Dit meesterwerk van de door verpleegkundigen (moeder én echtgenote) omringde Fred Lee, stelt daadwerkelijk de perceptie en beleving van de patiënt centraal. Uiterst leerzaam voor dokters die zelf nooit patiënt zijn geweest.

Prof.dr. Armand Girbes, hoofd afdeling IC volwassenen en voorzitter divisie IV VUmc

Lee's aanpak leert ons dat goed gastheerschap niet zomaar een slim trucje is, maar een houding waardoor we ons veel meer betrokken voelen bij de kern van ons werk. Daar kan ons ziekenhui...

Voor opdrachtgevers is het vaak moeilijk in een vroeg stadium aan te geven wat de precieze vraag is. Ontwerpers hebben de neiging voor de opdrachtgevers te denken en bouwers willen uitvoeren zonder al te veel rompslomp. Dit levert regelmatig misverstanden op. Na het lezen van Praktijkboek Bouwprojectmanagement weett u precies wat bouwprojectmanagement is en hoe u dit in de praktijk moet toepassen. Van 1-D via 2-D naar 3-D zal zo een stuk makkelijker gaan.

'Beter een goede buur dan een verre vriend'. Hoe treffend dit spreekwoord is, merkt men pas als er een conflict is met de buurman. Van erfgrens tot hinder gaat over de juridische problemen die kunnen spelen tussen mensen die naast elkaar wonen. Dit boek beperkt zich tot het terrein van het burgerlijk recht, dat wil zeggen het recht dat tussen de burgers van de staat onderling geldt. Niet alleen wordt uitgelegd hoe in ons Nederlands recht de rechten en plichten van buren onderling zijn bepaald...