAGEMENT YOUR Way with MGMT! Extensively updated to reflect the latest research in the field, MGMT makes concepts and theories accessible and relevant with timely, interesting examples of their applications at real businesses. Now available with MindTap, the digital learning solution designed to help you think and act like a manager. MGMT's easy-reference, textbook presents course content through visually engaging chapters as well as Chapter Review Cards that consolidate the best revi...

Joop Snijder

Doeltreffend met AI-agents

Zo bereid je jouw organisatie voor op de toekomst van werk

Dit boek biedt leiders strategische inzichten en praktische handvatten om hun organisatie toekomstbestendig te maken.

AI-agents veranderen de werkpraktijk sneller dan ooit – van klantenservice tot kenniswerk en procesautomatisering. Dit boek biedt leiders en professionals een nuchtere en praktische gids om met AI-agents echt het verschil te maken. Aan de hand van praktijkvoor...

Operations Management provides a framework for addressing operational process and supply chain issues, in an easy-to-understand format. Using a systemized approach, the text focuses on real-life practices and issues of current interest. It also lets you experience the role of a manager through hands-on problems, cases and exercises.

The 14th Edition shows how businesses can respond when faced with the unexpected, such as the COVID-19 pandemic, Ukraine–Russia war, and inflation, so you’re ...

Maximize employee performance with this updated edition of the classic bestseller. In Bringing Out the Best in People: How to Apply the Astonishing Power of Positive Reinforcement, renowned thought leader and internationally recognized workplace expert Aubrey Daniels takes a look at today's rapidly changing work environment, providing a timely update to his seminal book on performance management. As one of the foremost speakers and writers in the human performance field, for nearly 40 years D...

A crucial read.' Marshall Goldsmith'A must-read.' Marcus BuckinghamChange and innovation are the cornerstones of dynamic and modern business. Or so we are told. Whether it’s a merger or re-org; a new process, policy, or IT “solution”; or reconfiguring the office layout, change has become the ultimate easy button for leaders, who pursue it with abandon and thereby unleash an endless torrent of disruption on employees.

The result is life in the blender: a perpetual state of upheaval, unce...

This is an exciting and innovative core textbook that focuses on the micro-level analysis of TM as a dynamic capability. Now in its second edition and fully updated throughout, it systematically addresses the major tools and techniques needed for businesses to successfully conduct TM activities. Arguing that there is no single best way to manage technology in a company and there is no mechanistic route to success, this accessible handbook provides a wealth of resources designed to increase th...