Miguel de Unamuno (1864-1936) is niet alleen Spanjes geniaalste

schrijver sinds Cervantes, hij is ook de waarachtigste exegeet van Don

Quijote en daarbij diens eigentijdse personificatie. Zijn oeuvre omvat

uiteenlopende genres. Zijn magnum opus, Del sentimiento trágico de la

vida en los hombres y en los pueblos (Over het tragisch levensgevoel in

de mensen en in de volken) uit 1913, verscheen in alle talen, behalve

in het Nederlands.

Unamuno kent men, helaas, alleen van naam. De handboeken as...

In dit boek zijn twee preadviezen voor de Vereniging voor Burgerlijk recht opgenomen, met als thema 'Internationale codes en privaatrechtelijke handhaving'.

In het preadvies van Menting en Vranken wordt onderstreept dat, hoewel wordt opgeroepen om meer aandacht te besteden aan zelfregulering door middel van gedragscodes in het privaatrecht, het onderwerp in Nederland nog steeds niet erg in beweging is. Omdat een quickscan uitwees dat dit op Europees niveau meer gebeurt, hebben Menting en Vrank...

Een omgangsregeling met een konijn, een buurvrouw met maar liefst 17 katten, en rechter die ter zitting grappen maakt, een kleuterruzie in de zandbak, zomaar een greep uit de 33 bijzondere, humoristische en opvallende rechterlijke uitspraken die dit boek bevat. Uit dit boek blijkt dat rechtspreken, hoewel een serieuze aangelegenheid, ook veel amusante en soms zelfs hilarische momenten kan opleveren. Het boek is daarmee een ideaal cadeau voor advocaten, rechters, juridisch medewerkers, recht...

Afgemeten aan de gestage aanwas van ex post evaluaties verslapt de aandacht voor doeltreffend beleid niet. Maar manifesteert die aandacht zich ook in toekomstgericht onderzoek naar de effecten van uiteenlopende beleidsvoornemens? Met deze metastudie wordt inzicht geboden in de omvang en de aard van dergelijk ex ante onderzoek op departementaal niveau dat tussen begin 2005 en eind 2011 openbaar is gemaakt.

Het onderzoek laat zien dat in de onderzoeksperiode honderden ex ante analyses zijn ve...

Urban Literacy. Reading and Writing Architecture bespreekt hoe literatuur waardevolle inzichten biedt in de manier waarop mensen plekken beleven, gebruiken en verbeelden. Urban Literacy stelt dat we juist in romans en gedichten Lefebvre's concept van 'geleefde ruimte' aantreffen: ruimte dus die ervaren en 'geleefd' is door gebruikers en die herinneringen en verbeeldingen oproept. Dit boek stelt daarom literaire benadering voor die gebruik maakt van instrumenten uit de literatuur, voor onderz...

Acquireren roept bij professionals nogal eens weerstand op. Ze willen absoluut niet geassocieerd worden met 'de agressieve verkoper die komt leuren om een klus'. Bovendien brengt de druk om opdrachten binnen te halen veel onzekerheid

met zich mee. In Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken laat acquisitie-expert en trainer Peter Klijsen zien dat het ook anders kan. Hij maakt duidelijk hoe je op een integere en tegelijkertijd professionele wijze opdrachten kunt verwerven. Op een manier die ...

Een Nederlands gezin besluit met z'n vieren een hotel te kopen in Oostenrijk en dit gezamenlijk te gaan runnen. Zij maken een goede start en zijn tevreden over het verloop tot het moment dat de vader van het gezin gezondheidsproblemen krijgt. Door deze situatie voelen zij zich gedwongen na korte tijd al weer het hotel te koop aan te bieden.

Er gaat heel wat tijd en ellende overheen, voordat de verkoop werkelijk gerealiseerd is. Zij komen in contact met belangstellenden uit zeer veel verschill...

This dissertation argues that the floods following extreme precipitation result not
only from very heavy rainfall but also from the significant impact of human activities on natural water systems. While most literature emphasises that the increasing magnitude of storm rainfall extends beyond the original protection standards of hydrologic facilities in highly populated delta cities. Based on the knowledge of urban morphology, this study analyses how human systems have affected the transform...

Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat organisaties de lat hoger leggen, ze streven naar Customer Delight. Ze streven naar enthousiaste klanten, of op zijn oud-Nederlands begeesterde klanten, die de organisatie een 9 of zelfs een 10 geven.

Dat dit streven van organisaties geen utopie...