Dit boek is een oproep. Een oproep aan organisaties en instellingen in Nederland die een rol spelen in de zorg. Aan ziekenhuizen, thuis- en mantelzorginstellingen, instellingen voor geestelijke gezondheidszorg, apothekers, huisartsenpraktijken en zorgverzekeraars. Dit boek richt zich op alle soorten van zorgorganisaties, dus ook andere organisatievormen dan instellingen, en zowel de organisaties die rechtstreekse zorg verschaffen (zoals ziekenhuizen en huisartsenpraktijken) als de organisati...

Note: This book is available in several languages: Dutch, English.

Deze pocketguide geeft een introductie tot het framework ASL 2, een evolutionaire vernieuwing van het in 2001 geïntroduceerde en breed toegepaste ASL framework.

Naast een algemene introductie biedt deze pocketguide ook verdieping door cases. In deze cases zit een historisch perspectief met voorbeelden uit het verleden en de situatie nu, zes jaar later. Wijsheden zijn verloren gegaan en worden herontdekt maar ook nieuwe wijshede...

Dit boek geeft een beschrijving van de nieuwe generatie van BiSL®, Business Information Services Library. BiSL® Next is een public domain standaard voor business-informatiemanagement met richtlijnen, good practices en praktische templates. Het biedt handvatten voor leidinggevenden die positief staan tegenover de digitalisering en voor degenen die met hen samenwerken, met als uiteindelijke doel om betere bedrijfsresultaten te bereiken door betere inzet van IT.

Twaalf elementen, vier drivers ...

Dit Courseware pakket bestaat uit twee publicaties, ASL® 2 Foundation Courseware (ISBN: 978 94 0180 160 7) en ASL® 2 - Een framework voor applicatiemanagement (ISBN: 978 90 8 753 312 0).De ASL 2 Foundation workshop is een training van 2 dagen die de deelnemers voorbereidt op het ASL 2 Foundation examen van APMG. De workshop bestaat uit een mix van theorie, praktische oefeningen en praktijkvoorbeelden. Er is veel ruimte voor uitwisseling van ervaringen, waarbij steeds wordt teruggegaan naa...

Business-informatiemanagement (BIM) speelt een grote rol in de aansluiting tussen business en IT. In 2001 is voor het eerst een model beschreven voor business-informatiemanagement: BiSL® (Business information Services Library). In die tijd was er veelal sprake van watervalsgewijze systeemontwikkeling. Bovendien was de wereld nog lang niet zo gedigitaliseerd als nu en was het samenwerken als partners tussen business en IT nog maar weinig aan de orde.

Vanwege de toenemende digitalisering in de...

Dit boek legt de managementaspecten van DevOps uit voor degenen die zich professioneel bezighouden met informatie- en technologiemanagement. Het is geschreven voor IT-specialisten, IT-managers en IT-executives.

Het toont DevOps niet als een fenomeen dat geassocieerd wordt met nieuwe automatiseringstools, programmeertechnieken of -technologieën en het verschilt van andere boeken door het gestructureerde verhaal (misschien is het overmatig gestructureerd) en door de poging om het fenomeen DevO...

BiSL, Business information Services Library, is hèt framework voor business informatiemanagement. Sinds de introductie van BiSL is het model uitgegroeid tot de standaard op het vakgebied in Nederland. BiSL biedt een structuur en leidraad voor business informatiemanagement. BiSL legt verbindingen tussen operationeel functioneel beheer en strategisch informatiemanagement en geeft handvatten voor (verdere) professionalisering van business informatiemanagement.

Al deze onderwerpen komen aan de o...

Dit boek gaat over het analyseren, ontwerpen en inrichten van processen in organisaties. Het geeft concreet in stappenplannen wat je kunt doen als je processen in je organisatie wilt verbeteren en (her)ontwerpen. Daartoe worden ook de instrumenten en technieken aangereikt om dat te kunnen doen. De achterliggende kennis die hierbij nodig is wordt beknopt gepresenteerd met verwijzingen naar relevante literatuur.

Bij de tweede druk is een aanzienlijk deel van de methoden en beschrijvingen in het ...

Six Sigma for IT Management

A POCKET GUIDE

Six Sigma is extending its influence as a process improvement method, from its traditional logistics field into other areas of the organization, Businesses will soon be asking IT departments to apply Six Sigma to IT processes as well.

'Six Sigma for IT Management - A Pocket Guide' provides succinct guidance for using the Six Sigma approach successfully in IT service organizations. It focuses on the practical implementation issues of using Six Sigma toge...

* Goed opdrachtgeverschap is een doorslaggevende factor voor het slagen van projecten, zo blijkt uit dit boek.

* De doelgroep is in eerste instantie iedereen die opdrachtgever is of wil worden van één of meer projecten.

* In 25 korte hoofdstukjes worden de cruciale thema's en aandachtspunten toegelicht; het laatste hoofdstuk bevat een template en voorbeeld van een Business Case.

* Het boek is in principe methodeonafhankelijk te gebruiken, maar heeft als uitgangspunt de PRINCE2-methode.

* De...