'Hoeveel kinderen je ook hebt, ieder kind is uniek. Dat weet elke ouder. Met je dochter kun je bijvoorbeeld goed onderhandelen over het opruimen van haar kamer, terwijl je zoontje juist duidelijke regels nodig heeft. Of je ene kind is gewoon niet te stoppen, terwijl het andere het liefst rustig met een boek op de bank zit.

Om recht te doen aan de eigenaardigheden en speciale persoonlijkheidskenmerken van je kind(eren) is het belangrijk dat je als ouder of verzorger je opvoeding daarop afste...

De focus van Feedbackkaarten deel 2 ligt op het vragen van adviserende feedback. Het is een op zichzelf staand spel en een vervolg op Feedbackkaarten deel 1, waarin positieve feedback centraal staat. Wie na deel 1 klaar is voor een volgende stap en wil weten waar zijn ontwikkelpunten liggen, heeft nu een praktisch instrument in handen.

De snelste manier om jezelf te ontwikkelen is door feedback te vragen. Wat kan ik meer/minder/beter/anders doen? Daar kunnen anderen jou in adviseren. Feedback...

Dé gids voor begeleiders die werken met Voice Dialogue

Voice Dialogue is een krachtige, ervaringsgerichte methode die steeds meer terrein wint onder coaches, therapeuten en andere professionele begeleiders. De methode start vanuit een helder uitgangspunt: ieder mens bestaat uit meerdere ‘ikken’ of subpersonen - zoals de Pleaser, de Perfectionist of Pusher. Vaak nemen deze ikken onbewust de regie over ons leven, wat tot gevolg heeft dat we verstrikt raken in vaste patronen en automatische...

Dit is een boek voor leiders met lef

Als leider vertel je voortdurend een verhaal, ook als je zwijgt. Maar hoe weet je of het klopt? Hoe zorg je dat je boodschap raakt, overtuigt en geloofwaardig is?

Dit boek is voor iedereen die namens een organisatie spreekt: bestuurders, managers, voorzitters, woordvoerders, teamleiders. Voor iedereen die zich weleens afvraagt: zeg ik nu echt wat ertoe doet?

Stop met praten, begin met raken helpt je om op een integere, menselijke en krachtige manier vorm t...

Waarschijnlijk kent iedereen het: het gevoel dat er meer uit het leven en werk te halen is dan je nu doet. Je kunt dat gevoel accepteren, maar je kunt ook besluiten er wat mee te doen. Je kunt op zoek gaan naar inspiratie en concrete handvatten om het beste uit jezelf naar boven te halen en te ontdekken wie je nu werkelijk bent en wat je echt wilt. Zo kun je vanuit persoonlijke kracht je levensloopbaan sturen.

De auteurs nemen je mee op pad. Ze laten je op een bijzondere manier ervaren hoe je...

Je collega negeert je al de hele dag, je hebt zeker iets verkeerd gedaan. Een voetganger steekt over zonder uit te kijken en je slingert van schrik een reeks scheldwoorden uit het open autoraampje. Het avondeten thuis is al koud, terwijl je toch duidelijk had gezegd dat je een uur later zou zijn... Allemaal misverstanden die terug te voeren zijn op één en hetzelfde: communicatie.

Maar goed communiceren valt te leren! In Communiceren kun je leren staan alle

basisvaardigheden beschreven. Je l...

Niet eerder maakte een tool het jou als trainer of docent zo makkelijk om deelnemers tegelijk aan het werk te zetten met verschillende opdrachten! Met Aan het werk met Actiekaarten bespaar je veel voorbereidingstijd, terwijl de kwaliteit van je training/onderwijs toeneemt.

Actiekaarten zijn werkvormenkaarten die je kunt inzetten om kennis of vaardigheden van je deelnemers of studenten te toetsen en/of op een creatieve manier te verwerken. De instructie is eenvoudig en toegeschreven op je deel...

Dit boek leert je in de communicatie met anderen niets als vanzelfsprekend aan te nemen en altijd te toetsen of jij begrijpt wat de ander bedoelt en of de ander begrijpt wat jij bedoelt. Want andere mensen zijn echt anders! En voor je het weet, praat je langs elkaar heen, ontstaan er misverstanden of erger nog, fikse irritaties. Om met al die verschillende mensen te kunnen communiceren en relaties te onderhouden, is het van belang dat je

verschillende technieken en vaardigheden kunt inzetten.

...

Wil je weten hoe je acquisitie professioneel aanpakt? Commerciële kansen beter benutten? Of misschien gewoon meer opdrachten binnenhalen? Acquisitie op zak leert je hoe je dat doet.

Je krijgt een helder overzicht van het acquisitieproces met heel veel praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt: kwalificeren van kansen, Ansoff productenmatrix, voorbeelden van pitches, een belscript voor telefonische acquisitie, noem maar op. Het staat allemaal in deze praktische waaier.

Nooit was er...

Deze waaier staat boordevol slimme checklists die elke adviseur goed kan gebruiken. Wat zijn je rollen als adviseur? Welke gespreksstijlen

kun je hanteren? Hoe ga je om met veranderingen en weerstand? Ook het krachtenveld van de adviseur komt aan bod, de interventies die je kunt inzetten en de wijze waarop je systematisch een probleem kunt verhelderen.

Op 25 dubbelzijdige kaarten passeren talloze tips en tools de revue. Een handig geheugensteuntje om altijd bij je te hebben.