Wil je ook dat jouw organisatie meer gebruik maakt van de intelligentie en capaciteiten van de mensen op de werkvloer? En dat dat leidt tot:

• Kostenbesparingen voor de maatschappij

• Een spectaculaire omzetgroei (1.000% in 5 jaar)

• Een laag werkgerelateerd ziekteverzuim

• Een zeer hoge klanttevredenheid

• Een epische medewerkertevredenheid

• Minder bureaucratie

• Baanbrekende innovaties

• Minder zinloze vergaderingen

• Goede relaties met stakeholders

• En hele relaxte m...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Met een gap-analyse breng je de verschillen tussen de identiteit en het imago van een organisatie of merk in kaart. Het helpt je bij het maken van de juiste keuzes ter versterking van het imago. Het stappenplan in dit boek stelt iedereen in staat om snel, eenvoudig maar ook grondig een gap-analyse uit te voeren. Iedere stap wordt in een apart hoofdstuk uitgewerkt met behulp van voorbeelden en praktische tips.

...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met o.a. het online boek.

‘Diversiteit in het sociaal domein’ geeft antwoord op twee vragen: Welke factoren zijn van invloed op identiteitsvorming en participatie van vooral jonge Nederlanders met een niet-westerse culturele migratieachtergrond? En hoe kunnen sociale professionals deze groep jongeren helpen via methodisch en communicatief handelen om succesvol te participeren?

Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden, is ‘Diversiteit ...

Dit is een ongemakkelijk managementboek, want het ontneemt leiders en managers de mogelijkheid om zich te verschuilen achter allerlei gelikte methoden, technieken en stappenplannen rondom organisatieontwikkeling. De gemeenschappelijke deler van deze benaderingen is de aversie tegen wanorde, onvoorspelbaarheid, gedoe en instabiliteit. Wat een naïviteit.

Hoe kunnen organisaties en leiders zich ontwikkelen wanneer ze juist gebruik maken van het onverwachte, het ongeplande en de volatiliteit va...

Essenties van Verandermanagement is een kleine canon van veranderkundige benaderingen. Het enige overzichtswerk in de veranderkunde dat door de auteurs van verschillende benaderingen zelf is geschreven. Een hedendaagse schets van het veranderkundig landschap dat recht doet aan de recente ontwikkelingen, fundamentele kernvragen en hoofdbrekende spanningen en paradoxen in de veranderpraktijk.

In vier delen schetsen we 1. de geschiedenis en hooflijnen van de veranderkunde, 2. benaderingen die zi...

Elke leraar in het voortgezet onderwijs wil graag dat zijn leerlingen écht leren. Het mooiste wat je als leraar kunt bereiken, is dat leerlingen naast liefde voor jouw vak ook liefde voor leren in het algemeen ontwikkelen. Toch is de praktijk vaak weerbarstig. Leerlingen zijn nogal eens berekenend en gaan vaak voor een zes met minimale inspanning. En na de toets lijkt het wel een sport om het geleerde zo snel mogelijk weer te vergeten. Maar dat hoeft niet zo te zijn. Dit boek laat je zien ho...

Dagelijks worden we overspoeld met informatie over de Verenigde Staten. We denken het land te kennen en toch verrast het steeds weer. Deze Geschiedenis van de Verenigde Staten laat zien dat het moderne Amerika niet valt te begrijpen zonder kennis van zijn geschiedenis. Zo gezien vertegenwoordigen Barack Obama en Donald Trump de tweeslachtigheid die Amerika altijd heeft gekenmerkt. In de lange lijn van de Amerikaanse geschiedenis krijgt de lezer begrip voor het land en de broodnodige context o...

Dit Handboek sociale psychiatrie bundelt de in Nederland bestaande expertise op het gebied van sociale psychiatrie en stelt deze deskundigheid daarmee beschikbaar aan alle arts-assistenten psychiatrie, huisartsen, psychiaters, psychotherapeuten en andere hulpverleners die in hun dagelijks werk met patiënten met sociaalpsychiatrische problematiek te maken hebben.

De hulpverlener kan in dit handboek vinden hoe de stand van zaken op dit moment is in de sociaalpsychiatrische problematiek en wel...

Business Process Management (BPM) helpt organisaties klantgericht, efficiënt en flexibel te werken. Tegelijkertijd draagt het bij aan betere samenwerking en gemotiveerde medewerkers. De traditionele, functioneel ingerichte organisatie heeft haar langste tijd gehad. Bij vernieuwing van organisaties speelt het werken en denken in processen een steeds belangrijkere rol. Het BPM-boek laat zien hoe processen als sleutelfactor kunnen worden gebruikt om alle organisatieaspecten in samenhang in te r...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

‘Aan de slag met Linux voor LPIC-1’ is bedoeld voor iedereen die wil leren hoe je een Linux-systeem moet beheren. Alle facetten waarmee een beheerder van een Linux-systeem te maken krijgt, komen aan de orde. Denk daarbij aan het installeren van Linux, het werken met bestanden, het configureren van een gebruikersomgeving en het werken met de printomgeving.

Dit boek is geschikt voor gebruik in een leeromgevi...