Ontdek de essentie van moderne marketing met Marketing: Reinventing the Basics. Terwijl digitale revoluties het consumentengedrag veranderen, herziet dit boek kernprincipes van marketing zoals SAVE en de Customer Journey. Het biedt een frisse kijk op hoe deze kaders zijn geëvolueerd en biedt praktische handvatten voor het maken van effectieve marketingplannen. Het is de perfecte leidraad voor docenten en aspirant-marketeers die op zoek zijn naar praktische vaardigheden in een dynamische, dig...

Met interviews van internationale experts als Ann Handley, Robert Rose, Andrew Davis en Jesper Laursen.

Met meer dan 200 cases en voorbeelden.

Met concrete tips voor startende én ervaren content marketeers. In enkele jaren tijd heeft content marketing zijn imago van shiny new thing afgeworpen en is het one of the gang geworden. Het zijn uitzonderingen die deze techniek niet inzetten. Stilaan groeit het besef dat content marketing meer is. Het groeit uit tot een mindset, die niet enkel past o...

De marketingwereld is veranderd. Lead generation werkt niet meer. Zeker niet in B2B, met hoge orderwaardes en lange verkooptrajecten.

Waar moet je de marketingcenten dan wel aan spenderen? Wat levert het meeste op? Hoe kun je het bedrijf zo efficiënt mogelijk laten groeien? En hoe meet je resultaat eigenlijk?

Full System Marketing is voor B2B marketeers die voorloper willen worden in hun niche. Het biedt een strategisch kader voor B2B-bedrijven die willen groeien in een snel veranderende ma...

• Toegankelijk handboek over retailmarketing;

• verbindt de theorie met de dagelijks praktijk in de retail branche;

• het strategisch en tactisch retailmarketingmodel loopt als rode draad door het boek.

In Retailmarketing staat centraal hoe retailing in de praktijk wordt gebracht, in tegenstelling tot veel andere studieboeken over dit onderwerp die vooral ingaan op wat retailing is.

Het boek helpt studenten feitenkennis op te bouwen over retail en geeft he...

In Tussen Slagen & Falen doorbreken acht topondernemers dat taboe. Hans Bourlon (CEO Studio 100), Christian Van Thillo (executive chairman DPG Media), Nele Van Damme (founder en CEO Upgrade Estate), Inge Geerdens (founder CVWarehouse), Marie-Anne De Nil (CEO De Nil Vleeswaren), Jonathan Vandenbroeck (singer-songwriter en zanger Milow), Dieter Veulemans (founder en CEO CityCubes) en Bouchra Hashassi (founder en CEO Washville) praten vrijuit over de professionele fouten die ze maakten en ho...

• Grondige inleiding in e-commerce en e-business;

• praktijkgerichte modellen en onderzoeksresultaten;

• bevat recente ontwikkelingen in AI, AR en VR.

De ontwikkelingen binnen e-commerce en e-business zijn enorm ingrijpend en voltrekken zich in rap tempo. Dankzij nieuwe technologieën zoals AI en machine learning kunnen bedrijven klantgegevens efficiënter analyseren en hun diensten optimaal afstemmen op de wensen van de klant. Dit resulteert in verbeterde klant...

Klantverwachtingen stijgen, maar klantcontact wordt steeds onpersoonlijker. Hoe dicht je die kloof? Met AI til je klantbeleving naar het hoogste niveau.

Digitalisering maakt klantcontact onpersoonlijker, terwijl klanten juist verwachten dat organisaties hun data benutten om de klantbeleving te verbeteren. AI biedt ongekende mogelijkheden om personalisatie in sales, service en klantonderzoek effectief en schaalbaar toe te passen.

AI-personalisatie strategie laat zien hoe organisa...

[NIEUWE DRUK ★ incl ChatGPT stappenplan] Wil jij groeien als ondernemer? Start dan nu met het écht effectief inzetten van LinkedIn.

Ga aan de slag met deze lekker praktische gebruikersgids voor het grootste zakelijke platform van Nederland. Je krijgt veel inspiratie om te groeien met je bedrijf door de uitgebreide uitleg, instructies, opdrachten, handige checklistjes en voorbeelden.

Ik help je stap voor stap beter zichtbaar te worden als ondernemer om je doel te bereiken: meer klanten, ee...

Gain a thorough grounding in marketing analytics using Python with this practical guide which balances applied analytics tools with marketing theory.