Quality Function Deployment (QFD) is a method for satisfying customers by translating their demands into design targets and quality assurance points. For a thorough "how-to" on the implementation of QFD, we went directly to the source -- Yoji Akao, the creator of QFD and one of the foremost leaders of the Japanese Total Quality Control movement.

In this unprecedented book he explains the concepts and methods of this remarkable systems engineering approach. Filled with case studies, detailed c...

Un nouvelle édition entièrement refondue, portant sur l'emploi des verbes, l'utilisation des compléments, la construction de la phrase simple ou complexe.

Cette nouvelle édition reste fidèle au principe qui a fait le succès du manuel précédent : une étude systématique de la grammaire française (morphologie et syntaxe) destinée aux apprenants dès la première année de français.

Pour débutants ou faux débutants, travaillant seuls ou avec un professeur, des exercices progressifs...