Voor bedrijven is het van levensbelang nu al met de toekomst bezig te zijn. Toekomstgerichte organisaties doen het aanmerkelijk beter dan hun concurrenten die zich hieraan niets gelegen laten liggen. Zij maken daarbij gebruik van de goed gevulde gereedschapskist van de futuroloog. Een futuroloog houdt zich bezig met de per definitie onzekere toekomst om mensen en organisaties te helpen kansen te benutten die de toekomst biedt. Het is daarom niet verwonderlijk dat toekomstverkennen steeds vake...

In 'Archetypen en leiderschap' verkent Gert van Santen de essentie van leiderschap door de kracht van archetypen en inspirerende voorbeelden. Dit boek daagt je uit om verder te kijken dan de oppervlakkige economische keuzes en moedigt je aan te investeren in een leiderschap dat geworteld is in duurzame waarden.

Met een rijke mix van persoonlijke ontwikkeling en praktische toepassing, neemt dit boek je mee op een emotionele en intellectuele reis naar de kern van wat leiderschap voor jou beteke...

Over the last few decades, we have seen the development of open supply chains for production. These supply chains are now quite mature in terms of balanced relationships between OEMs and suppliers, as well as in terms of the associated business models and ways of working. The expectation over the next few decades is that we will begin to see a similar development towards open supply chains for Development and Life-cycle Management (D&LCM;).

Outsourcing D&LCM; involves three challenges. First,...

Succes lijkt soms moeiteloos te komen aanwaaien en soms is het nergens te vinden. Dat verschil heeft niets te maken met je product of hoe goed je je klanten bedient, het heeft te maken met de onderstroom van je bedrijf. De onderstroom is niet zichtbaar, het is niet bewust maar het bepaalt wel wat er op de bovenstroom mogelijk is. Zweverig? Niet in dit boek van Martijn Meima. In 6 heldere thema’s leert hij je hoe het eraan toe gaat op de onderstroom en hoe je dit kunt inzetten om je bedrijf ...

We live in disruptive times. The world is changing faster than ever before, leaving people dazed, businesses struggling, economies floundering and societies fracturing. But why? Transition Point is the result of over five years of research to establish the answer; a breathtaking tale of freedom, unintended consequences and disruptive technologies that starts 1000 years ago and ends up in the second half of the 21st Century.

Starting with an examination into the drivers of technological change...

Iedere dag van ons leven worden we geconfronteerd met talloze gebeurtenissen. Sommige zaken zijn voorspelbaar, andere juist uiterst onzeker. Zo kraakt het financiële systeem, verandert ons klimaat en zijn voedselcrisissen aan de orde van dag. Het zijn de onzekerheden van nu die onze toekomst een drastische wending kunnen geven.

Scenarioplanning is een methode waarmee inzicht in mogelijke toekomsten vertaald kunnen worden naar robuuste strategische keuzes. Het is een manier van denken geword...

Over klanttevredenheid is inmiddels zoveel geschreven dat we inmiddels wel zouden moeten weten hoe we onderzoeken uitvoeren en meten. Niets is minder waar volgens de auteur van Klanttevredenheid, de zin en onzin. Er worden op jaarbasis nog steeds miljoenen euro's verspild aan slecht klanttevredenheidsonderzoek.

Wat hebben organisaties de afgelopen tien jaar geleerd van het meten en sturen op klanttevredenheid? Heel veel, maar de auteur maakt een aantal kanttekeningen bij het meten van en sture...

Dit is een unieke heruitgave van de bestseller uit 2010: THE PLAN - het meesterschap principe.Al 2500 honderd jaar past een kleine groep mensen, teams en bedrijven een uniek gedragsprincipe toe. Een gedragsprincipe dat leidt tot moeiteloos succes op alle niveaus. Een gedragsprincipe dat leidt tot zingeving en geluk in het dagelijkse en werkzame leven. Een gedragsprincipe dat haaks staat op vechten, moeite doen en inspanning. Een principe dat onderzoeker Eric Bartels Het Plan Meesterschap Pri...

Bij veranderprocessen denken we vaak dat we snelheid maken door te gaan hollen. Niet dus. Dit boek geeft een volstrekt andere boodschap over vernieuwing: wie niet kan vertragen, kan ook niet versnellen.

Bij veranderprocessen is er een fundamentele spanning: met ons hoofd zijn we in de toekomst, maar met ons gedrag zijn we in het verleden. Hollend naar de toekomst repeteren we onbewust routines uit het verleden. Zo ontstaat een kloof tussen wat we nastreven en waartoe we echt in staat zijn. Do...