Hoe kom je erachter dat er sprake is van een storing in het communicatieproces? Hoe breng je veranderingen in dat proces aan? En hoe kun je het communicatieproces goed observeren? Hoe bedoelt u? geeft een psychologische analyse van menselijke communicatie.

"Voor- en tegenstanders van marktwerking in de gezondheidszorg slaan elkaar al enige tijd om de oren met onderzoeken en rapporten waarin het succes of falen van marktwerking in de zorg wordt aangetoond. De uitkomsten verschillen, al naar gelang vanuit welk gezichtspunt of politieke overtuiging men naar de dagelijkse zorgpraktijk kijkt. De gezondheidszorg staat onverminderd hoog op de politieke agenda en dat verandert de komende jaren niet. Dit tweede deel van Zorgmarketing in de praktijk geef...

Bij procesgerichte coaching gaat het om het met aandacht volgen van de

persoonlijke en professionele ontwikkeling van de medewerker en het behalen van

resultaten voor de organisatie.

Met procesgerichte coaching krijg je gemotiveerde medewerkers die:

• in staat zijn om verantwoordelijkheid te nemen en te dragen,

• bijdragen aan kwaliteit en resultaat van de organisatie,

• in staat zijn hun fouten te herkennen en te herstellen,

• innovatief durven zijn en willen leren,

• door aan hun professionele...

Hoewel de Bijbel wel is getypeerd als een 'mannenboek', spelen vrouwen in de Schrift, en zo in de heilsgeschiedenis, een grote rol. En uit de brieven van Paulus blijkt dat zij ook in de eerste christelijke gemeenten een duidelijke plaats hadden. Deze plaats van de vrouw in de Schrift is het thema van dit dagboek. Via een doordachte opzet wordt de vrouw in de Schrift op de voet gevolgd, vanaf Eva en de andere moeders van Israël tot de vrouw in de Openbaring van Johannes. Op die manier komen v...

Mary Beard en John Henderson laten zien hoe de studie van de klassieken voortdurend van karakter is veranderd en telkens weer nieuwe perspectieven heeft geopend op de antieke én de moderne wereld. Daarbij nemen ze de tempelfries uit Bassae die in de negentiende eeuw in het British Museum belandde als uitgangspunt.

Door middel van het verhaal van de reeks toevalligheden die deze Arcadische tempel beroemd maakte en aan de hand van de vele vragen die de reconstructie van het origineel oproept,...

Verpleegkundigen staan dicht bij mensen. Inlevingsvermogen en mensenkennis zijn onmisbaar voor goede observaties, klinisch redeneren of voor het kunnen geven van steun. Hoe herken je als verpleegkundige diversiteit en hoe geef je dat een goede plek in je handelen? Dit boek maakt de complexiteit van het onderwerp ‘diversiteit’ zichtbaar en biedt tegelijkertijd handvatten. Het boek laat zien hoe belangrijk de dialoog met patiënten is en hoe een verpleegkundige kennis over groepskenmerken k...

Aan afwijkingen en aandoeningen op het gebied van mondziektes, kaak- en aangezichtschirurgie wordt in het onderwijs aan medische studenten en huisartsen in opleiding veelal beperkt aandacht besteed. Zakboek mondziekten, kaak- en aangezichtschirurgie voorziet in die leemte en bespreekt de meest voorkomende problemen waarmee de medicus kan worden geconfronteerd. Daarbij moet gedacht worden aan aandoeningen van mond en lip, het gebit en het kaakbot, de speekselklieren, de hals, de huid van het a...

In Leven met COPD komen de diverse aspecten van COPD aan de orde. Wat is de oorzaak, wat gebeurt er allemaal nadat de diagnose is gesteld, wat betekent COPD voor de patiënt en de omgeving. "Dit boekje is een leidraad en bron van inspiratie voor de patiënt om zelf aan de slag te gaan met zijn of haar behandeling"(Joost van der Brugh, COPD-patiënt)