The Netherlands is known for its water management and leads the way in infrastructure, energy solutions and utility construction. And for good reason. After all, these are industries that are constantly evolving with complex projects and where failure costs are always lurking. To get this under control, more than 20 years ago, the introduction of Systems Engineering was a major catalyst. The government realized that processes needed more structure and that the innovative power of the market n...

Offline hebben we een kantoor. Een plek waar we naartoe gaan, waar we samenwerken en verbinden. Een plek waar met aandacht is bedacht hoe het prettig voor ons is, waar geld in is gestoken om representatief te zijn voor onze klanten. Maar waar is je online kantoor? Veel bedrijven verwarren back-to-back online meetings met digitaal samenwerken. Dit leidt tot problemen zoals verlies van overzicht, gebrek aan sociale interactie en het gevoel van controleverlies bij managers. Deze benadering schie...

Intervisie staat de laatste jaren veel in de belangstelling bij het bedrijfsleven, omdat het een effectieve methode blijkt voor deskundigheidsbevordering. Bovendien passen steeds meer bij- en nascholingstrajecten intervisie toe om deelnemers de lesstof te laten verwerken voor hun eigen werkpraktijk. Intervisie wint enorm aan populariteit. Met deze waaier kunnen intervisiegroepen (en begeleiders daarvan) nieuwe, aantrekkelijke en dynamische werkvormen kiezen die intervisie tot een succes maken...

‘Werkgeluk’ is het kernthema van het organisatie- en medewerkersbeleid van de toekomst. Het verzekeren van werkgeluk is ook een win-gegeven voor de arbeidsorganisatie, want gelukkige medewerkers verbinden zich duurzaam met hun organisatie, realiseren een grotere impact en leveren betere prestaties. Werkgeluk heeft niets te maken met eenmalige ingrepen of acties in een organisatie, de aanstelling van een Chief Happiness Officer of wekelijks nieuwe bloemen op kantoor. Het gaat wel over een ...

Wil je ook datagedreven werken? Met behulp van data de juiste beslissingen nemen in jouw dagelijkse werkomgeving? Wil je bedrijfsprocessen verbeteren, de klantreis van jouw klanten optimaliseren? In dit praktisch opgezette boek laten Viola den Hartog en Mieke van Schaik zien hoe jij data slim inzet.

Met dit boek in de hand leer je als leidinggevende, beleidsmaker, datagebruiker, student of geïnteresseerde lezer hoe je data effectief voor je kunt laten werken. Een concreet stappenplan helpt je...