Het vak van intern begeleider is geweldig. Je ondersteunt je collega’s in het afstemmen van hun onderwijs. Je denkt samen met ouders na hoe je een leerling verder kunt helpen. Je coacht een leerkracht om de volgende stap in haar ontwikkeling te zetten. Je puzzelt met data om met je schoolleider te kunnen sparren over de schoolontwikkeling. Het is een veelzijdig vak, en iedere dag is anders. Veel intern begeleiders beginnen bevlogen aan hun nieuwe taak. Maar er komt vaak veel bij kijken. Wel...

Stel: je wilt innoveren. Vanzelfsprekend wil je dan ook dat de basis van je organisatie op orde blijft. Welke management controls kun je dan kiezen en wat zijn de gevolgen daarvan? Dit boek probeert deze vragen te beantwoorden door een nieuw management control model te introduceren.

Het nieuwe management control model verbindt klassieke methoden en technieken met moderne vormen van beheersing van het gedrag van mensen in de organisatie: past, present én future control. Het boek is toegankeli...

Eerst de lerende organisatie, toen zelfsturende teams en nu ook agile en continu verbeteren. Onze cultuur is doordrongen van het maakbaarheidsgeloof, waardoor we voortdurend organisaties willen veranderen en (re)organiseren. Met een wildgroei aan beleid, bazen en bureaucratie tot gevolg. Zo gaat het ‘leven’ eruit en gaan de prestaties achteruit.

Zou het kunnen dat dit geloof ons op het verkeerde been heeft gezet?

In De Vanzelforganisatie staat een onconventionele kijk op organisaties en o...

Het langverwachte vervolg op de internationale bestsellers 'Business Model Generatie' en 'Waarde Propositie Ontwerp'.

'Het onoverwinnelijke bedrijf' is het nieuwste boek van Alex Osterwalder en Yves Pigneur, auteurs van de internationale bestseller 'Business Model Generatie' (in Nederland al ruim 50.000 verkocht), waarmee zij de manier hebben veranderd waarop bedrijven nieuwe producten creëren.

'Het onoverwinnelijke bedrijf' laat zien hoe sommige van ’s werelds meest succesvolle bedrijven ...

Hoe ga je winnen met kunstmatige intelligentie? Dit boek geeft iedereen die zich bezighoudt met de toekomst van een organisatie inzicht in de mogelijkheden én risico’s van kunstmatige intelligentie.

Als manager, adviseur, directeur, bestuurder of commissaris moet je weten wat de impact van kunstmatige intelligentie is op de markt waarop je actief bent, op de innovatiemogelijkheden, het verdienmodel en de eigen manier van werken. Dit boek geeft antwoord op vragen als: wat komt er op ons af...

STARTTAAL COMPACT is een methode Nederlands voor mbo-opleidingen met een beperkt aantal beschikbare uren, zoals BBL-opleidingen en verkorte trajecten.

Het startpakket Starttaal Compact 3F bestaat uit:

* een overzichtelijk werkboek op 3F-niveau;

* een helder naslagwerk in de vorm van een handboek;

* een licentie van 12 maanden voor het digitale oefen- en toetsprogramma Starttaal Compact Online inclusief de Examencoach en een Taalniveautest.

STARTTAAL COMPACT WERKBOEK 3F

Het Starttaal Comp...

Het Schone. We kennen het allemaal, we kunnen het niet pakken, moeilijk onder woorden brengen, maar als het er is dan weet je dat door te voelen. Zoals het Ware in je hoofd zit met soms krakende puzzels, redeneringen en overwegingen. Zoals het Goede in je hart zit waardoor je je een beter mens voelt als je het Goede doet. Zo zit het Schone in je ademhaling en in je buik. De uitdrukking adembenemend schoon verwijst daar al naar.

Ondanks dat over het Ware en het Goede veel gesproken en gepubli...

Wat er is gebeurd kunt je niet veranderen.

Wel wat het met je doet.

Wanneer je je zorgen maakt over een bepaalde situatie dan is het logisch dat je een oplossing wilt en liefst zo snel mogelijk. Tenslotte zit het in de weg. Ja, maar hoe dan? In dit boek legt Chiquita aan de hand van talloze voorbeelden uit hoe je twijfel en onzekerheid, een meningsverschil, ruzie of ander conflict zélf kunt oplossen. Hoe je onmacht kunt keren en oude pijn kunt helen. Wat er is gebeurd kun je niet veranderen,...

Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk ‘aanraakt’. Een touchpoint kan de drager van de boodschap zijn, maar ook het transportkanaal. Touchpoints kunnen specifieker zijn dan kanalen. In het kanaal ‘winkel’ kan een klant meerdere touchpoints tegenkomen, zoals een display met een aanbieding, een onderhandelingsgesprek met een verkoper over de prijs en een bezoekje aan de servicebalie. Een volledig en actueel overzicht v...