In 1945 richtte de wetgever het Belgisch Instituut voor Normalisatie (Bin) op als referentie inzake normalisatie voor alle economische activiteiten in België. Het instituut richt zich onder meer op normen voor het schrijven van zakelijke brieven en het typen van documenten. Die normen werden in 2002 geactualiseerd onder het kenmerk NBN Z 01-002. De Bin-normen moeten bijdragen tot meer leesbaarheid, eenvoud en vooral uniformiteit. Die uniformiteit moet het makkelijker en eenvoudiger maken om ...

Een van de meest bekende en vaakst gebruikte modellen ter verbetering van het ontwikkelingsproces van het beleid, is de SWOT-analyse. De SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) combineert op een overzichtelijke wijze de intern en extern strategisch belangrijke factoren. Het gebruik ervan wordt aanbevolen en is vele gevallen zelfs verplicht. Maar hoe pak je een SWOT-analyse aan? Het is een eenvoudige vraag, waarop we in deze pocket een helder antwoord bieden. Niet alleen de theori...

Onderwijsinnovatie gaat steeds meer gepaard met ICT. Scholen ervaren deze veranderingsprocessen - het samenspel van de menselijke factor en het materiële aspect van ICT -, vaak als erg complex. Bovendien worden de maatschappelijke verwachtingen rond digitalisering groter, groeit het aanbod aan digitale inhoud exponentieel en gaan de verdere ontwikkelingen van hard- en software in hoog tempo door. De integratie en implementatie van toepasbare technologie veronderstelt een dynamische aanpak di...

Docenten uit het hoger onderwijs zijn in hun dagelijkse lespraktijk gebonden aan praktische rechtsregels waar zij vaak nauwelijks weet van hebben. Het opstellen van ECTS-fiches, het begeleiden van studenten, het afnemen en verbeteren van schriftelijke en mondelinge examens, het evalueren van stages, het omgaan met examenfraude, het delibereren van studenten, het zijn maar enkele van de vele taken die beheerst worden door het onderwijsrecht. Het boek ‘Een academiejaar in rechtsregels. Prakti...

Creatief aan het werk gaan met dans en beweging vraagt een groot aandeel spontaniteit, authenticiteit en intuïtie. Het is een werk dat de performer als persoon aanspreekt en ontwikkelt. Sommige performers vinden de weg daarnaartoe zonder problemen, anderen ondervinden soms moeilijkheden om met de creatieve kant van hun discipline om te gaan. Het trainen van een veelzijdige performer vraagt naast het technische werk ook aandacht voor die zoektocht.

‘De creatieve performer’ is een handboek...

Een breed draagvlak (publieke steun) is meer dan ooit een kernvoorwaarde om een beleid, project of idee duurzaam vorm te geven. Burgers, medewerkers en klanten eisen terecht en steeds nadrukkelijker hun plek op bij beslissingsprocessen van overheden, organisaties en ondernemingen. Inspraak en participatie zijn dus absoluut noodzakelijk maar niet voldoende. Draagvlakcreatie is een delicate evenwichtsoefening in strategische communicatie met belanghebbenden en vergt dus naast uitzonderlijke com...

Mantelzorgers, hulpverleners binnen de thuis- of gezinszorg en hulpverstrekkers in woonzorgcentra worden regelmatig geconfronteerd met nachtelijke onrust bij mensen met dementie. Het is een belangrijk probleem dat niet alleen gepaard gaat met veel ongemak voor de persoon zelf, maar ook de mantelzorgers en professionele zorgverstrekkers worden er zwaar door belast. Niet zelden is nachtelijke onrust en de overbelasting van mantelzorgers een reden voor de overgang van thuis- naar woonzorg. Deze ...