This book offers students a uniquely concise, accessible and comprehensive introduction to hotel accommodation management that covers the range of managerial subjects and disciplines in the sector. The book focuses on enduring aspects of the accommodation management function (front office management, housekeeping, revenue management); the changing context of hotel accommodation provision (the move to ‘asset light’, the supply of accommodation, trends in hotel investment and asset manageme...

Written for those who want to develop their knowledge of requirements engineering process, whether practitioners or students.Using the latest research and driven by practical experience from industry, Requirements Engineering gives useful hints to practitioners on how to write and structure requirements. It explains the importance of Systems Engineering and the creation of effective solutions to problems. It describes the underlying representations used in system modeling and introduces the U...

In Schrijven van beleidsnotities leren (aankomende) professionals teksten over beleidsnotities en korte adviesteksten over beleid te schrijven of aan te scherpen.

Waarom kiezen voor Schrijven van beleidsnotities?

* Specifiek gericht op het schrijven van beleidsnotities en adviesteksten over beleid;

* leert studenten lezersvriendelijk schrijven;

* uitgebreid met bijlagen over o.a. opdrachtgeving.

In Schrijven van beleidsnotities worden in zes hoofdstukken de volgende onderwerpen behandeld: de b...

Het Handboek verslaving en licht verstandelijke beperking is een praktisch handboek voor de professional dat het stevige theoretische fundament biedt waar deze complexe en specifieke problematiek om vraagt. Deze geheel herziene opvolger van Iedereen gebruikt toch (2012), bevat de nieuwste bevindingen op het gebied van verslaving en licht verstandelijke beperking. Gelijktijdig verschijnt een casusboek met uiteenlopende interessante voorbeelden uit de praktijk, inclusief interventie(s), tips en...

In dit leerboek worden op heldere en indringende wijze de anatomie van het geboortekanaal, de mechanismen van de normale baring en de uitvoering van obstetrische interventies, zoals kunstverlossingen en keizersneden in het ziekenhuis, weergegeven. Maar ook problemen die in de eerste lijn kunnen voorkomen, bijvoorbeeld schouderdystocie, worden uitvoerig behandeld.

 'Obstetrische interventies' is bedoeld voor studenten verloskunde en geneeskunde, artsen (in opleiding), tropenartsen, (klinisch) ...

Het beeld dat tandartsen zwijgend en zonder overleg hun patiënten behandelen, behoort - gelukkig - tot het verleden. Communicatie speelt in de hedendaagse mondzorg een steeds belangrijkere rol. Patiënten zijn mondiger en willen, behalve een goed functionerend en esthetisch fraai gebit, ook geïnformeerd worden over hun mondgezondheid en de beschikbare behandelopties. Daarnaast is effectieve communicatie cruciaal om gedragsverandering bij patiënten tot stand te brengen. Verder functioneert ...

Dit boek biedt alle basiskennis die je nodig hebt om het vak projectmanagement te leren kennen. Het is een toegankelijk boek voor startende projectmanagers.

Het boek is gebaseerd op het competentieprofiel voor IPMA-D van de International Project Management Association: IPMA. In dat profiel wordt evenwichtig aandacht besteed aan het vak projectmanagement, aan de omgevingen waarbinnen dat vak wordt uitgevoerd en aan persoonlijk leiderschap.

In het boek worden deze drie kenmerkende elementen van...

WAAROM KINDERMISHANDELING ZO MOEILIJK AAN TE PAKKEN IS

(Onder redactie van Krijn van Beek, Majone Steketee, Lia van Doorn & Marcel Ham)

Jaarlijks zijn er in ons land meer dan 118.000 kinderen slachtoffer van kinder­mishandeling of verwaarlozing. Eén op vier Nederlanders heeft er ooit onder geleden of doet dat nog steeds. De cijfers dalen niet. We staan als samenleving machteloos tegen­over een van de meest schadelijke van alle misdaden. Dat heeft veel te maken met onze omgang met dit 'wick...

Manoeuvreren is een zaak van veel doen: door ervaring zullen – soms zeer complexe – manoeuvres steeds soepeler verlopen. Dit neemt niet weg dat aan de vele handelingen theoretische kennis ten grondslag ligt. Kennis van krachtenleer, hydrodynamica of regelgeving zijn onontbeerlijk voor iedere zeevarende die manoeuvres moet uitvoeren. Manoeuvreren bij zeeschepen biedt deze theorie, maar weet deze te koppelen aan de dagelijkse praktijk: zo komen ankeren, sleepbootassistentie of passage van s...