Deze kennis zal u in staat stellen om hulp te bieden aan degenen die de ongemakken ervaren van misverstanden, uiteenlopende gezichtspunten, gebroken relaties en alle andere beproevingen die het leven van de mens tot een aaneenschakeling van tegenvallers maakt. U zult leren wat de componenten van begrip zijn, hoe die met elkaar in verband staan en hoe ze begrip mogelijk maken. Met de vaardigheden die men kan verkrijgen door de grondbeginselen te bestuderen die in dit hoofdstuk zijn opgenomen, ...

Iedereen ziet in dat wanneer het allemaal beter georganiseerd was, de mensen beter af zouden zijn. We hebben allemaal slechte ervaringen met bureaucratische formaliteiten, onpersoonlijke overheidsinstanties of onzorgvuldige commerciële bedrijven. Slechte organisatie is een serieus probleem en kost miljoenen; door verspilling, inefficiëntie en verminderde productie.Op het individuele vlak is organisatie een belangrijke - en vaak ontbrekende - factor in persoonlijk succes. Het is ook noodzake...