Deze monografie schetst een duidelijk juridisch kader rond de toepassing van mediation in civielrechtelijke geschillen. Daarbij wordt een actueel overzicht geboden van de ontwikkelingen in de wet- en regelgeving, jurisprudentie en literatuur. De handige inhoudsopgave en het trefwoordenregister helpen je snel te vinden wat je zoekt. Mediation geldt als 'informeel’ alternatief voor geschilbeslechting door de rechter. De mediationprocedure komt het best tot haar recht binnen een duidelijk juri...

De leiderschapsprincipes van Sander Aarts, een van de best getrainde militairen van Nederland; geen theoretische modellen of standaardboekenkennis, maar principes gesmeed in het heetst van de strijdOnze maatschappij heeft nieuwe leiders nodig. De tijd van dominante CEO’s en alwetende managers is voorbij. We zoeken leiders die hun team door de storm kunnen leiden, die compassie hebben maar net zo goed een harde beslissing kunnen nemen. Die in staat zijn te volgen, maar ook hun team naar de t...

Wat moet je als anderstalige zorgmedewerker weten als je in een Nederlandse zorginstelling gaat werken? Welk soort Nederlands moet je kunnen verstaan en spreken? Het is duidelijk dat de taal van de verpleging/verzorging meer is dan alledaags Nederlands. Allerlei specifieke termen, zoals tillift of voedingslijst, zijn in de zorg heel gewone en veelgebruikte woorden. Verder is het in de omgang met bewoners en collega’s uitermate belangrijk dat je begrijpt wat de patiënt of bewoner bedoelt, m...

Hoe ontwikkel je een onderwijsprogramma dat gedragen wordt door onderwijsteams en waarin studenten zo efficiënt mogelijk leren? In ‘Werken aan de kwaliteit van hoger onderwijs’ staat de vraag centraal wie op welk niveau in de organisatie verantwoordelijk is voor onderwijskwaliteit en welke kaders daarbij belangrijk zijn. Integratie van het onderwijskundige model van constructive alignment met het organisatorische strategic alignment bevordert de kwaliteit.

Om samenhang en afstemming te c...

De sociaal werker houdt zich bezig met sociaal gedrag en sociale verhoudingen. Omdat sociaal werk zo’n breed domein is, kun je als sociaal professional in zeer veel verschillende beroepen en functies aan de slag. In welke functie je ook belandt, altijd combineer je de specifieke functie-eisen met het brede kennis- en toepassingsdomein van sociaal werk.

Basisboek sociaal werk legt een eerste fundament om het (ver-)bindende tussen de beroepen en functies vorm te geven. In dit boek gaan we nie...

Van dromen naar daden.

Heldere uiteenzetting over hoe je dingen nu echt voor elkaar krijgt

Verdieping op gedrag én vaardigheid

Met een eenvoudig te volgen stappenplan en handige tips

Hoe krijg je dingen voor elkaar? Voor veel mensen is dat lastig. Je maakt plannen, neemt je voor ze uit te voeren, maar ergens op de weg lukt het toch niet. De waan van de dag zorgt ervoor dat je focus verliest, het duurt lang of het is moeilijk. Je energie stroomt weg en je geeft het op. Dat kan anders!

...

Een onmisbaar boek voor iedereen die beroepsmatig luistert naar anderen

USP’s

Scherpt je luisteren op een vrolijke, lichtvoetige maar ook gedisciplineerde manier

Diepgaand én direct praktisch toepasbaar in het dagelijks leven

Inclusief bijbehorende podcasts ter verdieping

Iedereen luistert, mits je daartoe fysiek in staat bent. Het maakt niet uit of je dat professioneel doet of privé. Luisteren wordt doorgaans hoog gewaardeerd – en in professionele zin vereist &ndash...

Flexibiliteit is essentieel voor (bege)leiders. Een boom ontleent zijn kracht niet alleen aan stevig geworteld zijn, maar ook aan meebewegen met de wind. Lichaamsbewustzijn leert je om stevig te staan en soepel te bewegen in situaties die je uitdagen. Sterk staan door flexibel bewegen gaat over het trainen en versterken van je flexibiliteit. Het vormt een tweeluik met Stevig staan in intense situaties (2021).

Centraal staat het principe van Embodied Learning, dat ervan uitgaat dat je door lic...

Wanneer je als professional in de ICT aan de slag gaat, kom je in allerlei situaties terecht waarin je moet communiceren. Deze methode helpt je op weg om in deze situaties vaardig te communiceren. ‘Vaardig communiceren in de ICT’ is een methode die bestaat uit dit boek en de interactieve online leeromgeving TrainTool. Vaardig communiceren leer je immers niet alleen uit een boek, maar ook door te doen. Je doet ervaring op die je in de dagelijkse ICT-praktijk goed kunt gebruiken. In dit boe...