Er is maar één antwoord dat telt: JA. JA beslist, JA telt. Maar hoe krijg je een JA? Hoe beïnvloed je jouw gesprekspartner of opdrachtgever dat zij of hij JA zegt tegen jouw voorstel? Kortom, hoe maak je het leven voor jezelf een stuk relaxter? Zo hoor je altijd JA! biedt praktische handvatten die leiden naar JA. En nog meer. Want de op luchtige toon beschreven tips, tricks, voorbeelden en universele principes laten zien dat JA horen een mindset en zelfs een lifestyle is.

Zo hoor je altijd...

It might be for a contract worth millions of dollars or just for your kid's allowance. Whether you like it or not, you negotiate every day of your life.But do you really know what you are doing? Do you know the rules of the game, or are you just winging it? After a deal has been struck, most people feel like they got the short-end of the stick, or sometimes like they have been cheated or tricked.Expert negotiator George van Houtem teaches in a step-by-step approach the tricks of the trade. He...

Onderhandelen, we doen het allemaal - vaak uit de losse pols en zonder enige structuur. Maar voor bedrijven, organisaties en overheden die te maken krijgen met etterende conflicten en moeilijk te overhalen partners is dat niet voldoende. Emoties en trots staan ons in de weg, en sommigen zien een uitnodiging om rond te tafel te gaan zitten zelfs als een teken van zwakte. Daardoor missen veel onderhandelingen potentieel.

De kracht van onderhandelen legt uit hoe een onderhandeling werkt en hoe j...

A second edition of two classic texts, now in an all-in-one volume. A general introduction to the increasingly influential cross-disciplinary area of discourse studies, this is edited by the key name in the field and has a stellar list of contributors.

Hoe notuleert u tijdens een vlammende discussie? Hoe onderscheidt u de hoofd- van de bijzaken en haalt u de kern eruit? Waar moet u op letten wanneer u een gesprek leidt en tegelijkertijd het verslag maakt? Op deze en andere vragen geeft Heldere gespreksverslagen schrijven antwoord. De tips uit dit boek bieden een helpende hand tijdens de voorbereiding en uitvoering van de notuleertaak. En wilt u de opzet van gespreksverslagen in uw werkomgeving eens kritisch onder de loep nemen? Dan hebt u e...

Nous négocions tous, bien souvent à la hussarde et sans aucune structure. Mais pour les entreprises, les organisations et les administrations confrontées à des conflits complexes et à des partenaires difficiles à convaincre, cela ne suffit pas. Les émotions et la fierté se mettent souvent en travers de notre chemin, et certains considèrent même une invitation à s'asseoir autour de la table comme un signe de faiblesse. Cela explique pourquoi de nombreuses égociations n'aboutissent ...

Dit maatwerkboek is samengesteld voor het Moduleteam Inleiding Onderwijs & Moduleteam Didactische Vaardigheden van de Hogeschool van Amsterdam, op basis van 3 hoofdstukken en de Appendices uit Workshops; Een complete handleiding voor geweldige workshops, van auteur Nikki Highmore Sims.Je docent heeft dit gepersonaliseerde studieboek gecreëerd om je een optimale leerervaring te bieden. Het bevat Pearson-content van onze gerenommeerde auteurs en bevat net die extra's waarvan je docent weet dat...

SOCIETY 4.0: de acht belangrijke issues om een burger samenleving the bouwen is bedoeld als inspiratie voor mensen die een vitale en hoopvolle toekomst willen bouwen voor de komende generaties. In zijn visie op een andere en betere samenleving verkent Bob de Wit de mogelijkheden van nieuwe technologieën, onderzoekt hij ‘zwakke signalen’, en evalueert hij talloze nieuwe maatschappelijke initiatieven en toekomstvisies.

Bob de Wit hoopt lezers te inspireren om zich aan te sluiten bij zijn i...

In recent years, co-design has become something of a buzzword. While the term has gained in popularity, its true meaning and practical implementations are not widely understood. Existing resources, such as co-design toolkits, are freely available online but tend to be highly specialised and template-driven, limiting their usefulness for diverse contexts.

The team behind “The Art of Co-Design” conducted a thorough review of existing co-design toolkits and created a comprehensive resource ...

Seks en Sales gaat over hoe jij de aantrekkelijke man kunt worden. Voor de vrouw van je dromen, maar ook voor een zakelijke relatie. Het is geen theoretisch boek met romantische en politiek correcte ideeën over hoe liefde en verkoop zouden moeten werken. Het is geschreven op basis van echte praktijkervaring met vrouwen in de kroeg en met klanten op de werkvloer.

Het is mijn doel om jou als man nieuwe inzichten te geven die jouw liefdesleven en zakelijke leven op een positieve manier zullen ...