Feel like the world is passing you by as you rush through anotherworkday? Like you never have enough energy to manage the team you'resupposed to be leading? Like you can't even accomplish yourself whatyou set out to achieve?What you need is focus. Focus is at the core of effective leadership,but cultivating it has become daunting in our age of globalization,fast technological change, and environmental challenges. As a leader,you need tools to navigate these unknown territories. One of the mos...

De leerwerkboeken Can Do Mbo-breed deel A en B zijn elk opgebouwd uit drie units en een opzoekdeel. Elk unit heeft een eigen thema:

BOEK A

Unit 1: A new job

Unit 2: Getting started

Unit 3: Service problems

BOEK B

Unit 4: Complaints & conflicts

Unit 5: Something new

Unit 6: Meaning business

De opdrachten in Can Do zijn overzichtelijk opgedeeld in de categorieën vaardigheidstraining (inclusief opdrachten woorden en uitdrukkingen) en opdrachten grammatica. De vaardigheidstraining is opgedeeld i...

Dit uitwerkingenboek vormt samen met het bijbehoren- de opgaven- en theorieboek de studiemethode 'Praktische Financi

De titel van dit boek houdt in, dat door te vergelijken we tot meer inzicht kunnen komen. De antieken zeiden daarover: Zo in het groot, zo in het klein. En ook: God schiep de mens naar zijn beeld en gelijkenis heeft daarmee te maken. Jezus zei eens, wie mij gezien heeft, heeft de vader gezien. (Joh. 14:9) Met andere woorden, alle kennis en wijsheid van God is in de mens terug te vinden. Of deze stelling waar is, is aan eenieder om dit op waarheid te toetsen.Wij zouden zo het kleine uit het gr...

Dit boek is bedoeld voor studenten die na hun mbo-studie verder gaan studeren aan een opleiding voor hbo en de theorie over limieten en differentiëren nog onvoldoende beheersen. De hoofdstukken van het boek zijn zo samengesteld dat een student zich de stof zelfstandig eigen kan maken aan de hand van kleine stukken theorie, afgewisseld met opgaven. Bij de herziening zijn storende fouten verbeterd.

Je bent een topmanager, dus eigenlijk heb je dit boek niet nodig. Toch wil je soms even kunnen spieken. Vlak voor een lastig functioneringsgesprek bijvoorbeeld. Of bij aanvang van een heisessie over de koers van je organisatie. En wat te doen als je collega onverwacht vragen stelt over

jouw visie op leren en veranderen? Het goede nieuws is dat dit boek je vanaf nu snel uit de brand helpt.

Spiekbriefjes voor topmanagers geeft je in vogelvlucht overzicht en inzicht op de belangrijkste manageme...

Het creatiepentagram geeft je stevige houvast bij het schrijven van alle soorten teksten. De meest uiteenlopende schrijfdilemma's zijn met het creatiepentagram snel en weloverwogen op te lossen. Bovendien bezorgt het creatiepentagram je nieuwe schrijfinspiratie.

Het creatiepentagram is ontwikkeld door schrijfcoach, journalist en heks Yoeke Nagel. Zij combineerde de journalistieke vijf W's (wie, wat, waar, wanneer en waarom + hoe) met het magische pentagram, dat ratio en intuïtie met elkaar v...

Hoe komt het dat argumenten meestal niets helpen om iemand van

gedachten te laten veranderen? Hoe valt te verklaren dat de volgende

zin de omzet van een telecommercial verveelvoudigde: "Als de lijnen

bezet zijn, probeer het dan over tien minuten nog eens."? En waarom

was het onhandig toen de burgemeester van Haren tegen jongeren

vertelde dat er 'geen feest' was?

Communicatie verloopt vaak grillig en onvoorspelbaar. De laatste jaren

zijn heel wat nieuwe inzichten uit de neurowetenschappen en p...

We kregen 'm steeds vaker. De vraag om de neuzen te richten, om mensen mee te krijgen in verandering. En hoewel we er regelmatig enthousiast aan begonnen was het effect vaak matig. Medewerkers weten vaak wel dat een verandering speelt. Maar wat het voor hen betekent en zich de verandering eigen maken, is een heel ander verhaal.

Langzamerhand ontdekten we wat wel en niet werkte. We ontdekten dat aparte communicatieplannen in ieder geval niet werken. Vanwege het grote risico dat het communicere...

Eigenlijk is het leven één grote feedbacksessie: dagelijks krijgen we advies en kritiek van vrienden, familie, collega's, klanten, leidinggevenden en zelfs van huisdieren. En ook al weten we dat feedback zeer waardevol kan zijn, vaak negeren we het of herkennen het überhaupt niet.

Feedback is een cadeautje is het eerste boek dat focust op succesvol feedback ontvangen. Hoe komt het dat we kritiek kunnen ervaren als een aanval op onze identiteit? Waarom vinden we zo snel dat de ander 'geen re...