This cutting-edge and engaging student textbook, now in a second edition, provides essential coverage of marketing principles for Tourism, Hospitality and Events, with a strong focus on the increasing global and digital aspects of these industries.

Synopsis coming soon.......

Through a unique combination of data visualisation and analytics (both theoretical and applied), this ground-breaking textbook provides you with the expertise to analyse, interpret and communicate data with confidence, to inform real-world decision making.

From the author of the long-running #1 bestseller StrengthsFinder 2.0 comes a landmark study of great leaders, teams and the reasons why people follow. A unique access code allows you to take a new leadership version of Gallup's StrengthsFinder program. The new version of this program provides you with specific strategies for leading with your top five strengths and enables you to plot the strengths of your team based on the four domains of leadership strength revealed in the book.

Nearly a d...

Discover the Japanese secret to a long and happy life with the internationally bestselling guide to ikigai - 'a refreshingly simple recipe for happiness' (Stylist Magazine)The people of Japan believe that everyone has an ikigai - a reason to jump out of bed each morning. And according to the residents of the Japanese island of Okinawa - the world's longest-living people - finding it is the key to a longer and more fulfilled life.Inspiring and comforting, this book will give you the life-chang...

Het lezen van dit boek is als het doorbrengen van een werkdag met John Kotter.

De ontwikkeling van de techniek, veranderingen in de markt en de maatschappij en de steeds sterker wordende concurrentie dwingen organisaties om te veranderen. Organisaties moeten deze veranderingen niet alleen kunnen weerstaan, maar er juist op inspelen, om in het nieuwe ondernemingsklimaat te kunnen floreren. Daarvoor is management onvoldoende, en leiderschap noodzakelijk.

Veel recente methodes om organisaties te v...

Dit boek is een verademing voor iedereen die denkt dat cijfers en berekeningen afleiden van ondernemerschap

prof.dr. Henry Robben, hoogleraar Marketing

In het bedrijfsleven draait alles om getallen, cijfers en berekeningen. Uit onderzoek blijkt echter dat driekwart van de managers zelfs de meest elementaire berekeningen niet kan uitvoeren, laat staan

Konkelen, streken uithalen, samenzweren zijn in een organisatie een alledaagse bezigheid. Wie spant met wie samen? Wie zijn er 'twee handen' op een buik? Wie manipuleert wie, waartoe en hoe? Mensen die vertrouwen op de formele verhoudingen, op het 'nette' spel, komen bedrogen uit. Beslissingen komen niet alleen tot stand door rationele afwegingen van voor- en tegenargumenten. Nee, het andere spel, het ondergrondse politieke machtsspel, is minstens even belangrijk.

In dit boek geeft Joep Schri...

A trio of experts on high-tech business strategy and innovation reveal the principles that have made platform businesses the most valuable firms in the world and the first trillion-dollar companies. Managers and entrepreneurs in the digital era must learn to live in two worlds-the conventional economy and the platform economy. Platforms that operate for business purposes usually exist at the level of an industry or ecosystem, bringing together individuals and organizations so they can innovat...