Een halve eeuw geleden zette Peter Drucker management op de kaart. De opkomst van ‘leiderschap’ drukte het thema vervolgens in de marge. Henry Mintzberg richt de focus weer op de manager.‘Leiderschap is gewoon goed uitgevoerd management,’ schrijft hij.Dit statement krijgt inhoud in dit boek. Mintzberg sprak met en keek naar 29 managers in allerlei organisaties (commercie, overheid, de zorg). De gedetailleerde problemen die er speelden, en de oplossingen die deze managers ontwikkelden, war...

Er zijn doorgaans twee manieren waarop mensen lastige problemen oplossen, en

die zijn allebei fundamenteel fout: ze proberen koste wat kost hun wil door te

drukken - met oorlog als uiterste consequentie - of ze negeren het probleem onder het mom van 'vrede'. Maar er is een veel betere manier: combineer deze op het oog tegenstrijdige benaderingen.

Dat is wat Power & love doet. Dit boek beargumenteert dat beide aanpakken een wezenlijke drijfveer weerspiegelen: macht, het verlangen om persoonlijke

d...

Succesvol topmanagement is er steeds meer van overtuigd dat externe en interne communicatie van wezenlijk belang zijn voor een succesvolle organisatie. Dat is goednieuws voor communicatiemanagers, maar impliceert ook dat zij net als managers op het gebied van financieel management of logistiek management, verantwoording moeten afleggen over de toegevoegde waarde van hun werk.

In dit boek krijgt u praktische handvatten en technieken aangedragen om succes te boeken met professionele corporate co...

De klanten van vandaag zijn belangrijk voor de omzet van morgen, aldus een van de professionals die in dit praktijkboek aan het woord komen. Omdat het werk niet langer vanzelf op professionele dienstverleners afkomt, staan het acquireren van nieuwe opdrachten en het werven van nieuwe klanten hoog op de agenda. Een essentiële succesfactor hiervoor is het optimaal bedienen van de huidige klanten en het goed onderhouden van de relaties die er al zijn. De vraag is alleen hoe en waar te beginnen?

...

Medicus en Management Basics management voor medici

Dit handzame boek beschrijft in vogelvlucht alle aspecten rondom projectmanagement. Van een goed hanteerbare definitie, tot beschrijvingen van projectinrichting en fasering. Daarbij biedt het boek een overzicht van veel gebruikte projectaanpakken en digitale projectomgevingen. Naast theorie bevat het boek ook meningen en ervaringen uit de praktijk.

Functionering- en beoordelingsgesprekken; communicatie met een hoog risicogehalte!

Zowel bij de werknemer als bij de manager bestaat vaak veel weerstand tegen deze – meestal verplichte – gesprekken. En regelmatig gaat het dan ook mis: de medewerker raakt gedemotiveerd en de manager brandt af.

Een rigide systematiek, een slechte voorbereiding, gebrek aan inzicht of een ongenuanceerde vorm van feedback zijn vaak de oorzaak van een gesprek met een slechte afloop. Hoe kunt u ervoor zorgen dat ook...

"Managen van diversiteit op de werkvloer geeft jou als professional de tools in handen om vorm te geven aan veiligheid, diversiteit en productiviteit in jouw organisatie. Het boek geeft antwoord op vragen als:

Hoe kan ik als manager of coach een veilige werkvloer met ruimte voor diversiteit realiseren?

Welke rol spelen families en generaties daarbij?

Welke competenties en instrumenten kan ik inzetten?

Om op een goede manier te kunnen omgaan met diversiteit heb je inzicht nodig in de belemmerende...

Onderhandelen is een spel waarvan je de regels maar beter kunt kennen, de geschreven regels en de ongeschreven regels. Want hoe graag we ook polderen, uiteindelijk willen we allemaal onze zin. Wil je ook winnen? Met de technieken en strategieën van onderhandelingsexpert George van Houtem laat je jezelf nooit meer in de luren leggen, of je nou onderhandelt over een miljoenencontract of het zakgeld van je kinderen. Voortaan zet je elk onderhandelingsproces ontspannen en vol zelfvertrouwen naar...