We praten veel over aanspreken, maar we doen het vrijwel niet. Terwijl we allemaal vinden dat het nodig is om te leren, onze zakelijke doelen te realiseren en de werksfeer goed te houden. Gytha Heins deed drie jaar onderzoek en legt in dit boek op glasheldere en soms confronterende wijze uit hoe dit komt, met veel praktijkvoorbeelden.

Goed aanspreken is veel lastiger dan we altijd dachten. Nog een workshop 'feedback geven' heeft geen enkele zin. Het zit niet in wat we doen, het zit in hoe we...

Word je ook zo moe van je overvolle inbox? Kan je hoofd wel wat meer rust gebruiken? Dan heb je met Microsoft Outlook het juiste gereedschap; je moet het programma alleen nog goed inrichten en gebruiken.

Taco Oosterkamp legt stap voor stap uit hoe je met Outlook supersnel je e-mail verwerkt. Met het Getting Things Done-systeem van David Allen is elke dag je hoofd en inbox leeg geen fabeltje. Voor duizenden mensen wereldwijd is dit al dagelijkse realiteit. Je implementeert dit systeem in Outlo...

Met Inleiding databases leer je wat een database is en wat je ermee kunt doen. Wat is bijvoorbeeld het verschil met Excel? Wat kunnen we met zeer veel gegevens (Big Data) doen? Hoe werkt een database daarbij en hoe ontwerp je die? Het proces normaliseren, van informatiebehoefte naar relationeel gegevensmodel, wordt uitgebreid toegelicht in het boek en aangevuld met online instructies en praktijkoefeningen. Dit boek is primair bedoeld voor eerstejaars studenten HBO met een ICT-brede opleiding,...

In zicht, het langverwachte boek dat de NT2 op maat leerlijn naar het Staatsexamen NT2 programma I compleet maakt, verschijnt in de zomer van 2017. Samen met Van start vormt In zicht de basismethode Nederlands als tweede taal voor middenopgeleide anderstaligen. Met dit laatste deel zet de cursist de grote stap van niveau A2 naar B1. Dit is het niveau dat de cursist nodig heeft als hij of zij een opleiding wil volgen of een beroep wil uitoefenen op mbo-niveau. De indeling van de thema's en de ...

Naar Nederland (herziene editie) Voorbereiding op het basisexamen inburgering in het buitenland Naar Nederland is het officiële zelfstudiepakket ter voorbereiding op het basisexamen inburgering in het buitenland. Hierin zit alles wat iemand nodig heeft om te leren spreken, luisteren en lezen in het Nederlands en zich voor te bereiden op de examenonderdelen Kennis van de Nederlandse Samenleving, Spreekvaardigheid en Leesvaardigheid. Dit zelfstudiepakket is bestemd voor iedereen die in het kad...

Hét naslagwerk dat in iedere behandelkamer thuishoort. Geheel herzienIn de geheel vernieuwde editie van Protocollaire behandelingen voor volwassenen met psychische klachten vindt u 29 compleet uitgewerkte psychologische behandelingen voor veelvoorkomende psychische stoornissen. Tezamen vormen zij de krachtigste behandelingen voor patiënten met psychische problemen binnen de lichamelijke en geestelijke gezondheidszorg.Patiënt staat centraalBij de gedetailleerde en stapsgewijze beschrijving ...

Mensen worden gemiddeld steeds ouder. Hierdoor komt er (terecht) steeds meer aandacht voor de gerontologie. Ontwikkelingsgerontologie is een basiswerk dat daarop aansluit. In dit boek is neuropsychologisch en psychosociaal ouder worden beschreven als een combinatie van gedrag, ontwikkeling en brein. De aandacht gaat daarbij uit naar de kwaliteiten die met de jaren komen, zoals ervaringswijsheid en een gevoel voor hoofd- en bijzaken.

Ontwikkelingsgerontologie is een toegankelijke kennismaking ...

Uit veel peilingen blijkt dat Nederland tot de gelukkigste landen ter wereld behoort. Hoe is het ons door de eeuwen heen gelukt om zo'n koppositie te verwerven? Zit er iets in het karakter van Hollanders, Groningers en Brabanders waardoor een klein land groot kan zijn? Wat zit er in ons DNA?

Begin in Nederland niet over identiteit. Dat doen alleen politici die een standpunt over asielzoekers moeten innemen. Ontken in Nederland niet de Nederlandse identiteit. Want dan brult de Nederlandse Leeuw...

*** WINNAAR VAN DE OOA-PRIJS 2013 ***

Orde en chaos

Complexe projecten lijken eerder chaotisch te verlopen dan ordelijk. Planningen worden niet gehaald, van beheersing is geen sprake en conflicten zijn eerder regel dan uitzondering. Zie dan je opdrachtgever nog maar eens tevreden te houden. Maar in die chaos is weldegelijk orde te herkennen. Het is gewoon een kwestie van anders kijken. Value-based Project Management helpt je daarbij.

Onzekerheden, vaagheden en innovaties

Dit boek beschrijft h...

Vanaf nu is zingeving begrijpelijk en hanteerbaar. Zin kun je maken benadert zingeving als een vermogen, waarbinnen vaardigheden en competenties te ontwikkelen zijn. We hebben meer ruimte dan ooit om stil te staan bij de betekenis van onszelf en ons bestaan. Zingeving speelt in onze diepste lagen en vragen en werkt door in het alledaagse leven. Wanneer en hoe ervaar je zin? Dit boek maakt helder hoe zingevingsprocessen werken en wat de functie van zingeving is.Zingeving hanteerbaar maken is b...