Beter in gesprekstechnieken helpt je om je inzicht in en vaardigheden met het voeren van gesprekken te vergroten. In tien hoofdstukken komen alle gesprekken aan bod waar je tijdens je studie en in je werk mee te maken krijgt, zoals feedback geven, interviewen, vergaderen, telefoneren en verkoopgesprekken voeren. Daarnaast leer je wat de essentie van communiceren is en welke elementaire gespreksvaardigheden je nodig hebt.

Meer inzicht in de kern van gespreksvoering

De serie Beter in… ondersc...

Roloff/Matek geldt al 50 jaar als een standaardwerk voor de werktuigbouw en is marktleider op het gebied van machineonderdelen. De uitgaven staan bekend om de alomvattende informatie, actuele normen en heldere uitleg die hun functionaliteit voor interpretatie en berekening keer op keer bewijzen. Gebruikers, zowel in het onderwijs als het werkveld, noemen Roloff/Matek onmisbaar voor het berekenen van constructies. De uitvoerige en up-to-date behandeling van machineonderdelen maakt het een comp...

Een goede verpleegkundige reageert adequaat, efficiënt en empathisch op (mogelijke) problemen van patiënten. De reeks ProActive Nursing biedt handvatten voor het klinisch redeneren: de vaardigheid om eigen observaties en interpretaties te koppelen aan medische kennis.

Klinisch redeneren helpt situaties te overzien, analyseren, onderzoeken, aanpakken en bewaken. Zo kan de zorg en de veiligheid verbeterd worden door problemen te voorzien en te voorkomen, door eerder de juiste acties te starte...

In dit boek worden de meest voorkomende psychiatrische stoornissen beschreven conform de DSM-5-classificatie. Bij elke stoornis wordt ingegaan op de bejegening en begeleiding van de cliënt en zijn naaste omgeving, geïllustreerd met levendige casuïstiek. Het boek biedt daarmee zowel een theoretische basis als een praktische handreiking voor studenten en hbo-professionals sociaal werk.

Heat and Mass Transfer: Fundamentals & Applications, 6e in SI Units, is a textbook for practical-oriented heat transfer course offered to engineering students. It has a perfect blend of fundamentals and applications. It covers the standard topics of heat transfer with emphasis on physics and physical arguments.

The text is designed to develop a deeper understanding of the subject and encourage creative thinking. With numerous real-world examples, the book enhances intuitive skill among studen...

The definitive toxicology text for students and early-career professionals-updated and revised to address new research and methods For more than 45 years, Casarett and Doull's Toxicology has set the standard for providing thorough, academic, and authoritative information in clear and engaging ways. Focusing only on what you need to know and written on a level you can easily understand, it provides a concise yet comprehensive look at the science and clinical field of medical toxicology. This n...

Raymond Murphy's English Grammar in Use is the first choice for intermediate (B1-B2) learners and covers all the grammar you will need at this level. This book with answers has clear explanations and practice exercises that have helped millions of people around the world improve their English. It is perfect for self-study and can also be used by teachers as a supplementary book in classrooms.

Uitdagende en praktische opgaven bij Bedrijfseconomie voor het besturen van organisaties;

ruime aandacht voor de context waarin een bedrijfseconomisch vraagstuk zich voordoet;

Bevat standaardopdrachten met een oplopende moeilijkheidsgraad.

Bedrijfseconomie voor het besturen van organisaties behandelt verschillende bedrijfseconomische vraagstukken – zoals het maken van een balans- en liquiditeitsbegroting – aan de hand van werkelijke gegevens van bestaande ondernemingen. Daarbij wordt niet...

Om goed antwoord te kunnen geven op alle geschiedenisvragen die je als leerkracht op de basisschool krijgt van je leerlingen, moet je over voldoende basiskennis beschikken. Geschiedenis InZicht is een compact praktisch handboek met een dubbelfunctie: het biedt op een toegankelijke manier de voor de leerkracht benodigde vakinhoudelijke kennis van het verleden, en bevat de informatie, inzichten en handvatten die nodig zijn om goed geschiedenisonderwijs te geven.

In het eerste deel van dit boek ...

Dit compacte A5 formaat boekje bevat

32 pagina's met formules en data tabellen.

Als constructeur / ontwerper werk je dagelijks met veel formules. Logisch dat je bepaalde formules nog regelmatig opzoekt, om er zeker van te zijn dat je de formules correct hebt gebruikt. Hiervoor heb je geen dikke boeken met veel tekst nodig. Een compact boekje met formules en data kan dan veel tijd besparen.

Dit boekje hoort bij iedere constructeur binnen handbereik te liggen.