Koude acquisitie behoort tot één van de meest lastige, meest gevreesde onderdelen van het verkoopvak. Vooral omdat je aan de telefoon vaker dan je lief is, wordt afgewezen. Dit praktische, vijftien hoofdstukken tellende studieboek geeft je structuur, voorbeelden, inspiratie, motivatie, tips en trucs. Een ook nog eens praktijkgericht boek waardoor je meer afspraken zult krijgen met nieuwe klanten, omdat je

• effectiever en efficiënter wordt;

• er meer plezier aan beleeft;

• leert omga...

Vleeskuikens groeien in korte tijd enorm snel. Dat is topsport en de geringste verstoring kan het delicate proces verstoren. Gevolg: groei stagneert, dieren worden ziek en sterven. Als pluimveehouder moet je heel snel reageren, als dat al mogelijk is, om dit tegen te gaan. Des te belangrijker is het voorkomen. En mocht het al te laat zijn, zorg dan dat je ervan leert voor de volgende ronde. De vleeskuikens vertellen je al veel door signalen die ze uitzenden. Via gedrag, fysieke kenmerken en v...

Website van Psychologie Magazine

Neuro-Linguistic Programming (NLP) studies human excellence and applies to every field of human endeavour. This book shares the expertise of some of the top Society of NLP Master trainers' in thier chosen fields of endeavour. In this book we explore seven of the most important practical applications of NLP. In fields such as hypnosis, coaching and public speaking NLP is successful and well known. Yet there are applications where the role of NLP is less well known,. NLP brings out the be...

Op 28 november 2012 is het vijftig jaar geleden dat koningin Wilhelmina overleed. Haar regeringsperiode omvat een halve eeuw, van 1898 tot 1948.

Vooral tijdens de Tweede Wereldoorlog trad zij als vorstin op de voorgrond. Vanuit Londen was ze voor Radio Oranje de stem van strijdend Nederland en de `moeder van het verzet . Ze toonde zich onverzoenlijk in haar afkeer van Hitler en het nationaalsocialisme. Tegelijk streefde de koningin een staatkundige vernieuwing na, die een einde moest maken aa...

'Mijn enige zorg is of de vloeren het nog wel houden.' Aan het woord is een rasverzamelaar die leeft te midden van het resultaat van zestig jaar verzamelen: van bierviltjes en fietssturen tot boeken, vooral heel veel boeken.

Problematische verzamelaars ('hoarders') verzamelen niet alleen uit passie. Zij hebben één ding met elkaar gemeen: ze willen en kunnen geen afstand doen van hun spullen. Dit leidt tot zorgwekkende situaties en stelt gemeenten, thuiszorg, ggz en de sociale omgeving voor ...

Om patiënten met psychische problemen succesvol te behandelen is een evidence-based behandeling alleen niet genoeg. De patiënt moet gemotiveerd worden om zelf actief met de behandeltechnieken aan de slag te gaan.

Dit boek biedt een helder overzicht van strategieën die therapeuten kunnen gebruiken om patiënten voor een psychologische behandeling te motiveren. Wat bijvoorbeeld te doen als een patiënt zijn huiswerkopdrachten niet maakt en herhaaldelijk niet komt opdagen? Hoe te handelen bij...

In dit boek wordt uitgelegd wanneer er sprake is van een psychotrauma, welke gevolgen dat kan hebben en welke stressreacties meestal optreden. Er wordt aandacht besteed aan het verwerkingsproces en hoe men om kan gaan met schokkende voorvallen waarbij het belang van sociale steun en erkenning wordt benadrukt. Vanzelfsprekendheden en illusies als onkwetsbaarheid, rechtvaardigheid en voorspelbaarheid komen aan de orde. Ook wordt ingegaan op de vraag wanneer de verwerking verstoord is of vastloo...

Seksverslaving leidt tot allerlei problemen. De ene seksverslaafde is roekeloos bezig door zijn seksuele escapades, de ander heeft problemen in de relatie of met zijn geweten. Het seksuele gedrag is sterker dan iemand zelf.

Tien jaar geleden was de behandeling van seksverslaving een onontgonnen gebied in de professionele hulpverlening. Er was niet veel vraag naar, maar dat is inmiddels veranderd. De grote toestroom aan patiënten met seksverslaving heeft ervoor gezorgd dat de auteur van dit b...