Luisteren en communiceren, kunnen we dat niet allemaal al? Tenslotte zijn we er voortdurend mee bezig. Dat betekent echter niet dat we ook écht met elkaar in gesprek gaan. Want luisteren we wel oprecht naar elkaar? Vullen we misschien soms te veel voor de anderen in, zonder hun standpunt in overweging te nemen? Geven we niet vaak te veel goedbedoeld advies?

Als (toekomstige) hulpverlener zijn het belangrijke vragen om bij stil te staan. In gesprek gaan is meer dan dagelijkse kost: het is een...

Word jij als ondernemer of contentwriter stiekem helemaal gek van alle tips, tricks, do’s, don’ts en hacks voor meer online zichtbaarheid? Is content maken voor jou eerder een opgave dan een plezier? Heb je het gevoel dat je nog vaak met losse flodders schiet?

Dan is dit boek voor jou geschreven. Het Contentspel is een uitnodiging, een duwtje in de rug en een persoonlijke gids voor iedereen die graag én goed met content bezig wil zijn zonder dat het te veel tijd en moeite gaat kosten. Me...

Als er een dode valt, heeft het lichaam altijd nog een verhaal te vertellen.

Elk contact tussen twee of meerdere personen laat sporen na. Maar zelfs de kleinste fout bij de verzameling van bewijs kan grote gevolgen hebben voor de rechtsgang. Daarom moeten zowel de mensen van het labo van de wetenschappelijke technische politie, als de in moordonderzoek gespecialiseerde of ervaren rechercheurs een grondige kennis hebben van de forensische geneeskunde.

In dit boek behandelt professor Wim Van de...

De blokkering van het Suezkanaal door het vrachtschip Ever Given, de oorlog in Oekraïne, de coronapandemie… Telkens je de krant openslaat, bots je op nieuwsfeiten die aantonen hoezeer landen en regio’s vandaag met elkaar verstrengeld zijn in onze geglobaliseerde wereld. Ieder land is als een radertje in de grote machine van onze wereldhandel: loopt er iets mis met één radertje, dan sputtert de volledige machine.

Dankzij dit boek krijg je inzicht in wat globalisering precies inhoudt, en...

Heb je je ooit afgevraagd waarom socialprofitorganisaties zo zelden in erelijsten van klantgerichte organisaties voorkomen? Zijn ze dan niet klantgericht? Of zijn patiënten, bewoners, cliënten, burgers… simpelweg geen klanten? Toch wel! Dit boek breekt een lans voor klantgericht werken en organiseren in social profit, en verkent wat klantgerichtheid kan betekenen in sectoren zoals zorg, welzijn, bestuur en onderwijs. Via inspirerende voorbeelden uit de profitsector ontdek je hoe je (steed...

Taxation is a fundamental aspect of modern societies, and an essential instrument to fund government expenditures. Without taxes, governments would be unable to provide public services relating to healthcare, education, infrastructure or social welfare. Because of their importance, taxes permeate every aspect of society. Businesses are faced with tax consequences when selling goods or providing services, when paying salaries, when expanding into a new market, etc. But the decisions of individ...

Recent onderzoek wereldwijd, inclusief Nederland en België, toont aan dat één op de drie medewerkers nooit waardering ontvangt, wat resulteert in stijgende verzuim- en burn-outcijfers. Gebrek aan respect, een verkeerde bedrijfscultuur en slecht leiderschap zorgen ervoor dat sommige medewerkers hun baan verlaten, terwijl zelfs degenen die blijven hun betrokkenheid verliezen, waarbij slechts één op de vijf nog geëngageerd is.

Waardering werkt onthult het belang en de impact van oprechte w...

Waarom zou ik in aandelen beleggen? Kies ik voor een pensioenspaarfonds of -verzekering? Is een brandverzekering verplicht? Mag de bank mijn rekeninggegevens verkopen aan een derde? Kan ik mijn dure autopolis stopzetten en naar de concurrentie overstappen? Wat is er voor de banken veranderd sedert de financiële crisis?

Dit zijn maar enkele vragen waar Van Aandeel tot Zichtrekening een antwoord op geeft. Het boek bestaat uit vier grote delen: ‘Banken’, ‘Sparen en beleggen’, ‘Lenenâ€...

Onze samenleving was nog nooit zo divers. In een wereld vol verschillende talen, culturen en tradities, hebben meertalig opgevoede kinderen een fantastische troef in handen: ze hebben een grotere taalvaardigheid, begrijpen makkelijker verschillende perspectieven en hebben later meer kansen op de internationale arbeidsmarkt. Maar niet alle kinderen groeien op in een meertalig nest. Dan krijgen scholen de belangrijke taak om hen te laten kennismaken met nieuwe talen en culturen.

Dat kan door le...

Marketing Mindset verkent de dynamische relatie tussen (digitale) marketing en ondernemerschap en onthult hoe je die symbiose kan benutten om échte impact te hebben in ons digitale tijdperk.Ben je zelf een ondernemer (in spe)? Dankzij dit boek krijg je een diepgaand inzicht in de strategieën en tactieken die je kunt gebruiken om digitale marketing effectief in te zetten voor je bedrijfsgroei. Tegelijkertijd richt Marketing Mindset zich op marketeers die hun campagnes en strategieën sterker...