Presenting the 20th anniversary and first revised edition of a collection of essays on the management of computer programming projects, this work is an updated and enhanced re-release of the "Brooks classic". With the addition of 3 essays assessing the status of software project management, the authors "No Silver Bullet", is also included.

A new edition of the #1 text in the human computer Interaction field!

Hugely popular with students and professionals alike, the Fifth Edition of Interaction Design is an ideal resource for learning the interdisciplinary skills needed for interaction design, human-computer interaction, information design, web design, and ubiquitous computing. New to the fifth edition: a chapter on data at scale, which covers developments in the emerging fields of 'human data interaction' and data analytics. Th...

This book guides you through designing and implementing an online experiment in social science research and provides online tools to match each stage of research design.

This textbook covers the entire Business Process Management (BPM) lifecycle, from process identification to process monitoring, covering along the way process modelling, analysis, redesign and automation. Concepts, methods and tools from business management, computer science and industrial engineering are blended into one comprehensive and inter-disciplinary approach. The presentation is illustrated using the BPMN industry standard defined by the Object Management Group and widely endorsed by...

Informatie- en communicatietechnologie (ICT) heeft in het derde millennium een geweldige invloed op het leven. Grote bedragen worden geïnvesteerd in ICT, terwijl het rendement nog steeds onvoldoende gemeten wordt. Dit boek is een praktische handleiding voor bedrijfseconomische analyses en investeringsstrategieën voor ICT. Wat levert ICT op? Hoe meet je dat?

Hoewel de kern van INEC niet aan actualiteit heeft ingeboet, is er in de jaren tussen de eerste druk en deze tweede herziene uitgave vee...

Proper IT management in a contemporary business environment is of utmost importance, on an equal footing even with proper financial management and business acumen. Understanding information technology is therefore essential to all organizations. The IT Management Essentials offers a sound and structured framework for the techniques, methodologies, and activities related to IT management.

Modern information technology is more than simply high-tech and gadgetry. In the near future, professional...

Hoe je IT-systemen bouwt, vind je in technische handboeken terug. Hoe je verantwoorde IT-systemen bouwt staat daar niet in. Er zijn weinig of geen praktische handreikingen voor de ontwerpers die onbedoeld systemen bouwen die een ongewenste werking hebben, zoals het beperken en uitsluiten van mensen, of het schenden van privacy. Wel zijn er wettelijke regels en ethische kaders, zoals transparantie, inclusief en niet-discriminerend.

In de afgelopen veertig jaar zijn computers overal in de fysi...