Sinds 2006 investeren Nederlandse organisaties in online communityplatformen, een plek voor klanten, medewerkers en belanghebbenden om met elkaar en de organisatie in contact te komen en te blijven.

De opkomst van online (social) media en communityplatformen brengt nieuw gedrag met zich mee. Van organisaties vergt dit een nieuwe visie op communicatie en een grotere flexibiliteit en creativiteit. Kennis over dit vakgebied is schaars. Alhoewel de meest succesvolle communities vaak zijn opgestar...

Komt een klimaatschieter op gewelddadige wijze op voor het milieu? Is een dwangzoen een typisch gevalletje #MeToo? En zijn kastelen in Spanje echt een bezoekje waard?

De woorden klimaatschieter en dwangzoen uit de titel doen modern aan, maar het zijn termen die het Nederlands niet meer kent. Ze zijn door de tijd uit onze taal gewist, net zoals de uitdrukking kastelen bouwen in Spanje. Dat geldt ook voor asvijster, dobbelschool, jeukstaart, venusjanker en de andere woorden die in dit boekje ...

'Daniel Siegel en Tina Payne Bryson hebben een meesterlijk, toegankelijk boek geschreven om kinderen te helpen hun emotionele intelligentie te ontwikkelen. Deze briljante methode transformeert alledaagse interactie tot waardevolle, brein-vormende momenten.'

Daniel Goleman, auteur van Emotionele intelligentie

Een driftbui in de supermarkt, niet aan willen kleden, langs de kant zitten mokken in plaats van lekker meedoen, soms word je er als ouder knettergek van. Maar je kind maakt het je niet...

Het huidige milieudenken spoort aan tot `beperken, hergebruiken en recyclen¿, oftewel: doe meer met minder om de schade te beperken. Maar dat leidt, zoals chemicus Michael Braungart en architect William McDonough in dit visionaire boek aangeven, alleen maar tot het instandhouden van het productiemodel van `cradle to grave¿, dat enorme hoeveelheden afval en vervuiling produceert.

De visie van Braungart en McDonough klinkt provocerend: `We moeten niet minder consumeren, maar juist meer.¿ Dat ...

Welcome to 'How to Be Dutch, the Quiz': the questions that SHOULD be on the Dutch citizenship exam, according to an American Netherlander who's been in

the country for 20 years. If you're looking for an official guide to the Netherlands, this is not it. But if you're looking for some odd Dutch quirks - in snarky quiz form - then this book is for you.

If you want to take the official Dutch exam, you can do it online. You can also see the results of many famous Dutch people who've taken the ex...

You already know how to ride a bicycle. Now, you want to become one of the locals - a confident, competent, courteous cyclist, in control and ready to roll. This essential guide covers numerous aspects of learning how to adapt your cycling style to the hustle and bustle of a small but dynamic city, with dense vehicular traffic, pedestrians, cyclists, motorcyclists, and more. Understand the basic rules of the road and develop and refine your road etiquette. Learn to predict the actions of othe...

Katelijne Boerma is fietsburgemeester van Amsterdam, Simon Groen uit Middelharnis berijdt het liefst een authentieke vélocipède. Kunstenaar Pete Jordan fotografeert platgereden fietsbeldoppen, Yannic Bode ruilde als Duitse student in Leiden zijn auto in voor een fiets en Xing Chen schreef voor collega-expats een instructieboek over fietsen in 020. 'Fietsgek!' laat ze allemaal aan het woord, plus nog een heleboel andere inwoners van ons land die zich een leven – privé of beroepsmatig – ...

Is een vaccin de enige manier om onze weerbaarheid te vergroten? Natuurlijk niet, je leefstijl doet wonderen voor je gezondheid. De meeste mensen zijn er op hun eigen manier mee bezig. Leefstijl is een populair onderwerp, maar wat behelst het nu eigenlijk?

Moeten we alleen meer bewegen en minder eten? Zeker niet. Jacqui van Kemenade ziet haar patiënten daar niet blijvend mee afvallen. Haar doel met dit boek is dat je kunt begrijpen waarom je bent wie je bent, en weegt wat je weegt. Waarom is...

Psychologie is een onderwerp dat ons allemaal raakt, of we nu studenten, professionals, ouders of gewoon nieuwsgierige geesten zijn. Therapie to go is een goedgevulde gereedschapskist vol met praktische en bruikbare tips die direct in ons dagelijks leven toegepast kunnen worden. Want laten we eerlijk zijn: aan iedereen zit wel een schroefje los.

Mis je levensvreugde en lichtheid in je leven? Ben je ontevreden over jezelf maar begrijp je niet waarom? Met dit boek kun je je gevoelens tot op de ...

Wij Nederlanders zijn een zelfbewust volkje. Trots op onze geschiedenis, trots op onze natie. We gaan er gemakshalve van uit dat de rest van de wereld ook zo over ons denkt. Maar in België, of beter gezegd in Vlaanderen, mooi niet dus!

In de regel is het Belgische beeld over Nederlanders niet mals: ze zijn arrogant, gierig en ze bedriegen je waar je bijstaat. Meestal slaagt de gereserveerde Belg er goed in om dat beeld voor zich te houden. Maar wat die 'arrogante' Ollander niet begrijpt is d...