In Operationeel personeelsmanagement staat het praktische, uitvoerende personeelswerk binnen bedrijven en organisaties centraal. Het boek geeft duidelijke uitleg over de rol en functie van goed personeelsbeleid in een modern bedrijf.

Operationeel personeelsmanagement kent een logische opbouw in zes delen. Deze delen kunnen onafhankelijk van elkaar

behandeld worden. Elk deel behandelt een onderdeel van personeelsmanagement, van het aannemen van personeel en

arbeidscontracten tot loopbaanplanni...

Samenwerken klinkt mooi. Maar in de realiteit maken we elkaar het leven vaak knap lastig. Op de werkvloer. Thuis. In de politiek. In (handels)oorlogen. Waarom gebeurt dat? Omdat we evolueerden tot sociale dieren met sterk ontwikkeld coalitie-instincten. We kiezen kampen, zoeken bevestiging binnen een coalitie van gelijkgestemden en keren ons af van 'de ander'.

Dit boek legt haarfijn uit hoe deze instincten ons gedrag sturen. Het laat zien waarom samenwerken vaak botst, en wat nodig is om same...

Overleggen, vergaderingen, meetings er wordt heel wat afgecommuniceerd in organisaties. Communiceren kunnen we dan ook als de besten. Dat geldt echter niet voor het omgaan met macht en politiek. Macht en politiek geven vaker aanleiding tot karikaturen en overdrijving dan tot serieuze bespreking. Macht is verdacht, en politiek wordt door velen geassocieerd met onbetrouwbare zakkenvullers die hun werkelijke bedoelingen verbergen achter een mistgordijn van verhullend of zelfs misleidend taalgebr...

Investeren in leren en ontwikkelen is noodzakelijk voor zowel organisatie als medewerker. Voor de organisatie om de medewerker in te kunnen zetten om de bedrijfsresultaten te behalen. Voor de medewerker zelf om zich te kunnen blijven ontwikkelen. De vraag is nu hoe je ervoor zorgt dat de investeringen in leren en ontwikkelen voor de organisatie en de medewerker nuttig zijn, dat wil zeggen: het gewenste resultaat opleveren. Over die vraag gaat dit boek.

Aan de hand van een aantal modellen en me...

Innovatie en beleid sorteren in het onderwijs nauwelijks het effect dat zij beogen. De kwaliteit neemt niet toe, de schooluitval blijft hoog, het leraartekort is schreeuwend. Deze innovaties veroorzaken alleen maar onrust.

Op scholen, van basisonderwijs tot universiteit, van onderwijsassistent tot College van Bestuur, heerst het paradigma van het 'centraal geleid onderwijsbeleid'. Centraal geleid onderwijsbeleid ontstaat wanneer onderwijsbeleid en -innovaties door voorschriften opgelegd worden...

Hoe kunnen we medewerkers niet alleen productief, maar ook betrokken en tevreden houden? Het boek Strategisch HRM biedt een antwoord op die uitdaging. Daarbij wordt de brug geslagen tussen de strategische doelstellingen van organisaties en het welzijn van de werknemer.

Deze compleet herziene uitgave, aangevuld met een elektronische leeromgeving, duikt diep in de essentie van HRM, met een sterke focus op het conceptuele kader en de nieuwste wetenschappelijke inzichten. Door praktijkgerichte vo...

[flaptekst eerste druk Capaciteitsplanning in de zorg]

Het uitgangspunt van dit boek is goede patiëntenzorg, kostenbeheersing en aantrekkelijk werkgeverschap. Zorg wordt geleverd door mensen. Een tevreden of ontevreden patiënt oordeelt vooral op basis van de inzet en het handelen van zorgverleners. Een zorginstelling bestaat, voor alles, uit medewerkers en niet uit apparatuur, stenen of (gratis) parkeerplaatsen. Het belang van de medewerker heeft geleid tot toenemende aandacht voor het perso...

Willen ze het beste in mensen naar boven halen, dan moeten organisaties kwaliteitsvol en op mensenmaat gestoeld zijn. Ze zijn namelijk belangrijk in het leven van iedereen. De kwaliteit van de organisatie bepaalt immers de voldoening en de motivatie die mensen in een organisatie beleven, en die voldoening nemen ze mee naar hun privéleven. Dat geldt zowel voor social profit- als voor profit-organisaties.

Kwaliteitsvolle organisaties zijn altijd organisaties op mensenmaat. Om dat te bereiken i...