Door toenemende concurrentie gaan bedrijven zich steeds meer specialiseren. Dit leidt tot steeds meer afstemmingskosten in steeds langere ketens van productie en distributie. Bedrijven die deze transactiekosten het best weten te beheersen zullen de winnaars in de concurrentiestrijd zijn. Dit vraagt om effectief transactiemanagement.

Talloze studies tonen aan dat er veel winst te halen is met betere samenwerking binnen keten. Maar hoe krijg je alle afzonderlijke bedrijven binnen die ketens zo ...

De mindmap is het meest effectieve denkhulpmiddel van onze tijd. Je kunt de techniek voor elke uitdaging of voor elk doel aanwenden. Het zal je intelligentie, creativiteit, communicatieve vaardigheden, concentratie en geheugen tot grote hoogte brengen.

Mindmaps helpen je:

* helder, creatief en origineel te denken

* problemen op te lossen en met vertrouwen beslissingen te nemen

* te plannen, overtuigen en onderhandelen

* alles wat je wilt te onthouden

* c...

Centraal in dit boek staan de kernprincipes van succesvol regie voeren op zakelijke dienstverlening bij organisaties in de profit en non-profit sector middels de inrichting van een regiebureau.

De principes, methodes en uitgangspunten voor de inrichting van een regiebureau zijn zodanig beschreven dat ze bruikbaar zijn in verschillende disciplines van ondersteunende diensten en bij de primaire processen in iedere organisatie. Het gaat dan vooral om:

* sturen op resultaat;

* niet zelf uitvoer...

Hoe houd je klanten tevreden? Hoe zorg je dat ze je trouw blijven? Dat ze niet in de verleiding komen om te kijken of een andere organisatie hetzelfde werk goedkoper en (in hun ogen tenminste) net zo goed kan doen?

Werken voor een opdrachtgever is geen kwestie van 'u vraagt, wij draaien'. Op gelijk niveau staan en je externe of interne klant aan het denken zetten levert veel meer op.

Opdrachtgever tevreden biedt praktische handvatten voor inhoudelijk deskundige professionals om met meer resulta...

Reorganisaties, onmogelijke targets, een baas die geen waardering heeft voor wat jij doet of gewoon werk waar je op uitgekeken bent. Maar liefst 40% van de

werknemers verlangt regelmatig naar een andere baan.

De oplossing van loopbaancoaches ligt voor de hand: volg je passie! Is het dan een kwestie van durf, of heb je gewoon gelijk dat je op je hoede bent?

Dit boek helpt je om verder te kijken dan die eenvoudige oplossing. En zo te voorkomen dat je achteraf teleurgesteld bent, omdat je helemaal ...

Met verandering hebben we allemaal te maken. We kennen het fenomeen in allerlei gedaanten. Van simpele, kleinschalige aanpassingen, die ons vooral persoonlijk raken, tot het “omturnen”van grote organisaties.

In "Linda en de Zes Sleutels" vertelt Jan van der Torre het - letterlijk - fantastische verhaal van Linda Koopman. Linda ziet zich onverwacht voor de taak gesteld het wat conservatieve familiebedrijf De Koopman BV te richten op een onzekere toekomst.

Linda komt daarbij alles t...

Supervisie is een vak in ontwikkeling. Het boek werkt de competentieaspecten van een supervisor uit, beschrijft contexten waarin supervisie een rol speelt, verheldert wat mensen doen die met leren bezig zijn (leeractiviteiten) en wat een begeleider van leerprocessen kan bieden (krachtige leeromgevingen). Supervisie wordt gepositioneerd ten opzichte van andere begeleidingsvormen in termen van keuzes op een reeks van spanningsvelden.

Ook supervisoren onderling verschillen in hun keuzes die zij...

'Big data' ... je kent de term, maar hoe je ze op relevante wijze inzet binnen een organisatie is een heel ander verhaal. Big data aan het werk geeft jou als manager de informatie die je nodig hebt om big data te laten werken voor jouw business.

Dit boek laat je zien:

* Waarom big data belangrijk zijn voor jou en je organisatie.

* Wat cruciale succesfactoren zijn voor het implementeren van welk big-dataproject dan ook.

* Hoe je het soort mensen aanneemt, inhuurt of ontwikkelt die ervoor zorge...

Iedereen wil succesvol worden en iedereen weet dat daar bepaald gedrag voor nodig is. Maar toch doen we soms de verkeerde dingen en zijn we niet wie we willen zijn. Laat jij je ook wel eens afleiden door je piepende telefoon terwijl je met iemand in gesprek bent? Kun jij ook uitstekend plannen, maar laat je het afweten als het op de uitvoering van die plannen aankomt? Volgens Marshall Goldsmith staan onze reacties niet op zichzelf, maar worden ze veroorzaakt door prikkels in onze omgeving. Di...