Maatschappelijke ketensamenwerking, zoals voor jeugdzorg, veiligheid, gezondheid of sociale zekerheid, eist informatie-uitwisseling op grote schaal tussen zeer veel zelfstandige organisaties en professionals. Informatisering van zulke ketensamenwerking blijkt in de praktijk moeilijk te realiseren. Dit komt vooral omdat vanuit informatiekunde en management gewerkt wordt met kleinschalige concepten en methoden. In maatschappelijke ketens ontbreekt echter overkoepelend gezag met doorzettingsmach...

Na de drama’s van de aardbevingsschade in Groningen en de kinderopvangtoeslagaffaire is de Nederlandse rechtsstaat meer dan ooit aan vernieuwing toe. Wat gaat er fout en waar moeten we ingrijpen? De meeste Nederlanders waarderen onze democratie, maar ze wantrouwen politici. Steeds minder burgers zijn lid van een partij en veel mensen gaan niet meer stemmen. Deskundigen, politici en een staatscommissie hebben verbeteringen voor gesteld, zoals versterking van de directe democratie door een re...